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宽 恕 宽以待人，严于律己 《论语·子张》：君子尊贤而容众，嘉善而矜不能。 宽并不是无原则，孔子主张“以直报怨，以德报德。”朱子强调“血气之怒不可有，义理之怒不可无。” 孔子常把恕与忠连在一起： 忠是尽己而为人，恕是己所不欲，勿施于人。 礼尚往来 《礼记·表记》：无辞不相接也，无礼不相见也，欲民之毋相亵也。 《礼记·曲礼》：往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。 礼尚往来的目的不在于礼物本身，《诗》说： 　　 投我以木桃，报之以琼瑶。匪报也，永以为好也！ 《礼记》：多货则伤于德，帛美则没礼。 中 和 《中庸》：中也者天下之大本，和也者天下之达道。致中和，天地位焉，万物育焉。 孔子以为：中庸之为德，甚至矣乎！ 中即适度，孔子“执中”： 君子矜而不争，群而不党。 乐而淫，哀而不伤。 孟子不仅要“执中”，不要“权” 和即是平顺和谐，喜怒哀乐之未发谓之中，发而皆中节谓之和。“以他平他谓之和” 中和有原则性，“和而不流”。 重仪 重仪的内在原则： 首先要以德行为本。“威仪文辞，表也；德行忠信，里也。”（《法言》） 其次内在素质与外表文饰的配合要恰到好处。子曰：质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。《左传》：服美不称，必以恶终。 传统礼仪的价值原则 二、传统礼仪与个人修身养性 礼仪对人的心理素质的影响主要体现在个性特征和自我调节能力上。具体来说主要是自尊、自信、自省、自新等四个方面。 返回 传统礼仪的价值原则 三、传统礼仪与和谐社会构建 目前我国的公民道德教育将“明礼”放在了重要位置,建立和谐社会的目标也要求我们要重视传统礼仪教育。构建以民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处为特征的社会主义和谐社会，离不开和谐的社会关系，离不开和谐的心理氛围，更离不开人的道德素质，这些正是礼仪教育的核心功能。 第三章 交际礼节 称呼 在社会交往中，交际双方见面时，如何称呼对方，这直接关系到双方之间的亲疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。一个得体的称呼，会令彼此如沐春风，为以后的交往打下良好的基础，否则，不恰当或错误的称呼，可能会令对方心理不悦，影响到彼此的关系乃至交际的成功。 返回 1、通常的称呼 称呼姓名 一般的同事、同学关系，平辈的朋友、熟人，均可彼此之间以姓名相称。例如，“王小平”、“赵大亮”、“刘军”。 称呼职务 在工作中，以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法。 称呼职称 对于有职称者，尤其是有高级、中级职称者，可以在工作中直接以其职称相称。可以只称职称，例如：“教授”、“律师”、“工程师”等等 。 称呼学衔 在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者的权威性，有助于增强现场的学术氛围。可以在学衔前加上姓氏，例如“黄博士”。 称呼职业 称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如将教员称为“老师”，将教练员称为“教练”或“指导”，。 称呼亲属 亲属，即本人直接或间接拥有血缘关系者。在日常生活中，对亲属的称呼业已约定俗成，人所共知。面对外人，对亲属可根据不同情况采取谦称或敬称。 返回 2、几种称呼的正确使用 同志 志同道合者才称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者，都可称为同志。改革开放之后，这一称谓的使用率相对减少，如在同一党内，同一组织内，对解放军和国内的普通公民，这一称呼皆可使用。但对于儿童，对于具有不同政治信仰、不同价值观、不同国家的人，尽量少使用或不使用。 老师 这一词原义是尊称传授文化、知识、技术的人，后泛指在某些方面值得学习的人。现代社会，老师这一称谓一般用于学校中传授文化科学知识、技术的教师。目前，老师这一称谓在社会上也比较流行，有时人们出于对交际对象的学识、经验或某一方面的敬佩、尊重，常常以“姓+老师”来称呼对方。 先生 在我国古代，一般称父兄、老师为先生，也有称郎中（医生）、道士等为先生的。有些地区还有已婚妇女对自己的丈夫或称别人家的丈夫为先生的。目前，先生一词泛指所有的成年男子。 师傅 这一词愿意是指对工、商、戏剧行业中传授技艺的人的一种尊称，后泛指对所有有技艺的人的称谓。在现代交际中，采用师傅这一称谓即称呼工、商、戏剧行业中传授技艺的人。但是，在我国北方使用比较频繁，人们对不认识的人都称呼师傅。 小姐 返回 3、称呼的技巧 初次见面更要注意称呼 初次与人见面或谈业务时，要称呼姓+职务，要一字一字地说得特别清楚 称呼对方时不要一带而过 在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样能引起对方的注意，它会认真地听下去。 关系越熟越要注意称呼 与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼对方的姓+职务（职称），尤其是