社交媒体使用的TAM模型.PDFVIP

第四單元、社交媒體使用的 TAM模型 1 檢驗社交媒體採用的科技接受模式  出處: – Author: Pinho and Soares ： – Title: Examining the technology acceptance model in the adoption of social networks – Journal: Journal of Research in Interactive Marketing, 2011, 5(2/3), 116-129 2 摘要 目的 –研究目的在於了解新科技 ,社交媒體的科技接 受模式 設計 / 方法論–使用量化問卷調查。收集 150名大學生 的樣本，並使用結構方程式來測試假說 ： 發現 –實證研究發現社交媒體相對容易使用，因反 應者很快能駕輕就熟，互動具有彈性。回應者發現 社交媒體很有趣很享樂。知覺易用性與知覺有用性 會影響社交媒體使用態度，再影響社交媒體使用的 行為意向。因此可知TAM對於社交媒體採用具解釋 能力 3 摘要 研究限制 意涵/ –研究著重於簡潔 TAM模式，以及它 對於社交網站的應用，樣本大小是個缺點 實務意涵 – 公司有需要跨大社交網站的使用，比如 特殊品牌瞄準特定的臉書族群以及潛在客戶想要產 ： 品或服務的詳細資料可以直接連到公司官網。 原創與價值 – 這研究是為改善以往缺乏一致與不詳 細的社交媒體採用的研究 4 簡介  網際網路是社交媒體出現的基礎，社交媒體服務消 費者的溝通 訊息與娛樂需求, (Armstrong andHagel, 1996, p. 134).  網際網路成為消費者與公司間的溝通方法，也造成 ： 新社交關係，新市場方法如販售 ,促銷關係典範, 從市場角度，最顯著的可能是公司與消費者間權力 平衡的改變，消費者現在可透過網路溝通產品知識 與意見，社交媒體使用是這個現象的主要範例 5 簡介  以網路為基礎的通訊持續吸引學者興趣。虛擬群組 的議題是其中之一 (de Valck et al., 2009; Sung et al., 2010). 但就我們所知，很少研究是關於消費者對於一般社 ： 交媒體的 6 簡介 這研究調查社交媒體採用的決定因素 – 不同於以往研究，此研究著重於群組成員的集體行為 與互相依存性 ：– 從創新採用的觀點來研究社交媒體的採用行為 雖有其他創新採用研究，但 Davis et al. (1986)的 科技接受模式 (TAM)最為成功，也廣用於資訊科 技的採用從套裝軟體到線上服務( ) 。 7 簡介  基於以上，研究目的有二 – 期能確認臉書使用的程度，以及分析臉書使用者不同 的特性如性別 ,朋友數 ,使用頻率 ：– 檢驗臉書的TAM模式 (之前其他TAM均