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作好年度培训计划的10个步骤

作好年度培训计划的10个步骤 Step1.内部访谈与收集信息 Step2.现况分析与策略思考 Step3.召开培训委员会议 Step4.展开培训需求调查 参考附件中年度培训需求调查问卷,根据不同岗位分类整理,最后就可以汇总出培训的需求。 Stpe5.研拟培训目标与策略 1. 维持性目标  确保员工具备公司要求之能力~知识、技能、态度  确保员工能符合公司企业文化及纪律要求 2. 改善性目标  提高效率要求下,学习新技能  提升解决问题能力 3. 创新性目标 从业人员心态及思维转变  增进主管的管理创新能力 Step6.培训之行动计划展开 Step7.寻找内外训练资源 课程设计   教育训练委员会 外界顾问公司 讲师人选 内部讲师或资深主管 外界讲师 场地设备 内部场地与设备 外界可运用场地与设备 Step8. 编拟培训经费预算 决定训练预算之关键因素 1.与公司经营目标方针结合  提升顾客满意度  加速新产品上市速度  增进产品品质  降低成本及费用  拓展市场与开发客户 2.依据上一年度业绩而定 上年度业绩成长---增加数量及训练课程创新 上年度业绩持平---加强训练品质 上年度业绩衰退---减少训练经费预算 3.以每位员工之预算基准来拟 每位员工每年平均有固定的训练费用 有些公司依职位别区分不同训练经费 4.依人事费用的一定比例 以每年人事费用(薪资、津贴、福利、保险)的3~8%作为总训练经费 5.依营业额的一定比例决定 每年营业额的0.5~3.0%作为总训练经费,当营业额较小时,比率会提高 6.依公司营业利润的一定比例决定 依每年公司营业利润的5~10%作为训练预算,但容易受不景气影响 7.依高阶主管的意思决定 核心部门(如:RD、行销)维持或增加训练经费 对中阶主管加强训练、提拨预算 教育训练预算科目 训练经费之分类 Step9. 效益预估与潜在问题分析 Stpe10.整合年度培训计划及向上简报 完成年度培训计划与相关参考数据 呈送决策主管与报告 与相关部门沟通

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