新qc七大手法培训资料图文.ppt

* 谢谢参加！ Q E * * * 4、讨论确定各组要素的组成； 5、绘制矩阵图； ①根据所选矩阵图模式将待分析因素群安排在相应 的行、列上，并依事先给定顺序填列各个因素； ②确定表征因素之间关联关系的符号，通常用： “◎”表示两个因素之间存在密切关联关系； “○”表示两个因素之间存在一般关联关系； “△”表示两个因素之间可能存在关联关系。 6、解释矩阵图特征： 通过分析矩阵图确定最需解决 的问题（或现象），最可能的引发原因，以及导致 这些原因的最可能的根源。? 第四节 矩阵图 * * 7、数据统计寻找着眼点 ①对矩阵图中的问题（或现象）因素群，进一步收集数据并绘制柏拉图，以确定主因素。 ②针对主导问题，就矩阵图中的原因因素群，进一步采集数据绘制柏拉图。 ③就矩阵图中的加工过程（工序）因素群，进一步采集数据并绘制柏拉图，以确定主导工序。 8、制订针对问题根源的纠正措施 9、验证所采取的措施有效性 第四节 矩阵图 * 第四节 矩阵图 六、应用矩阵图的优点 　1.易累积众人经验。 2. 易掌握全体要素间的相关性。 3.利用多次元的观察，显示潜伏的内在要因。 4.避免太过详细或抽象的表现方式。 * * 第四节 矩阵图 七、注意事项 在评价有无关联及关联程度时，要获得全体参与讨论者的同意，一般不可按以少数服从多数人的表决通过来决定。 * * 第四节 矩阵图 * 例：某公司印刷封面时常因赃物报废，随着产品的增加此现象越来越严重，公司决定对赃物不合格进行研究，对赃物种类的数据信息收集后，绘制成如下矩阵图。 * 第五节 PDPC法 一、定义： 为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。又称重大事故预测图法。 日本国立公害研究所所长近藤次郎博士，在东京大学任教时，适逢东大纷争（1968-1969年），为了解事件最后将如何，于是详细的剖析其前途与进展过程，其使用的方法后来经过系统化后，被称为“过程决定计划图法”。 * * 第五节 PDPC法 二、应用时机 事项进展中给予预测，判断各种问题 为避免重大事故发生 充实计划，以免措手不及 * * 第五节 PDPC法 三、适用范围 方针管理中实施项目的计划拟订 制程中不良现象的防止及对策拟订 重大事故预测及防止 新产品、新技术的开发主题的计划决定 用于组织均衡生产，材料供应 用于制定双边或多边谈判方案 甚至用于上班，医生手术到军事战术方案等 * * 第五节 PDPC法 四、PDPC法的特点 PDPC法是动态的手法 PDPC法兼具预见性与临时应变性 PDPC法能提高目标的达成机率 PDPC法利于负责人对整个局势的掌握 PDPC法能使参与人员的构想、创意得以尽情的发挥 * * 第五节 PDPC法 五、PDPC法概念如图所示： * A0 A1 A2 A3 A4 An Z B1 B2 B3 Bn C1 C2 C3 Cn D1 D2 D3 Dn * 第五节 PDPC法 六、注意事项： 应用否定式的提问完善和优化程序事件 随着新事实的发现或新情况的进展，必需随时改进图形，实施动态管理 最终实现理解目标的，实际只会实施一个方案 实施动态管理时，应做好各种方案的资源准备 和系统图区别 和箭条图混淆 不要错用成关联图 * * 第五节 PDPC法 七、案例: 防止产品搬运过程中倒置 * 设想产品 搬运出现 倒置损坏 标明注意事项 中/英文对照 不懂 英文 图画表示 看不 懂图 顶端安 装挂钩 不看 事项 安装预警 装置出声 产品安 全卸运 * 第六节 箭条图 一、定义： 透过小组讨论，对某事项或工程的实施建立最佳日程计划并管理，使其顺利完成的一种手法。 1957年，美国杜邦公司首先推出并应用发展而成。 * * 第六节 箭条图 二、箭条图记号名称： 1. A作业完成才可开始B作业 2. A为先行作业，B为后接作业 3. B与C为平行作业 4. 表示结合点或起点或终点 5. 表示须花时间之作业 6. 表示不须花时间之作业 7.圈内之数字示作业顺序 8.一个作业只能用一个箭头 9.不得有回路 * 1 3 5 2 4 A B C 1 2 A B C 1 3 5 2 4 * 第六节 箭条图 三、适用范围 用于新品开发计划和管理 用于产品改进计划制订和管理 试生产阶段计划制订和管理 量产阶段计划制订和管理 工厂迁移计划及管理 工程安装、修缮计划和管理 各种事务的统筹 * * 第六节 箭条图 四、箭条图的特点 确定关键路径，各项工作能不能如期完成，对整体计划能否如期完成的影响关系，表现得相当清楚 若各项工作提早或