系统工程论考试总结.docVIP

系统的含义：系统是由相互联系、相互作用的诸要素组成的具有一定功能的有机整体。（系统三要素） 系统工程的含义：系统工程是一门纵览全局、着眼整体、综合利用各学科的思想与方法，从不同方位和视角来处理系统各部分的配合与协调，借助于数学方法与计算机工具来规划和设计、组建、运行整个系统，使系统的技术、经济、社会效果达到最优的方法性应用学科。 系统工程强调的重要原则有：目的性原则，整体性原则，综合性原则，动态性原则，协调与优化原则，适应性原则。 整体涌现性：系统的各个部分组成一个整体后，就会产生出整体具有而各个部分原来没有的某些东西（性质、功能、要素）。系统的这种属性成为系统的“整体涌现性”。举例：机械钟表系统，通常由重锤、弹簧、齿轮和调速器等零件构成的，单独的这些零件都是不具备计时指示功能的，但是经过巧妙的运用和组合，……使指针能按一定的规律在表盘上指示，这样就可以构成计时指示的钟表系统了，涌现出原先没有的功能。 指标综合方法：指标综合方法的基本方法是乘法规则与加法规则，除此之外，其他的常见的方法还有比率法、乘除法、功效系数法、主次兼顾法、指标规划法、指标分层法等。A.乘法规则 应用于要求各项指标都尽可能取得较好水平的场合，不允许有一项指标处在最低水平上，只要有一项指标的得分为零，不论其余的指标得分有多高，总的评价值都将是零，因而该方案淘汰。例如，军用机器人采用美国的GPS系统不能保证安全性和可靠性，被否决。B加法规则：各项指标得分可以线性地互相补偿。一项指标的得分比较低，哪怕有某项指标取零分，其他指标的得分都比较高，总的评价值仍然可以较高。例如，某同学有的成绩较差，其他成绩较好，仍可以排名靠前。C比率法：适用于当一个系统同时并存两项同向单项的指标因素的情况，此时可以用比率法将它们化为单一指标，即化为相对指标或无量纲指标。例如，A公司卖出商品数量是B公司的3倍，但总收益却不到B公司的1.5倍，利用比率法容易知道B公司具有更高的收益和利润率。 系统工程的正确工作步骤（硬系统方法论）：明确问题、设置目标、建立评价准则、生成方案、为方案建模、对方案进行评价、选定方案、规划实施。（解决怎样做的问题） 软系统方法论：结构不清晰、做什么与怎样做的问题称为不良结构化问题后软问题。 定量描述需要对事物进行量化。4种量化尺度：标称尺度、次序尺度，差距尺度和比值尺度。 两种不确定性：一是随机性，是由于偶然因素作用引起的，需要使用概率统计方法处理；二是模糊性，是由于类属的不清晰性引起的，需要使用模糊集合和模糊系统理论来处理。 随机服务系统 包含输入过程、排队过程和服务过程三大部分。输入过程描述的主要是顾客到来的规律；排队过程的描述在于排队规则；服务过程的描述在于服务者的数量和服务时间的分布规律。 最大流问题：就是在网络的每一支路容量一定时，从网络的某一点到另一点的最大流量究竟有多大的问题。最大流-最小割定理：网络中从源节点s到汇节点t的最大流量，等于将s与t分开的最小割元容量。 层次分析法：对一个复杂的问题先把目标准则方案措施分层划分出来，再把方案两两进行比较，进行评分，然后进行综合评价，排出优劣先后次序来。 具体的做法分为6个步骤： A.明确问题：先要清楚问题的范围，提出的要求，包含的因素以及各元素之间的关系，这样就可以明确知道回答什么问题，需要的信息是否已经够用； B.建立层次结构：根据对问题的了解和初步分析，可以把问题中涉及的因素按性质分层排列； C.两两比较，建立判断矩阵：在建立了分析层次后，就可以逐项对各元素进行两两比较，利用评价方法比较他们的优劣； D.进行层次单排序：针对上一层两两比较的评分数据，把本层所有各元素对上一层而言排出优劣顺序来； E.进行层次总排序：完成了层次单排序后，怎样利用单排序结果，综合出对更上一层的优劣顺序，就是层次总排序的任务。 F.一致性检验：在决定判断矩形系数时，要求两两对比的评分之间存在一致性，要求完全一致性是不可能的，但应该定下一致性指标并进行检验。 在必然事件与带有随机特点的“前景”这两种表面性质截然不同的事物之间，建立无差类比运算关系，为不确定结果建立所谓“确定当量”，成为决策分析的理论基础。 有一前景下，如图一所示，其中O1O2,对于O1和O2之间的任一其他结果Oc：O1OcO2，则总有某一p，0p1,使得当x=p，前景下无差于必然事件Oc，p可以称为Oc关于O1和O2的无差概率。一个有多种可能结果和前景，可以化为只有两种可能的结果的简单前景。 任何一个有n种可能结果的前景下，无差于另一简单前景T’，T’和O*与O0分别满足下列关系：O*=(O1,O2,On)中最优越的一个 O0=(O1,O2,On)中最差的一个， 在前景T’中的概率p‘按下式决定： Pj为T中各结果的出现概率，Pj则为结果Oj关于O*与O0的