分析凡客.docVIP

网站背景： VANCL正式运营于2007年10月18日，由卓越网创始人之一的陈年先生创办，联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投资。VANCL属于服装B2C行业，最初经营的产品为男士衬衫，现在的主营业务已包括男装、女装、童装、鞋、配饰、家居。2009年，VANCL凭借39元女装、49元帆布鞋、79元牛仔裤等产品，凭借超低价格及一流的质量，在服装行业中造成极大震动，并迅速成为中国网民所熟知的互联网时尚生活品牌。根据艾瑞统计显示：在自主销售式B2C平台当中，09年VANCL交易额市场份额为28.4%，位居第一。 2. 网站商业模式与盈利模式： 2.1运营模式 作为一个成功的销售网站，VANCL的基本模式是：B2C项目，采用网络直销方式。 其实，服装电子商务已有有十来年发展历史，之前一直不温不火，2007至2008年间，中国服装电子商务步入爆发式增长时期，服装服饰也成为网购的第一大类商品，交易额跃居各类商品首位。而VANCL正是借着这一股“东风”迅速崛起。其实在服装B2C这个行业，VANCL并不是最先进军市场的那一家，在VANCL之前已有PPG等网站抢占先机，但是在短短2年里，VANCL却逐渐取代了PPG的位置，成为了服装B2C行业的第一。而相对PPG，凡客可以说是真正的互联网企业，并且为了保证服务的质量VANCL将物流配送体系纳入到自己的管理范畴中，即自建物流配送体系，而不是像PPG一样外包给第三方。 2.2盈利模式 VANCL是以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障，通过对上游生产商成本控制，自我产业链管理，以高效物流体系来销售产品，赚取利润。 从2007年至今，这些产品在逐渐增多。从衬衫，到POLO恤，再到男式内裤、休闲裤，到牛仔、卫浴用品，VANCL已经扩充到9条，包含了衬衫、裤子、T恤和袜子等。VANCL在不断地扩展产品线，寻求利润增长点网站推广 VANCL们的模式是什么，其本质是什么。 轻公司是不是可以放松对供应链的控制。 价格战是不是唯一战胜对手的手段。 4.2解决方案： （1）明确做网站还是做品牌 只有明确了战略目标，对于战略的实施猜更有针对性。 （2）重视产品质量，减少负面传播 做好产品质量监控和售后服务 （3）改变单纯的价格折扣促销方式 凡客要想改变目前“凡客诚品=低价（劣质）？”这种恶性循环，就必须改变这种单纯的以价格和折扣促销的盈利方式。因为这完全与其建立的“品牌”效应背道而驰。 （4）提升产品品质、丰富产品档次和品种 对于在顾客中流行较广的“衣服质量差，严重缩水”等问题，凡客的管理人员必须提出改进措施。 （5）加强物流和仓储体系的建设 （6）开拓新的营销渠道（例如从线上往线下拓展） （7）真正做到服装业专业化，为顾客提供人性化服务（例如定制化模特试穿）