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(2)全员参与的操作执行机制 安全行为激励 确立前导指标,起到预防作用 鼓励员工对事先没有想到的不安全行为和状态进行识别,并发动他们提出改进意见 及时反馈,重视员工建议 设立榜样模范,如每周评选“安全之星”等 合理运用物质和精神奖励 安全信息传播与沟通 建立有效的沟通渠道 将保持良好沟通作为习惯 学习与改进 创新内容;过程管理;形式多样 (3)确定安全管理工具 风险评估:评估、控制生产作业过程中可预见的风险; 作业许可:协调作业活动,作业审批授权,控制非法作业; 行为安全观察:规避作业中出现的不安全行为; 隐患报告:呈现员工发现的不安全条件; 事故调查:查找事故根源,吸取经验教训; 定期检查:定期系统地查找某特定区域的不安全因素。 (4)量化管理 计划:明确参与者有哪些?监测哪些指标?指标定额多少?如何监测? 关键绩效指标的执行:做到领导重视、定期跟踪、与个人绩效考核挂钩 评估并提出改良方案:企业层面安全文化建设还存在哪些不足?安全及其他部门工作方案实施结果如何?员工在安全文化认识上有哪些不足?反馈评估结果,持续改进。 中国共产党在中国革命和建设的各个历史时期都非常重视人的作用,产生了丰富的人本思想: 毛泽东强调:“世间一切事物中,人是第一个可宝贵的。” 邓小平在南方谈话中明确指出:“中国的事情能不能办好,社会主义和改革开放能不能坚持,……国家能不能长治久安,从一定意义上说,关键在人。” 江泽民在党的十六大上提出“立党为公,执政为民”的思想。 胡锦涛同志更是以“以人为本”为核心,提出了科学发展观理论:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。” 可见,“以人为本”的人本管理思想,在我国有深厚的历史土壤和文化背景。 (一)人本思想渊源 西方人本思想最早是在欧洲文艺复兴运动时期提出来的一种哲学思想。 西方人本主义反对迷信、崇尚科学,反对神性、张扬人性,对推进人的个性解放起到了积极作用。后来,随着管理学、社会学及组织行为学的兴起,西方以人本思想为基础的人本管理理论日益丰富起来,为现代企业管理提供了较直接的理论基础。 (一)人本思想渊源 管理要以人为中心,要尊重下属。应意识到,管理成功的基础和核心是人。将员工视作第一资源,依靠全体员工的共同努力促进企业的发展。 要重视对下属的激励,重视对下属需要的满足,以调动员工积极性,开发员工潜能。 要重视选拔人才和人才梯队的建设。 要重视对员工价值观的塑造,把员工塑造成符合企业价值规范的人群。 (二)人本管理思想的基本要求 理论基础 基本要素 方式方法 内容体系 (三)现代人本管理模式的构建 人性假设中的“目标人”假设 这一假设强调人生目标的重要性,认为目标是具体行为策略的原动力。个体目标在特定情境中被激活后,便形成了人的动机。人本管理的真谛在于发现人的目标,并营造相应的情境,促使个体为实现目标激发出动机,进而影响到态度和行为。 1、理论基础 思想和情感认同理论 在情感上,人们都希望他们的价值得到承认,不是作为员工,而是作为人,无论地位高低,都应该得到完全尊重。 在思想上,人们都在寻求一种认可,希望他们的想法被征询,意见得到慎重考虑。 如果上述情感和思想得到了尊重和认可,就能大大增加其主人翁意识,并能调动其最大潜能,主动性、创造性也就能最大限度地发挥出来。相反地,他们将不愿与人分享,会把好的创意束之高阁,乃至会否认他人的思想价值。 1、理论基础 主体 人本管理的主体首先应具备相应的管理知识和技能。一般意义上,这些技能包括战略规划能力、组织领导能力、人际关系协调能力以及相应的专业技能等。 其次,应拥有相应的权威和权力。管理者的理想境界,是因为有权威而获得晋升,并同时获得新的权威。 最后,主体还要主义事管理活动的创新。 2、基本要素 客体:与其他管理方式相比,人本管理更强调对人的管理。 人是整个管理活动中最能动、最活跃的因素。作为管理客体,人从来不是消极地领受管理主体的管理指令,而是主动或被动、全部或部分地遵从管理要求,甚至可以漠视或抵制管理主体的管理指令,表现出较强的能动性。再者,管理主体与客体的同质性在一定程度上推动了管理工作的开展,但也可能出现抵制管理指令的情况,尤其是“当客体有自己的主见、有非正式组织目标和设想中的管理主体”时,更是如此。因此,人本管理首先就是对人的管理。 2、基本要素 目标:作为个体的人的目标和作为组织的企业的目标。 人的目标主要包括三个层次:生存目标,即温饱、安全等基本需求;社会目标,即社会交往和尊重等需求;发展目标,即自我实现。 企业目标应是一个目标体系,包括短期目标、战略目标和终极目标。 在人本管理模式下,组织目标的三个层次与个人目标之间存在相当程度的交集。这就使得企业在追求自身目标的过程中,能把员工个人目标融合在一起,实现双方的互
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