[工学]物流的功能要素-配送.pptVIP

物流的功能要素之配 送 §2、配送管理 一、配送概念 配送(distribution)。在经济合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 二、配送在物流中的作用 （一）配送是物流系统的终端，是直接面对服务的部分； （二）配送是物流的缩影。 三、配送类别 按时间数量差别进行分类： 1、定时配送：配送企业（配送中心）根据与用户签订的协议，按照商定的时间准时配送货物。 优点：易于安排工作计划和运输工具。 缺点：对于用户临时调整货物的品种、数量，在数量变化较大时，会给配送作业带来困难。 2、定量配送。是在一定的时间范围内，按照规定的批量配送货物的一种方式。 优点（1）此种配送方式能够充分利用托盘、集装箱及车辆的装载能力，因此，可以大大提高配送的作业效率。 （2）此方式不严格限定时间，便于配送企业合理调度车辆工具。 （3）对于用户，因每次收到的货物品种数量固定，客观上便于合理安排人力和仓位。 缺点：配送时间不严格限定，有时也会加大用户的库存。 3、定时、定量配送。按商定的时间和规定的数量配送货物的形式。 4、即时配送。根据用户提出的时间要求和供货数量、品种要求及时地进行配送的形式。 优点：（1）即时配送可以满足用户的急需，它是一种灵活的配送活动。 （2）由于此类型完全按照用户的要求进行，客观上能促使需求者压缩自己的库存，使其货物的“经常储备”趋势近于零。 5、定时、定路线配送。按照运行时刻表，沿着规定的运行路线进行配送即属于定时、定路线配送。 优：（1）可以同时为许多用户服务。它适用于用户较多而且比较集中的地区。 （2）可以做到充分利用运输工具有计划地安排运送及接货工作。 缺：只适用于消费者集中地区，且配送品种、数量不能太多。 四、配送模式及选择 （一）配送模式 1、企业（集团）内自营型配送模式 （1）即企业（集团）通过独立组建配送中心，实现对内部各部门、厂、店物品供应。 （2）优缺点：缺点“大而全”、“小而全”造成较大程度的浪费。 优点：在目前专业化、社会化配送还没有广泛形成时，在满足企业（集团）内部生产材料供应、产品外销、零售场店供货和区域外市场拓展上发挥了重要作用。 2、单项服务外包型配送模式 （1）是由具有一定规模的物流设施设备（库房、站台、车辆等）及专业经验、技能的物流业务经营企业，利用自身优势，承担其他生产性企业在该区域内的单项物流服务。 （2）缺点：是一种高消耗、低收益的配送模式。 优点：是一种雇佣式的配送，使物流企业的设施设备得到充分利用。 3、社会化的中介型配送模式(第三方物流配送) 优点：此种配送模式有利于专业化、社会化商品配送中心的形成。 4、共同配送模式 是一种配送企业间为实现整体的配送合理化，以互惠互利为原则、互相提供便利的配送服务的协作型配送模式。 （二）配送模式的选择 1、目前选择：自营配送模式和单项服务外包的配送模式。 2、未来选择：社会化的中介型配送模式和共同配送模式。 §3配送中心 一、配送中心的概念 《中华人民共和国物流术语标准》（GB/T18354-2006）中对 配送中心的解释是 :“从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定客户或末端客户提供服务；配送功能健全；辐射范围小；提供高频率、小批量、多批次配送服务。” 物流中心的解释是“从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求：主要面向社会提供公共物流服务；物流功能健全；集聚辐射范围大；存储、吞吐能力强；对下游配送中心客户提供物流服务。” 二、配送中心的构成 1、硬件设施 （1）足够的场地、库房和合理的功能分区。 ①管理区：是中心内部行政事物管理、信息处理、业务洽谈、订单处理以及指令发布的场所。一般位于配送中心的出入口。 ②进货区：收货、验货、卸货、搬运及货物暂停的场所。 ③理货区：对进货进行简单处理以及指令发布的场所。 ④储存区：是对暂不必配送或作为安全储备的货物进行保管和养护的场所。 ⑤加工区：是进行必要的流通性加工（如分割、剪裁、改包装等）的场所。 ⑥分拣配货区：在这里进行发货前的分拣和按订单配货。 ⑦发货区：是对商品进行检验、发货、待运的场所。 ⑧退货处理区：是存放进货时残损或不合格或需要重新确认等待处理货物的场所。 ⑨废弃物处理区：是对废弃包装物、破碎货物、变质货物、加工残屑等废料进行清理或回收复用的场所。 ⑩设备存放及简易维护区。是存放叉车、托盘等设备及维护工具的场所。 （2）保障配送中心内各物流功能合理、有效运作的各种设备。 （3）辅助设施。 2、管理系统和业务运作等软件。 （1）保障配送中心运作与发展的各项事务性管理。 （2）完成业务运营的信息处理的管理系统。 三