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二级薪酬管理复习
薪酬管理回顾与分析 目录 第一节 薪酬调查 第一单元 薪酬市场调查 第二单元 员工薪酬满意度调查 第二节 工作岗位分类 第三节 企业工资制度的设计与调整 第一单元 企业工资制度的设计 第二单元 宽带式工资结构设计 第三单元 企业工资制度的调整 第四节 企业员工薪酬计划的制定 第五节 企业补充保险 第一节 薪酬调查 1、薪酬调查的种类(记忆) 2、薪酬调查的作用(非常简单) 3、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系(简单) 4、薪酬市场调查的过程(重点) 三、薪酬调查的作用★★★ 1.为企业调整员工的薪酬水平提供依据。 2.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础。 3.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势。 4.有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力 薪酬市场调查的程序图★★★ 近年理论真题分析 1、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是( P279 ) A、企业之间相互调查 B、问卷调查 C、委托中介机构调查 D、访谈调查 2.新手市场调查时,被调查岗位应在( P276 )方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。 A、工作性质 B、岗位职责 C、薪酬水平 D、任职资格 E、工作年限 3、在不同企业中,工作内容基本相同的岗位,薪酬却存在较大差距,其原因可能是( ) A、不同行业有不同的惯例 B、管理理念和薪酬策略部同 C、企业所处的地理位置不同 D、对企业的价值或贡献大小不同 E、在职者在该岗位上工作时间长短不同 近年理论真题分析 68、具有“快,准、全”特点的薪酬调查方式是( )。 (A)企业之间相互调查 (B)问卷调查 (C)采集社会公开信息 (D)委托中介机构进行调查 69、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为( )。 (A)2组 (B)5组 (C)10组 (D)20组 71、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式: ④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是( )。 (A)④③⑥①②⑤ (B)⑥④③①②⑤ 近年理论真题分析 1、从薪酬调查的( )来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。 (A)对象 (B)方法 (C)组织者 (D)方式 (E)具体内容 2、确定薪酬调查的范围,即确定( )。 (A)调查的岗位 (B)调查的目的 (C)调查的企业 (D)调查的步骤 (E)调查的薪酬信息 3、下面关于设计薪酬调查问卷的说法正确的是( )。 (A)把相关的问题分开,分散收集信息(B)调查问卷语言规范,问题简单明确 (C)充分考虑信息处理的简便性和正确性(D)确保表格中的每个调查项目都是必要的 (E)先明确薪酬调查问卷的主要内容,再设计调查表 工作岗位分类的几个基本概念★★★ 1.职系 是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位系列。 2.职组 是由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。 3.职门 是由工作性质和特征相近的若干职组的组合。 4.岗级 在同一职系中,工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位的集合。 5.岗等 是将工作性质不同,但工作繁简难易、责任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的岗等,从而使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的岗等维度之中。 近年技能真题分析:16分 简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 答案要点(上): 1)岗位分类的主要步骤: ?岗位的横向分类,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。 (2分) ?岗位的纵向分级,即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。 (2分) ?根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据
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