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华为LTE室分系统时钟源取的数方式错误导致下载速率偏低问题分析
故障案例华为LTE室分系统时钟源取数方式错误导致下载速率偏低问题分析公司浙江移动湖州分公司专业LTE数据业务设备类型室分小区设备厂家华为设备类型BTS3900 软件版本V100R008C01SPC100编制时间2014.8作者作者电话关键字时钟源、TDSTDL双模故障现象自湖州移动吴兴埭溪营业厅LTE分布系统开通后,验收员对该LTE室分小区进行覆盖以及吞吐量等相关性能的验收测试,通过测试发现该分布系统LTE整体RSRP覆盖良好,但PDCP Thr’put DL吞吐量较低且很不稳定,在20~40Mbps之间剧烈快速波动。针对此情形,我们对该分布系统的多个天线点位均进行了定点CQT TDL下载速率的验证,均出现了下载速率波动距离且偏离正常值的现象(不仅限于某一个测试点),具体如下图:(埭溪营业厅LTE分布系统TDL定点测试现场图)如上图所示,在定点性能验证的过程中,当前小区频点为38950,PCI=214,RSRP达到了-42dBm左右,SINR值达到了29左右,且由于周边暂无开通TDL室分站点,故不存在PDSCH信道的同频干扰,但是DL Grant Num/S调度数波动剧烈,在200~500区间,初步判断PDCCH DL GRANT调度数量的不足及不稳定而引起的下载速率的波动。原因分析可能原因分析多用户共享PDSCH信道;无线环境问题(PCI模三干扰及同频干扰);FTP服务器问题;小区配置参数设置问题;硬件性能故障;小区配置参数设置问题;传输节点收发光功率超出正常范围。流程图故障分析处理过程通过后台OMC上对该TDL小区的用户占用情况进行实时监控,发现现场验证人员在整个验证阶段内只有一个用户,并非用户多而引起的PDSCH共享问题。该TDL室分站点使用的频段为E频段,周边暂无开通室分站点,显然排除同频干扰以及MOD3干扰的问题,且从测试情况来看,当然小区的RSRP电平很高、SINR极好。现场更换其它服务器同样出现PDCCH DL GRANT调度数量不足以及不稳定的现象,且通过将LTE测试终端锁定在周边的宏小区上,使用同样的服务器速率不存在速率不稳定的现象,排除FTP服务器问题。由于存在PDCCH DL GRANT调度数量不足的问题,有可能功率方面的参数设置异常,超过了单PATH的承载功率,从而引起因功率不足导致PRB调度不足的问题,如若存在此问题,必然导致PDCCH DL GRANT调度始终偏低的问题,而不是导致PDCCH DL GRANT调度数忽上忽下现象,为了问题排查的严谨性,我们核查了该问题小区的RS功率为9.2dBm,PA=0、PB=0,满足RRU功率范围且参数设置完全合理。排除无线环境以及小区基本参数设置问题,问题的焦点逐渐倾向于设备硬件问题,通过对MRRU进行更换以及对BBU中的UMPT、LBBP等模块进行复位,均未能解决问题,故硬件存在问题的可能性不大,且无硬件性能下降的告警存在。在对硬件故障告警进行排查的同时,虽然未能发现与硬件性能下降相关的告警信息,但我们查得存在GPS不可用的告警信息,由于此点TDL与TDS共用GPS模块信息,且TDS上查得无GPS告警信息,故高度怀疑参数设置的问题而导致TDL时钟发生了自由震荡。协调传输部门进行相关传输节点的光功率核查,反馈结果上游节点的收发光功率在合理的范围内(正常范围为-15dBm~-7dBm),排除了传输节点光功率的问题。解决措施通过一系列的可能原因的问题定位及排除,最大嫌疑点聚焦在TDL GPS方面,如下告警图所示:在问题的进一步定位的过程中得知同站点的TDS不存在“系统时钟不可用的告警”,故GPS模块的出现硬件问题可能性不大,应该与TDL 配置参数设置方面的问题高度相关,通过进一步的仔细核查发现,该问题站点的GPS时钟源采用“FREE(自振)模式”,显然它的时钟无法取自同站点的TDSGPS时钟,通过将吴兴埭溪营业厅分布_1小区参考时钟源模式改为指定的参考时钟源模式,即为PEERCLK(Peer Clock)工作模式。修改完成后小区告警随之消除,10分钟后再次进行下载测试。此时后台监控当前服务小区用户数为1个,下载速率提升到54Mbps左右,且速率很稳定,如下图所示:OMC上实时查看测试阶段吴兴埭溪营业厅分布_1小在线用户数时钟源取值模式调整后现场验证下行速率恢复至54Mbps左右且非常稳定经验总结导致LTE下载速率偏低的原因虽然很多,但只要采取清晰的优化排查思路,问题始终还是能得以较好的解决。尤其LTE建网的初期,大量基站需要在短期内开启,难免出现诸多问题,随着LTE优化工作的深入以及经验的日积月累,相应的LTE基本无线参数以及配置参数核查逐渐得以完善及规范,唯有如此,才能在最大限度上降低因参数设置错误而导致LTE小区服务性能不能充分体现的概率。本案例就是一个很好的例
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