《给你一个团队-你能怎的么管》读书笔记.pptVIP

小圈子形成的因素 共同的兴趣和相似的背景 出于工作需要，相互帮助 工作量不足，纪律松弛，工作自由支配度高 管理不善，制度不公平 不必过分反对和压迫，要充分理解 不能强拆 应找自身原因，完善制度，加强管理 使自然减弱灭亡 团队利益的分配原则 公平 Equity 明确 Identity 参与 Involvement 承诺 Commitment 公正的业绩考核 （工作量＝回报） 明确公司目标，明确个人责任， 明确个人作用与提升方向，明确个人利益 参与收益分享过程，明白参与方式 兑现承诺，分享收益 员工 企业 顾客 利益 勇气 主动 信心 领导需要具备的 3大素质 放权的障碍因素 不敢 缺乏彼此的信任 不会 制度不明，过程无控，考核不严 放权要合理 放权时要提出要求，制定目标，给予资源；建立制度，建立体系 权责要对等 权利＞责任→领导者武断决策，风气腐败 权利＜责任→领导者保守守旧，责任上移，难以做事 收放自如 妥善处理，稳定灵活处理 如何 放权 授权的 3要素 任务 有明确的目标和信息要求 权利 给予权利，让其充分做主 责任 明确所要承担的相应责任 激励的方式 激励，首先要了解并满足员工的个人需求 为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配 为每一名员工设定具体而恰当的目标 对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励 针对不同的员工和他不同的需求，进行不同的相应的奖励 12个需求 01】在工作中知道公司对我有什么期望 02】我有把工作做好所必需的工具和设备 03】在工作中有机会做我擅长的事 04】在过去的7天里，我出色的工作表现得到了承认和表扬 05】在工作中上司把我当一个有用的人来关心 06】在工作中有人常常鼓励我向前发展 07】在工作中我的意见一定有人听取 08】公司的使命或目标使我感到工作的重要性 09】我的同事们也在致力于做好本职工作 10】我在工作中经常会有一个最好的朋友 11】在过去的6个月里，有人跟我谈过我的进步 12】去年，我在工作中有机会学习和成长 了解 团队成员的 如何激励整个团队 找到每一个的梦想，并让员工相信， 你可以帮助其实现梦想 低效率依靠管理，高效率则要依靠激励 把员工视为不可缺少的合作伙伴，让员工又主人翁的感觉 让那些充满活力的员工去带动整体的效率 要多拿出充沛的时间与员工良好沟通 制定一套激励人心的团队制度 团队的奖励机制一定要尽可能公平 公平 奖励 信任 沟通 6大基本原则 掌握 激励的 01】难度适当，不能遥不可及 02】奖励必须要公开化 03】用高名誉价值低金钱价值的礼物 05】奖励方案应当短期，且与工作周期相关 06】激励方式应当不断变化着 04】现金奖励，最没有激励性的拙劣的激励方式 激励，但晋升奖励需慎用 晋升人数不易过多，且不易过快，否则会造成： 业绩到底如何，短期内无法考察 不利于该员工成长 不利于该员工的工作取得成就 使员工的权利欲过度增长 合理的晋升激励，应该是一种隐性的激励，企业和团队收获的将是一种长期的效益。 无论何时，好处都不要一次给尽；但是也不能让一名能干的下属等太久。 提供晋升平台 一个人得到一份工作，进入你的团队，他不会想着拿到每月的薪水就完了。他不但想获得暂时的席位，还想夺占自己的将来，成为命运的主人，影响团队的发展，并继续向上攀升，成为团队的主人之一。 这是人的职业本性，作为主管，不要挡在他们前进的这条路上，而是要栽培他们，让他们有机会赢。在胜利时给予嘉奖，在进步时，给予赞赏。在团队中给予看到上升的希望，适当激励他的野心。 晋升。为了员工的未来，给予提供培训机会 3种作用 培训的 01】提高员工的自我意识能力 02】提高员工的技术能力和相应的知识水平 03】转变员工的态度及工作动机 “利用价值”决定分配机会 没有一家公司愿意把利益分配给一名不劳而获的寄生虫 让自己有足够的价值，才能得到团队的重视 注意： 领导力 领导力就是让那个员工在拥有“梦想”并且近期明确的前提下，激发其不断积极工作的意识，更好的发挥员工自身的潜力，并且聚拢他们的凝聚力。 如何才算一个好的领导人 01】能依靠自身力量，不断激励众人朝组织目标奋勇前进 02】能胜任团队领导工作，可以培养接班领导人 03】能给员工造梦，指引未来； 04】能激励员工，给予赋予激情； 05】具有正直、信任、智慧、富有实现力的品格 领导，如何善待下属的错误 在批评时要掌握尺度和分寸，给员工留足面子 善待员工的过失，积极的解决问题 用好那些犯了错误的员工 10种坏人 领导者 需注意团队中的 01】乱嚼舌根的人 02】公私不分的人 03】夸夸其谈的人 04】一心二用的人 05】在三心二意的人 06】爱找借口的人 07】爱挑事端的人 08】心胸狭窄的人 09】不懂感恩的人 10】心存抱怨的人 领导者 好的领