[经济学]第八章 领导.pptVIP

第八章 领导 学习内容： 领导的概念 领导与管理 领导者 领导的影响力 领导理论 领导方法与艺术 领导是有情的、管理是无情的、制度是绝情的 管理，知道不难； 想到不难； 而坚持天天做， 十几年几十年如一日地 做下去则难上加难。 天下难事，必做于易； 天下大事，必作于细。 管理的本质不在于知，而在于行。 老子三件宝： 一曰慈， 二曰俭， 三曰不敢为天下先。 “慈”是以人为本； “俭”是勤俭奋斗； “不敢为天下先”是老老实实学习，把组织办成学习型的团队， 最终才能为天下先。 通用电气公司成功之道 通用电气公司 (General Electric Company) 领导人是最重要的产品。“造人先造领导者” 培养企业领导人是GE一把手的主要工作 在克劳顿村建立GE领导力发展中心，1956Y 通用电气GE公司对企业领导人的4E要求： 1、 Energy，要有对付急剧变化节奏的、充沛的“精力”； 2、 Energize，能“激发活力”，要有能力使机构兴奋起来，能激励鼓动人们去采取行动； 3、 Edge，要有“决断力”，要有自信去面对棘手的问题，敢于说“是”或 “不是”——而不要说“也许”； 4、 Execute，要有“执行力 ”，落实工作任务的能力即永远都要兑现承诺，不断将远见变为实绩的能力，决不让人失望。 第一节 领导概述 一、领导的概念 ▲ 特纳认为 “领导是影响人们为自动完成群体目标而努力的一种行为。” ▲海曼，斯考特认为 “领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、导向及影响。” ▲孔茨，韦利克认为 “领导是促使其下属充满信心、满怀热情地完成他们的任务的艺术。” ▲戴维斯认为 “领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。” ▲杰戈认为 “领导是一种过程，也是一种属性。领导的过程是以非强迫性的影响来引导并协调组织成员的活动，以达成组织的目标。就属性而言，领导是指可以归因到成功进行这些影响的人的一组性质或特征。” ▲菲尔德曼认为 “领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。” 一、领导的概念 领导是在社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 1、领导必须有领导者与被领导者 2、领导者拥有影响被领导者的能力 3、领导目的是通过被领导者达到组织的目标 二、领导与领导者 领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。 领导者是领导行为主体，是领导的基本要素和领导活动的能动主体。 三、领导与管理 领导的功能是推进变革，管理的功能是维持秩序。 对现代组织来说，管理与领导都是不可或缺的，需要两者的有效合作。 领导职能是管理职能的一部分。 管理者一般都应该是领导者。 领导者却并非都是管理者。 四、领导的作用 1、指挥作用 2、协调作用 3、激励作用 五、领导的影响力 领导者的影响力：领导者影响下属接受目标或命令，自愿服从或强制服从的力量。分为职位性影响力和非职位性影响力。 职位性影响力：与领导者的正式职位所赋予的权利相联系的影响力。 非职位性影响力：与领导者个人的才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系的影响力。 GE的4E+1E的领导力模型 没有预见力的领导是盲目的 没有执行力的领导是空谈家 没有魄力的领导会坐失良机 没有魅力的领导缺乏向心力 领导者的预见力： 广博的科学文化知识 精湛的专业知识 娴熟的管理知识 远见卓识的预见能力 多谋善断的决策能力 统筹全局的运筹能力 领导者的激励力： 满足需求 尊重员工 沟通激励 合理授权 领导者的决断力： 敢想人之所不敢想 敢为人之所不敢为 必须把握变化抓住机遇 领导者的执行力： 有了好的战略，重要的是执行 有了好的理念，关键也是执行 言行一致，兑现承诺，执行也是一种文化 严格的操作程序， 科学的质量标准， 完善的监控体系。 在具体问题的处理过程中，要学会“拧螺丝”。就象使用四颗螺丝钉来固定一个平面一样，不能先拧紧一个螺钉再去拧其它三个，而是要循序渐进，每一个螺钉拧几环，轮番来固定，在不断平衡的过程中，最终将全部螺钉拧紧。 —— 柳