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领导科学和领导艺术 徐思祖 教授/研究员 E-mail:xusizu@21 大 纲 领导科学的涵义和要点 领导艺术的涵义和要点 科学决策与对策方法 与上下左右相处的艺术 领导方式 若干领导艺术 一.领导科学的涵义和要点 (一) 领导科学的涵义 (二) 领导活动的四要素和三关系 四要素指：领导者、被领导者、作用 对象和客观环境 (三) 领导规律举例 （一）领导科学的涵义 领导科学是研究领导活动规律及其有效运用的科学 领导科学是领导工作的专业理论 领导科学是领导者的基本知识 （二）领导活动的四要素和三关系 领导科学是研究领导者（L）、被领导者（F）、作用对象（S）、客观环境（T）四要素之间互相联系、互相制约的关系。 E（领导效力）= f（L.F.S.T） （三）领导规律举例 基本规律：如“三个代表”律、孚众律、主体主导律 重要规律：如“科学发展”律、超前律、统一指挥律、执政律。 以企业为例，如市场平等竞争律、“二八律”。 具体规律（操作原则）： 如，“三线一园”律、企业“三角”律、 “上级领导不干预再下级领导的事” “主体主导”律 主体是谁? ---服务对象 ---顾客 ----客户 -----中间商 主导跟主体走,企 主导是谁? ---领导集体 ---董事会 ----行政正、副领导集体 业才能兴旺 “二八”律 二 20%左右的原因 投入； 如: 人员(核心员工) 大客户 产品 下属公司 情商 等等 八 80%左右的结果 产出 “三线一园”律 文化园 外园:物质文化 中园:制度文化 内园:精神文化:理念(与顾客共赢) 价值观(自我和企业价值的统一,与公司共荣) 精神 (与社会共进) 园心:领导文化 企业“三角”律 “熟而生巧到熟而生烦”律 二、领导艺术的涵义和要点 （一）领导艺术的涵义 （二）我国传统的领导艺术 （三）领导艺术和领导科学的辨证 统一关系 （四）两个实例 （一）领导艺术的涵义 领导者在领导科学指导下的，在一定的经验、学识、智慧基础上的，富有创造性的领导手段和灵活、恰当、美妙的领导技巧。 “能因敌变化而取胜者，谓之神，这个神就是领导艺术。” “远离数学领域的领导者的技巧” （二）我国传统的领导艺术 审时度势 多谋善断 把握时机 恰到好处 机智灵活 随机应变 冷热结合 刚柔相济 中国式的领导艺术 国外领导 1.宣扬商业价值观 2.强调规范管理 3.按合同干活付报酬 4.愿者留、不愿者去 简单透明好管理 但效果差效率低 中国式领导 1.要有规章制度 2.也要有合同 3.还要有感情 4.更要个性化 合情合理难管理 但效果好效率高 (中秋节送月餅) （三）领导艺术和领导科学的辨证统一关系 （四）两个实例 1、某厂长期上不去，新上任的一位厂长认真抓了三项重要因素，该厂就扭亏为盈。 您知道该厂长抓的是哪三条吗？为什么 这三条才是最重要的因素？ 1. 调动全厂职工的积极性 2. 发挥广大科技人员的创造性 3. 确保各类产品的质量 4. 切实提高市场竞争力和占有率 5. 尽量降低各类消耗 6. 尽可能降低成本 7. 加强各类新产品的开发 8. 加强领导班子的团结 2 有位新上任的领导，怀着“新官上任三把火”的思想，走上新岗位后，在一个月内做了三件与前任领导完全不同的大事，您认为他： A. 有开拓精神，值得表扬； B. 很难说，过一段时间后看效果； C. 违反科学精神，毫不可取； D. 动机不纯，出风头思想作怪。 请选一条，您为什么这样认识？ 三、科学决策与对策方法 （一）科学决策的涵义 （二）科学决策的主要原则 （三）不同类型决策的主要对策 （四）两个案例 （一）科学决策的涵义 当今的时代是科学决策的时代。 科学决策是根据决策科学的原理，按 照一定的科学程序，运用现代科学方法