第一部分：中国电子商务环境的现状分析和模式变迁.pptVIP

生态大爆发 中国电子商务行业发展趋势展望 对于B2C网商未来发展的基本着力点 讨论：电子商务公司究竟应该是互联网基因，还是零售基因的改良 电子商务 B2C 公司为什么需要拥有那么庞大的软件开发团队 1、电子是为商务服务的，先有电子，后有商务； 2、“电子”能力的大小决定了商务延伸能力，特别是大的电子商务公司，高并发、高负载的运营需求，简简单单的几个程序开发人员，根本满足不了需求。 3、商务发展和决策，靠的是网站用户行为习惯分析和数据挖掘，这时就需要软件团队了，需要记录用户行为，同时分析用户行为习惯，以及用户行为趋势等； 4、每家公司都有自己特定的文化和业务流程，要让业务流程更条理化、更规模化、更人性化，需要软件团队； 5、虽然ERP在中国推广和实施的不是很成功，但是他为后来CRM提供了基础，电子商务用户体验最重要的环节包括：内部运作和客户服务。这两个的实现就需要软件团队来辅助了。 淘宝商城庞大的软件开发团队是理所当然的，包括网站本身的建设、产品的发布、数据的收集发布、精准营销的掌控、点击付费平台控制、客户后台设置、第三方服务接口等，都需要大量的软件设计。 京东商城的软件部门也很大，关键是在货物的筛选与数据、物流控制与存储、客户资料与匹配等，主要在于营销的推动。 麦包包及凡客诚品也不一样，关键在于产品发布与客户数据，其中最大的一个重点的精准化的广告投放数据的掌控与接入 互联网应用程序 B2C电商的转型和精细化运营 未来不会是过去B2C的简单延续，而可能是向C2B跳跃、逆转 B2C电商何去何从？ B2C只是一个过渡型的商业模式，未来真正的商业模式是C2B(Customer to Business) B2C因为现实，所以是合理的；C2B因为合理，所以一定会成为现实。 B2C只是一个过渡型的商业模式 1、电商发展的传统制约因素 电商行星被实体恒星左右 实体流通业引力中心的行星轨迹图 2、B2C电商以价格战的方式适应传统现实 以大为美的电商价格战现状 B2C对现实的四个方面适应 价格竞争 成本竞争 渠道下沉 自建物流 B2C电商摆脱传统引力的进化方向： 大数据时代因小而美的C2B 亚马逊销售超过3000万种商品，京东商城商品不过10万种，中国市场上因小而美的潜力十分巨大 电子商务未来真正的商业模式是C2B C2B价值链上“产消逆转”的四大环节 消费者作为信息流的矿源 信息流重组——海量非结构化数据加工业 商流重组——广告、渠道和供应链整合 按订定制，人单合一 走出误区，回归本质，探寻规律，营销升级 电子商务根本在于商务，不同历史时期，不同公司竞争策略会有所不同，但是最后都归于商务 中国已经有了平台型的淘宝和综合B2C型的京东，其他垂直电商的生存空间非常小，一定要“去电商化” 电商虽然不是未来，但不做电商必然没有未来 电信级别电子商务一定要有所为有所不为，线上销售和线下渠道相结合，精细化和平台化发展 * 国内购物网站分类主要有如下几类：（1）C2C平台，（2）B2C平台（即B2B2C，纯平台）， （3）综合B2C（含旗舰店，偏平台），（4）垂直B2C（独立运营网站，各细分品类有部分交叉， 以主营产品划分）； * * 高年龄、高收入人群推动中国网络购物市场购买和支付能力提升。 * * 电子商务是一个生态系统，带动了产业链各个环节的发展 * 中国电子商务环境的现状分析和模式变迁 中国通信大讲坛 QQ：649533348 生 产 商 消 费 者 C2C平台 B2B平台 综合B2C 外贸B2C 综合电子商务网站 垂直类电商网站 服装类 鞋、箱包 3C家电类 化妆品类 时尚、奢侈品类 其他 在线旅游预订 团购 生活服务 中国主要电商版图 B2C平台 支付 物流 入口 重要内容 顺应电子商务发展大势 把握电子商务运营之道 中国网络经济增速远高于实体经济 电子商务是未来几年中国网络经济增长主动力 网购持续撬动社会零售体系结构 渠道模式逐步调整 中国电子商务进入快车道，用户应用的广度和深度不断延展 电子商务连续多年高速增长 中国网络购物已经发展有十年，正在步入成熟发展阶段 2014年中国网购市场规模将超越美国 中国网购用户规模仍有巨大提升潜力 电商务抢占地盘，规模效应凸显；生态系统逐步完善，市场朝平台化方向发展 电子商务市场群雄割据、企业抢占地盘 规模效应凸显，市场集中度提高 电子商务的生态圈已现雏形 平台化成为购物网站的重要趋势 中国电子商务大事记 关键词：商业萌芽 1999年3月／马云在杭州建立阿里巴巴电子商务网站； 1999年5月／“中国电子商务第一人”王峻涛创办“8848”涉水电子商务，并在当年融资260万美元，标志着国内第一家B2C电子商务网站诞生； 1999年6月／沈南鹏、