小型聚会.pptVIP

【讲解内容】美丽课堂的物资要求能够营造氛围、统一色调、标准布置。包括示范用产品、销售用产品、辅助用品、销售工具、陈列布置物品。 【衔接语】在美丽课堂中有一个很重要环节，就是营造氛围，具体看照片。 page * 【讲解内容】美丽课堂不仅仅是一次学习的过程，也是一次心理满足与情感的体验！好的氛围可以在听者心中留下愉快与难忘的记忆，这些感受会影响他们是否全力投入，成为忠实伙伴。因此，氛围无处不在，大到会场布置，小到一个点头微笑都需要关注的细节。会场布置可以更温馨一些，如台花、气球，会场内悬挂欢迎横幅，让伙伴感到温暖与被关注。伙伴们可以更加热情一些，如与每一位参加者打招呼，入场时欢迎，让新业务员感到亲切与友善。培训可以更有趣一些，做些小游戏，发一些小奖品，都会让参加会议的伙伴感到快乐和轻松。培训过程中，主讲人、主持人都要随时关注伙伴的反应，及时答疑解惑，让听者真正满载而归。 【衔接语】为了吸引学员经常参加，一定要加入示范环节。 page * 【衔接语】为了营造氛围，还需要学习标准陈列道具。 【讲解内容】标准陈列道具包括：预备销售的产品；主题相关展示产品；现场体验示范用产品；带新人的伙伴自备体验产品。 page * 【讲解内容】其他的课堂辅助工具还包括：肌肤/体质检测雷达图、产品手册、公司手册、名片、美丽课堂课表、美丽咨询记录表、课程学习档案。 page * 【总结】下面我们一起回顾一下前期的准备内容。 page * 【衔接语】前期一切准备就绪以后就要真正开展活动了，有哪些药注意的呢？我们来学习一下。 * page 【讲解内容】活 动 开 展 的 要 点有5个，包括： 轻松开场：欢迎及自我介绍，真诚的拉近距离。向听者介绍并推崇主讲人，营造氛围，但“积极不心急，热情不热烈，亲切不急切”让人感到放松，并着装适宜，展现专业形象。 主题分享：主讲人先从容易拉近距离的话题入手，吸引听者的关注。针对听者的需求引发改变的渴望，语言自然亲切，客观，不夸大宣传；要多些互动交流。 产品示范：眼见为实，耳听为虚，产品示范能有效提升顾客的信任感，直接展示产品的特点和优点，是实现产品销售的有力工具，把握细节，多让听者体验，关注听者提出的问题 见证分享：安排2-3名伙伴在主题分享之后进行见证分享，分享内容围绕活动主题展开，与主讲人的分享内容相辅相成、再次印证，能有效地增强说服力和增加听者的信任感。 会后会：会议结束前，主持人引出会后环节，一般是以小市场为单位进行，聆听顾客的感受，挖掘需求，及时进行答疑与促成。 【衔接语】学习这5点后就要学习课堂讲解的流程。 page * 【讲解内容】“成功留给有准备的人”，整个美丽课程就是发现并满足客户需求的过程。这个需求包含护肤需求和事业机会需求，当然还可以有形象、礼仪等需求，因此课前咨询非常重要。 page * 【讲解内容】课前咨询的目的是： 了解客户的需求，发现并接受，拉近距离 为美丽课堂做好充分准备，增加美丽课堂的成功率 树立养颜顾问的专业形象 激发顾客对于美丽课堂的兴趣和期望，减少失约率 page * 【讲解内容】课前咨询的要点，包括： 打电话或者面对面填写《咨询记录卡》 一对一的沟通订制3堂美容课堂 把握发现和挖掘顾客需求最重要的时刻 其中，挖据需求的方式包括：观察、提问、引导、聆听等，最好使用一些有效工具，如《咨询记录卡》，在填写过程中自然的共同确认需求，达成共识才可以更好的邀约。关于美丽课堂的主题不可以想当然，一定要针对客户需求而定。 page * 【讲解内容】第二步，课程开场以主持人为主。让学员相互认识，活跃气氛，唤起美丽需求，建立观念。过程是由主持人引出主讲老师： 感谢课堂组织者 参加者互相介绍 强调美丽重要性 简单介绍课程内容 page * 【讲解内容】第三步介绍公司品牌，在体验之前让听者充分了解公司实力和信誉、质量保证，增强对公司以及品牌的信任。在体验之前主持人充分介绍主讲老师，建立听者对主讲老师的信任。 讲解内容包括： 公司背景、宗旨和文化 企业荣誉、研发实力 品牌行业口碑、质量保证 香兰阁中医养生养颜文化 体质养颜的私人订制方案 主讲老师的背景和成就 page * 【讲解内容】第四步讲解与主题相关的肌肤和体质知识 ，重点在下危机、制造希望： 了解听者的皮肤保养需求，打开美丽话题 从环境、体质等方面分析肌肤衰老的原因，让听者直观感觉肌肤状况 现场观察肌肤现象，发现问题，挖掘需求 告知不及时护理的坏处，制造危机 告知及时护理的好处，制造希望 给出护肤方案和流程 page * 【讲解内容】第五步简 单 介 绍 产 品，重点在内养外调。 介绍产品和成分故事，突出体质理念、中草药配方和现代科技结合等优势 根据顾客情况或者主题，介绍产品组合，关注顾客利益点，满足需求 强调内养外调的好处 告知详细