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国泰财产保险有限责任公司网络购物诈骗损失保险条款-国泰产险
国泰财产保险有限责任公司
网络购物诈骗损失保险条款
总则
第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本
保险合同的约定,均应采用书面形式。
第二条 凡在本保险合同约定的网络购物平台上购买商品和/或服务、享受交易平台服
务保障的买家,可作为本保险合同的被保险人。
第三条 本保险合同所称 “卖家”,是指在本保险合同约定的交易平台上出售商品和/
或提供服务,并与本保险合同所载的被保险人发生实际交易往来,生成有效订单的自然人或
法人。
保险责任
第四条 保险期间内,被保险人在本保险合同约定的网络购物平台上购买商品和/或服
务的过程中,发生下列情形并且被保险人在知道或者应当知道保险事故发生之日起90 天内
向保险人提出索赔的,保险人将按照本保险合同的约定,向被保险人履行赔偿责任:
(一)被保险人在提交订单并付款成功后,因卖家的欺诈行为,致使被保险人本人完成
确认收货操作或平台按照平台规则自动完成确认收货操作,并因此造成被保险人个人账户资
金发生直接损失的;
(二)卖家账户被盗用时,因盗用者的欺诈行为,致使被保险人本人完成确认收货操作
或平台按照平台规则自动完成确认收货操作,并因此造成被保险人个人账户资金发生直接损
失的。
责任免除
第五条 下列原因造成的损失、费用和责任,保险人不承担赔偿责任:
(一)被保险人及其代表的故意行为或违法犯罪行为;
(二)被保险人在未受到卖家诈骗的影响下,因任何原因主动完成确认收货操作;
(三)除被保险人以外的其他人 (包括但不限于被保险人的近亲属、被保险人的同
住人员),在被保险人不知情的情况下,代替被保险人完成确认收货操作;
(四)战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、军事行动、恐怖活动、谋反、
政变、罢工、暴动、民众骚乱;
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(五)因核裂变、核聚变、核武器、核材料、核爆炸、核辐射以及放射性污染;
(六)地震、海啸;
(七)雷击、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突
发性滑坡;
(八)行政行为或司法行为;
(九)被保险人未遵循本保险合同约定交易平台的交易规则造成的损失。
第六条 存在下列情形的,保险人不承担赔偿责任:
(一)被保险人在保险合同成立之前已经知道或可以合理预见保险事故发生的;
(二)被保险人已从卖家处收到货品对应退款的;
(三)被保险人已从保险合同约定的交易平台处获得等价于货品对应退款的补偿金
和/或赔偿金的;
(四)被保险人伪造、变造证明材料的;
(五)虚假交易或其他被证明为无效的交易;
第七条 下列损失、费用和责任,保险人不承担赔偿责任:
(一)非被保险人本人账户的损失;
(二)罚款、罚金及惩罚性赔偿;
(三)精神损害赔偿;
(四)任何间接损失;
(五)在交易过程中由于货品质量及描述不符等交易纠纷引起的损失;
(六)被保险人在本保险合同载明的交易平台以外的其他平台上发生的损失;
(七)本保险合同中载明的免赔额,或根据本保险合同约定的免赔率计算的金额;
第八条 其他不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任,保险人不承担赔偿责任。
保险金额与免赔额(率)
第九条 保险金额为保险人承担赔偿责任的最高金额,具体以保险合同中载明的金额为
准。
第十条 每次事故免赔额(率)由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定,并在保
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险合同中载明。
保险合同中同时约定了免赔额和免赔率的,免赔金额以免赔额和按照免赔率计算的金
额中的高者为准。
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