[管理学]电子商务平台总体结构设计原则与技术路线.docVIP

DQG-LPG电子商务平台总体结构设计原则与技术路线 设计原则 DQG-LPG电子商务平台总体结构的设计应从体系、功能、信息、过程等各个方面保证整个电子商务平台总体目标的实现，以提高市场竞争能力。作为国内第一家建设液化气电子商务平台的企业， DQG-LPG电子商务平台总体结构的设计应考虑以下设计原则： 先进性和实用性 信息技术、计算机技术、现代管理技术和系统技术有机融合而成的电子商务技术是当前用以改造传统工业的先进技术，因而在设计中应首先采用，以保证整体系统的先进性，使整个工程立足于高起点。但同时应考虑到DQG-LPG电子商务平台是一个大型的信息工程，应该按照计划分期加以实施，达到消除瓶颈，提高生产效率，实现现代化管理总目标。总之，设计中应将先进性和实用性很好地结合起来，使DQG-LPG电子商务平台既具有先进性，又能满足企业的实际需求。 集成性 集成是保证系统信息一致性，功能整体性的核心，就系统的总体结构而言，它体现在物理集成、信息集成、功能集成和过程集成等方面，其中信息集成是实现交易平台和内部系统集成的基础。企业中各种购销信息、管理信息、经营信息、市场供需信息等等都应从信息孤岛中解放出来，形成具有一致性、透明性、可靠性和安全性的信息集成平台，给电子商务平台提供一个信息共享的环境，并以此为基础去实现其它的集成。 充分考虑人的集成 人是企业之本，企业信息化的一个重要目标就是把人从简单重复劳动中解脱出来，使其更好地发挥特长，提高劳动生产率。同时应看到把人集成到企业信息化中，充分调动人的积极性是电子商务平台成功与否的关键。 与企业自身改革相互推动 电子商务平台的实施提供了强有力的计算机网络和各种数据库，将为生产管理和经营管理的合理性、科学性创造条件，而企业自身的改革需求又将反馈到平台，在这种相互适应相互推动中，必将引起企业运行机制的改革，从而有利于形成有效的传统企业电子商务模式。 技术路线 针对滇黔桂石油勘探局生产经营的特点，实现电子商务平台的技术路线是： 采用系统发展模式，贯彻全过程整体最优的技术路线。 贯彻“总体规划，分步实施”方针，制定以获取最大效益为目标的DQG-LPG电子商务平台总体规划，阶段目标和实施计划。 注意开发、引用和移植电子商务成熟技术。 采取多种专业技术人员协同作战的路线。 遵循开发规范，为需求、设计、实施和维护建立完整规范的文档，并建立全面的项目管理机制，以保证整个系统的可用性、可靠性、可操作性和可维护性。DQG-LPG电子商务平台体系结构 系统总体集成模型 根据对滇黔桂石油勘探局的需求分析，总结出DQG-LPG电子商务平台的总体集成模型如图1和图2所示。 DQG-LPG电子商务平台总体集成方案以实现人/组织、经营与技术的全面集成为出发点，以全面实现物理集成、信息集成和过程集成为目标，应用先进的网络技术，全面集成销售经营中的库存信息、运输信息、价格信息以及外界的市场信息，为经营决策服务，并保证在此基础上建立的电子商务系统和内部系统能够实现高度集成。 图1 DQG-LPG电子商务平台总体集成框架模型 滇黔桂石油勘探局的液化气销售网络可以看成一个大型的递阶控制系统，明确其中的层次关系和控制关系是正确划分系统，集成信息孤岛，安排实施计划的基础。DQG-LPG电子商务平台采用了如下的总体集成层次模型。 图2 DQG-LPG电子商务平台总体集成层次模型 系统功能结构 图3 系统功能结构 分系统功能设计 B2B 电子商务平台系统功能模型 图4 B2B电子商务平台系统功能树模型 功能简要说明： 产品的管理主要为产品的维护，发布等； 用户管理主要是对用户的维护以及权限分配； 信息平台的其他功能则主要是指网站的相关宣传等信息。同时包括邮件列表，新闻，行业动态等知识； 采购以及销售模块是B2B平台的核心。包括对意向合同的处理，交易的跟踪等，所有原始单据的产生以及数据的交换； 交易平台的统计主要是指与内部管理系统的数据交换。包括合同的处理过程，出入库的操作流程等，同时为内部系统提供分析数据源； 客户服务的管理主要指两方面的内容，一部分是有关客户的信息管理；以及对客户交易历史的统计汇总，作为客户关系的分析依据。 B2C 电子商务平台系统功能模型 图5 B2C电子商务平台系统功能树模型 功能简要说明： 产品的管理主要为商家（B2C平台商家会员）对产品的维护，发布等。 用户管理主要是对用户的维护以及对客户的认证等； 信息平台的其他功能则主要是指网站的相关宣传等信息。同时包括邮件列表，新闻，行业动态等知识； 采购以及销售模块是B2B平台的核心。交易的跟踪等，所有原始单据的产生以及数据的交换； 交易平台的统计主要是指与内部管理系统的数据交换。包括出入库的操作流程等，同时为内部系统提供分析数据源； 客户服务的管理主要指两方面的内容，一部分是