全国2002年10月高等教育自学考试公共关系学试题历年试卷.docVIP

全国2002年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.公共关系的本质属性是( ) A.传播公众 B.告知公众 C.传播沟通 D.管理形象 2.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是( ) A.蔡尔兹 B.詹姆斯·格鲁尼格 C.雷克斯·哈罗 D.弗兰克·杰夫金斯 3.公共关系学中最基本的概念是( ) A.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B.关系、舆论、形象 C.组织、公众、传播 D.信息、关系、沟通 4.公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是( ) A.艾维·李 B.卡特利普和森特 C.巴纳姆 D.爱德华·伯尼斯 5.公共关系的根本职责是( ) A.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广 6.公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是一种( ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识 7.组织公关部门对内公关的根本目标是( ) A.协调组织领导间的关系 B.树立组织形象 C.协调公关部门与其他部门关系 D.调动员工积极性，增强凝聚力 8.在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是( ) A.调查分析人员 B.计划分析人员 C.文秘人员 D.传播人员 9.在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是( ) A.居民 B.群众 C.人群 D.受众 10.公共关系对象的总称是( ) A.群众 B.受众 C.公众 D.民众 11.工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于( ) A.互益性组织 B.营利性组织 C.服务性组织 D.公益性组织 12.第一印象的强烈影响，在知觉的偏见的产生原因中称作( ) A.定型效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.首因效应 13.人对特定目标的渴求与欲望是指人的( ) A.需要 B.态度 C.知觉 D.心理 14.人口膨胀、环境污染在舆论对象中属于( ) A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 15.组织公关管理中的传播技术因素实际上就是指( ) A.媒介技术 B.媒介体制 C.经济技术 D.工作条件技术 16.在公关活动中，一个组织的形象蓝图最终来源于( ) A.员工阶层 B.管理阶层 C.公众阶层 D.决策阶层 17.当某组织发现自身利益与公众目标要求相一致时，应该重点( ) A.进行形象转换 B.进行形象修补 C.强化正面形象 D.减弱正面形象 18.某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是( ) A.建设型公关 B.维系型公关 C.进攻型公关 D.征询型公关 19.传播学研究中的“五W”模式的提出者是( ) A.麦库姆斯 B.库尔特·卢因 C.保尔·拉扎斯菲尔德 D.哈罗德·拉斯韦尔 20.在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是( ) A.广播