使用者手册PDF-WesternDigital.PDF

WD My Cloud™ 個人雲端儲存 使用手冊 WD® 服務與支援 若您遇到任何問題，請在決定退回本產品之前，先讓我們有機會解決問題。大部分的技術支援問題 都可透過我們的知識庫或電子郵件支援服務 () 獲得解答。如果無法獲得答 案，或是有需要的話，請透過下列電話號碼與 WD 聯絡。 在保固期間，您的產品享有 30 天免費電話支援。此 30 天技術支援從您首次與 WD 技術支援聯絡 當日起開始計算。在保固期內您可享有免費的電子郵件支援，並可全天隨時存取我們廣泛的知識 庫。為協助我們提供您必威体育精装版的功能和服務資訊，請記得在 線上註冊產品。 存取線上支援 請造訪我們的產品支援網站 () 並從以下主題中做選擇： 下載 — 下載驅動程式和 WD 產品更新。 註冊 — 註冊您的 WD 產品以取得必威体育精装版的更新與特殊優惠。 保固與 RMA 服務 — 取得保固、產品更換 (RMA)、 RMA 狀態與資料復原資訊。 知識庫 — 依關鍵字、字詞或 Answer ID 進行搜尋。 安裝 — 取得 WD 產品或軟體的線上安裝說明。 WD 社群 — 分享您的想法並與其他 WD 使用者保持聯繫。 線上學習中心 — 從這裡可以充份運用您的個人雲端儲存裝置 (/setup)。 聯絡 WD 技術支援 當聯絡 WD 要求支援時，請準備好您的 WD 產品序號、系統硬體以及系統軟體版本。 北美地區 亞太地區 英語 800.ASK.4wd 澳洲 1 800 42 9861 (800.275.4932) 中國 800 820 6682/+65 西班牙語 800.832.4778 香港 +800 6008 6008 印度 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance) 011(Pilot Line) 歐洲 00800 ASK4 WDEU 印尼 +803 852 9439 （免付費電話）* (00800 日本 0120-994-120/00531-65-0442 韓國 02 703 6550 歐洲 +31 880062100 馬來西亞 +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 中東 +31 880062100 菲律賓 1 800 1441 0159 非洲 +31 880062100 新加坡 +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 台灣 +800 6008 6008/+65 * 下列國家提供免付費電話：奧地利、比利時、丹麥、法國、德國、愛爾蘭、義大利、荷蘭、挪威、西班 牙、瑞典、瑞士、英國。 註冊您的 WD 產品 註冊您的 WD 產品以取得必威体育精装版的更新與特殊優惠。您可到 或使用 WD My Cloud 個人雲端儲存安裝程式 （可從線上學習中心取得）輕鬆註冊您的裝置。 ii 目錄 WD® 服務與支援 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii 註冊您的 WD 產品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .