[经管营销]目标管理MOB课程教材.ppt

目标管理Management By Objectives 当今企业面临的挑战 个人目标领域 想象3年以后，你有哪些成就，你的同事、家人、朋友如何评价你？ 想象你退休时，你会有什么成就？人们会怎样评价你？ 帕金森定律：事情增加是为了填满完成工作所需的多余时间 由于工作目标不明确，任务不精确，进度不紧凑，使许多人的工作效率非常低下。 目标管理的重要性 工作目标的作用 明确方向 发挥潜能 分配资源的依据 绩效评价的客观标准 引导改进 写出你近期准备完成的一项工作目标 有效目标的标准—SMART原则 特定具体的 可衡量的 有挑战的 可实现的 有时限的 特定具体的目标 目标应具体描述可达成什么程度 下级目标必须对上级目标的完成具有支持性 制定更有挑战性的目标 QCD标准 quality cost delivery 3S标准 Standardization Simplification Specialization 目标的可行性分析 外部情况：客户、市场、行业、对手、投资者 内部情况：经验、资金、负责人员、持续时间、资源支持 SWOT分析 市場导入延迟对经营的影响 按SMART原则再写一遍你原来准备完成的工作目标 换位游戏 讨论 PDCA工作法 Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化 PDCA工作法 Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化 计划原理 头脑风暴法 脑图法 Mind Mapping is a systematic way for brainstorming 鱼刺图 State the effect problemon the right. Cluster the causes of the effect under large heading write into the large bones. Write each cause into the middle small bones. Do not mix up factors,causes counter-measures. Circle or mark the cause that is the most important. 使用必要的工具计划分解你的工作目标--做出你的工作计划 PDCA工作法 Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化 时间管理“4D”原则 丢掉不管（DROP IT）：将那些与目标无关的事情抛开； 拖一拖再办（DELAY IT）：将那些资料不全、不重要、偏离目标的工作暂时先放在一边，等有空余时间再处理； 委派别人去干（DELEGATE IT）：能委派别人去干的事情，尽量委派别人去干，节省时间处理更为重要的事务； 自己去做（DO IT）：不能丢掉不管、不能一拖再拖也不能委派别人去干的事，按照先后顺序去完成。 时间管理通则 把每天要做的事列一份清单 确定优先顺序，从最重要的事情做起 每天都这么做 PDCA工作法 Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化 常用过程控制方法 ? milestone里程碑 ? 例会 ? 阶段总结与汇报 ? 抽查 ? 岗位观察 PDCA工作法 Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化 项目/工作总结报告 CAR(Correction Application Request) 经验共享 及时总结, 改进措施--计划 人生目标设定 人生目标管理，就是要根据自己的气质、性格、能力特点和职业兴趣，对自己的职业生涯进行合理规划和设计。 目标渐进 新的成功规则 渴求 能力 性情 资产 工作资产的累积 人生职业生涯目标设定 确立人生目标的原则: 目标应符合社会发展的需要，利人才能利己! 大成功源自大目标!不是对职业负责, 而是对事业负责! 有动机才会有动力。记住：人云亦云的目标是非常容易失败的 找准定位, 我能够要什么？ 将目标写下来, 进入潜意识, 一步步攻克子目标, 并及时调整. 人生职业生涯目标管理 善于突破! 不断反馈校准 冰冻三尺,非一日之寒!!!! 新视野--------多角度看问题! 永远保持学习的心态 要点小结 目标管理概貌 目标设定: SMART 目标实现: PDCA 参考书目:管理的实践, PMBOK, 项目管理基础 参考网址: ; 谢谢大家 ! 游戏20分钟, 总结呈现5分钟 重点:许诺原理 脑图法——用于理请做事的思路 1、心理学家、作家托尼·巴赞发明