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原因：图像的显示位置没有选择正确 措施：可以先设置成双显仿真的方式，通过该方式确认双流图像确实已经发出，如果仍然有问题，进入监视器菜单选择正确的图形显示位置 原因：PC没有把画面切出来 措施：检查PC设置 HDX终端常见故障处理-双流无法显示 HDX终端常见故障处理-主监视器上无画面 系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统 确认显示器电缆的连接 HDX终端常见故障处理-画面跳动/闪烁 检查系统与显示设备的电缆 原因：没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC 措施：进入音频设置，启用POLYCOM MIC，打开MIC开关，确认MIC红灯没有亮起 HDX终端常见故障处理-对方听不到声音 原因：电视机音量有问题或设备音量有问题 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量 原因：线缆连接错误 进入“系统”－“诊断”－“音频”，诊断音频的输入和输出 检查音频线缆连接 HDX终端常见故障处理-本地没声音 HDX终端常见故障处理- 发言时从电视机听到自已的声音 原因1：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来了 措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离HDX 9002监视器的扬声器 原因2：音频输出接到了VCR的音频输出 措施： 把音频输出调整到第1路音频输出 HDX终端常见故障处理-呼叫期间音量不足 原因： HDX 系统或电视机上的音量设置过小 措施：调大设备音量 HDX终端常见故障处理-回声、啸叫 原因：麦克风与扬声器或电视机的距离太近 措施1：降低扬声器音量 措施2：把麦克风远离扬声器，距离3m以上 HDX终端常见故障处理-关于丢包 现象：画面有马赛克，严重时画面不连贯甚至停顿 原因：网络有丢包 措施：通话时按遥控器上的帮助键 ， 察看当前网络统计数据中的丢包情况 请网络管理员检查网络情况，排除网络故障，保证会议带宽 THANK YOU！ * * * * HDX终端基本设置和日常使用-察看警告 主页-警告 需要引起注意的异常项目，用红色箭头表示 HDX终端基本设置和日常使用-察看系统信息 主页-系统-系统信息 HDX终端基本设置和日常使用 -发起呼叫/挂断呼叫 呼叫：在主页上选择“拨打电话”，输入对方IP地址，选择通话质量和呼叫方式，或者从目录中找到呼叫对象，按绿色呼叫键 挂断：按红色挂断键 HDX终端基本设置和日常使用-应答 远端呼叫本地 呼叫设置中的自动应答功能打开时，会自动与对方建立连接 自动应答未打开时，需手动应答，建立连接 HDX终端基本设置和日常使用 -控制和调整摄像机 选择近端站点或远端站点摄像机 如果正在通话中，按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源： 使用遥控器调整摄像机 按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机 按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动 按 变焦来拉远或拉近 HDX终端基本设置和日常使用-选择视频源 按遥控器上的 摄像机,然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号,例如，按 1 可以选择主摄像机 屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像 HDX终端基本设置和日常使用 -使用摄像机预设 存储预置镜头位 将镜头移动到目标位置，调整焦距和角度 按遥控器位置预设键 ，屏幕显示提示信息 长按遥控器数字键的0－9设置前10个预设位，要想设置10－99的预设位先快速点击第一个数字，再长按第二个数字,如设置23预设位：短按2，长按3 预设位设置正确后，屏幕下方会出现文字提示 调用预置镜头位 直接点击遥控器数字键的0－9，调用相关预设位，连续点击2个数字可调用10－99的镜头 HDX终端基本设置和日常使用-麦克风操作 麦克风静音 按遥控器上的 静音，或按麦克风上的 以将呼叫静音,屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标,MIC上的红灯亮起时，表明MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入 麦克风取消静音 当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的 静音，或按麦克风上的 以取消静音，此时麦克风的红灯将熄灭 HDX终端基本设置和日常使用-调整音量大小 调整音量 要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键 ，显示屏上将显示当前的音量等级 使用技巧：通过长按遥控器，可以快速的增加/减少音量 注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而通过电视机或调音台等设备调节音量 HDX终端基本设置和日常使用-发送双