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2018-02-15 发布于浙江
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商务礼仪 GEC Program 1 礼仪培训的目的统一、提升公司形象提高个人礼仪修养和职业素养提供卓越服务达到客户满意创造优秀业绩 GEC Program 2 什么是礼仪礼仪是在人际交往中、以一定的、约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等。是一个人内在修养和素质的外在表现，也是人际交往的一种艺术。 GEC Program 3 礼仪培训内容积极健康的仪容男士仪表的要求女士仪表的要求优雅的举止日常社交礼仪注意事项礼貌用语电话礼仪 GEC Program 4 积极健康的仪容 GEC Program 5 积极健康的仪容 ★对头部的要求头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型在办公室里，留长发的女士不披头散发眼睛：清洁无分泌物，避免眼睛布满血丝，慎戴墨镜眉毛：女士不要纹眉，慎拔、慎剃眉毛耳朵：及时清除分泌物鼻子：注意清理鼻毛，勿当众抠鼻子嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物，慎吃食物胡须：每日清晨清理一次胡须面容：女士必须化妆，要自然，不浓装艳抹；口红、眼影忌戏剧色，以自然色为宜； GEC Program 6 积极健康的仪容 ★对手臂的要求修剪指甲：应定期修剪，长度以不超过指尖为宜，并注意指甲内卫生肩臂：正式商务场合，肩部不应裸露在衣服之外汗毛：女性应注意手臂上的汗毛，永远不要暴露自己的腋毛 GEC Program 7 积极健康的仪容 ★对腿、脚部的要求腿部：正式场合，男士切忌暴露腿部，女士切忌穿短裙，也不能穿裙子不穿袜子或袜口暴露在裙子之外，女士还应多准备一双袜子随身携带脚部：正式场合，不能光脚穿鞋，亦不能穿凉鞋汗毛：女士应注意对腿部汗毛的处理，若浓密，切忌穿浅色的透明丝袜 GEC Program 8 男士着装注意事项 GEC Program 9 男士穿西装的原则要熨烫平整要扣好纽扣要不倦不挽要慎穿毛衫要巧配内衣要少装东西 GEC Program 10 男士领带斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用不规