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?学员得到讲师的尊重 ?学员自己的行为被讲师认为 　相当有价值 ?他们的意见被讲师肯定，采 　纳、尊重 ?学员的问题讲师很认真地面 　对、处理 32 ?短期魅力是靠“包装” 　?EX：举止、语调、手势、技巧、仪容、 　　　　说话方式等 ?长期魅力是来自“内涵” 　?EX：经验、知识、能力、内容 ?卓越讲师的特质 　?包装与内容兼顾，长短期魅力兼修 33 　 * 成功的P.T.T. Presentation Training the Trainer to Train 1 P.T.T的四个重点 1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深。 2、未曾经历，不成经验。 3、太阳底下没有新鲜事， 排列组合就是创新。 4、做你所学，教你所做。 2 P.T.T课程的P.P.P表 T.T.T的目的、目标、过程、要领及收获 目的：专业的presentation 目标：专业训练培养的专业讲师 过程：三天 要领：理念、方法、技巧、演练、高度、参与 收获：自信、能力、称职的专业讲师 (我们虽然不是专职讲师，但我们一定是专业的 讲师) 3 每天多做一点点， 就是成功的开始! 每天创新一点点， 就是领先的开始! 每天进步一点点， 就是卓越的开始! 4 ?1、害怕做错 ?2、害怕丢脸没面子 ?3、害怕不被别人接受 ?4、害怕场面无法控制 5 Perception 主观看法 黑 人 白 人 别人的主观看法我们改变不了 6 压力 时间 处理得当，压力会随时间渐渐变小， 你会越来越轻松 没处理好，压力会随时间的延长越来越大， 你将越来越紧张 7 思想 思想 感受 行为 行为 感受 思想 感受 行为 8 成功P.T.T的三个阶段及各阶段需处理的重点 事前 过程 (事中) 事后 1 10 = 1 自己 内容 对象 1=10 ? 10 9 1、相信天下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的，有些事情 是不可以改变的 3、不要太在意别人的看法，因为各式 各样的人，就会有各种各样的看法， 而你不可能一一去接受 4、做你所学的，只要是你认为正确， 就从容的发挥最佳水平 10 自我管理?开心金库 过去曾发生过最快乐的一件事情 限时一分钟 必须是真实事件 这件事的发生地点 这件事为何让你感到最快乐？ 当时你有何感觉？ 当时有无他人在场？ 11 父母座右铭 生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会惧怕 生活在妒忌中的孩子学会内疚 生活在包容中的孩子学会忍耐 生活在鼓励中的孩子学会信心 生活在称颂中的孩子学会欣赏 生活在诚实中的孩子学会能明白真理 生活在公平中的孩子学会公义 生活在接纳中的孩子学会爱 生活在安全感中的孩子学会自信 你的孩子生活在什么环境中呢？ 教养孩童，使他走正行的道 就是老他也不偏离 12 昨 天 明 天 我 今 天 感受好 则表现佳 13 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 自我管理?预演未来 刚才大家?? ?有没有看到一些特别的景象？ ?有没有特别的感受？ ?有没有嗅到一些气味？ ?有没有感觉到真实感？ 14 自我管理?预演未来 注 意： 与过程行为有关 要按部就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤 15 意识，?下意识 ?潜意识 只有理性了解，没有感性认知 只有感性认知，没有理性了解 理性了解与感性认知均无 理性了解与感性认知并存 16 P.T.T影响因素及效果 有(理性了解) 清楚沉闷 clear/Bored 了解，但不易接受 没有 卓越 Excullent 了解，有趣又易接受 混乱 confused 不了解也不接受 好玩、刺激 Fvn/Exciting 不了解但感觉有趣 没有 有(感性认知) 17 1、先写下将发表的内容重点； 2、设计大纲，并有系统地组织要点； 3、搜集相关资料以充实发表内容； 4、试行发表，是否需要修正 5、请他人协助，就题目发问 　　理性了解 内容 叫好 What(什么讯息) 18 图表 故事 举例/案例 比喻 游戏 活动 感性认知 技巧 叫座 感性认知 ？(如何表达) 19 ?　1、不要选取你不熟悉的题目 ?　2、事前想清楚想要说什么 ?　3、先想好要怎样说 ?　怎么说比预备要说些什么更需要 　先花费精力作准备 20 指定作业发表 (三分钟演讲) ?