欧珀莱会员体系会员招募策略.pptVIP

花之友俱乐部 金铂莱花之友俱乐部简介 花之友和俊士俱乐部是为长期支持及信赖欧珀莱和俊士产品的顾客专门设立的顾客服务组织。 花之友及俊士俱乐部以皮肤护理专家的角度，随时关注会员肌肤状态，不仅为会员提供最适合个人肌肤状况的美容护肤产品、一对一的护肤咨询，制订个性化护肤方案，还组织各种会员活动，如印花换礼、积分累计、新品发布推广会、美容讲座、新品试用、会员答谢会等。 花之友俱乐部自1992年成立以来，给诸多会员提供了美容保养建议和前沿资讯。2003年花之友俱乐部全新整合，新装上阵，更增设了专为男士服务的俊士俱乐部。2007年，为了给您提供更加快捷、贴心的服务，我们开通了会员专属的网上交流平台，将更多时尚咨询和缤纷好礼带给您！ 欧珀莱品牌的成长离不开您的支持，在此诚挚感谢您十五年来的厚爱！在会员俱乐部，您不但能拥有一流的产品，更能享受周到的服务，结识志同道合的朋友。 如何成为会员 普通会员1. 会员每次在任意欧珀莱正规专柜购买欧珀莱、俊士或思魅产品均可积分，购买金额每1元，积1分。2. 会员生日当月（以入会表填写为准，未填写者视为自动放弃），携带有效身份证件，每次购买可赠送双倍积分。3. 如果同一会员分别拥有花之友和俊士两张会员卡，则“分”收卡不可同时累计积分，即购买时累计的积分如积在花之友“分”收卡上，就不能再积到俊士“分”收卡上。4. 会员积分达到答谢标准即可凭“分”收卡在会籍所属专柜申请并兑换相应答谢品。5. 登陆花之友会员网站，参与网站活动，有机会获得精美礼品。 会员制度说明 会员制度说明 vip1. VIP会员每次在任意欧珀莱正规专柜购买欧珀莱、俊士或思魅产品均可积分，购买金额每1元，积1.2分。2. VIP会员生日月（以入会表填写为准，未填写者视为自动放弃），携带有效身份证件，每次购买可赠送双倍积分。还可额外获赠精美礼品一份。3. 如果同一会员分别拥有花之友和俊士两张会员卡，则“分”收卡不可同时累计积分，即购买时累计的积分如积在花之友“分”收卡上，就不能再积到俊士“分”收卡上。4. VIP会员积分达到答谢标准即可凭“分”收卡在会籍所属专柜申请并兑换相应答谢品。独享半年一次答谢。5. 专属彩信沟通服务。6. 有机会获邀参加欧珀莱花之友VIP会员专场答谢会。7. 登陆花之友会员网站，参与网站活动，获得精美礼品。 会员制度说明 会员卡 1. 在全国（广东地区除外）正规欧珀莱专柜购买任意产品（欧珀莱、俊士、思魅欧珀莱），即可申请成为花之友俱乐部会员，并获得会员卡、“分”收卡及再返店礼券。 2. 会员连续十二个月内无购买，即被视为自动放弃会员资格。如欲再次成为会员，需重新申请。3. 会员卡是参加众多会员活动和代表您会员身份的重要凭据，如丢失，请前往会籍所属柜台（即办理会员卡的专柜）申请补办。 会员制度说明 积分卡 1. 分收卡上记录的积分可用于参与柜台的积分答谢换礼活动，分收卡每一个自然年更换一次，未达到换礼的积分卡在会员身份有效期内可累计到新卡。会员身份已过期（即会员连续12个月内无购买），积分无法转入新卡。再次购买，更换新卡，积分重新累计。例如:会员2010年10月1日第一次购买，连续12个月有持续购买（2011年9月30日之前有其它购买），换卡时，积分可重新累计转入新卡。如连续12个月内无购买（2011年9月30日之前没有购买），换卡时，积分不可再累计，重新办理新卡，重新积分。 2. “分”收卡丢失不可补办，只可重新办理，重新累积。 返店卡 1. 2011年内购买的老会员及新入会会员有机会获得返店卡一张，凭卡3个月内返店购买超过200元，即可获赠相应礼品及新的返店卡。一年不限定次数，即，凡购买超过200元即可获赠返店卡一张。 2. 返店会员人手一卡，全年使用。盖满4个章后，更换新卡。 会员制度说明 2011非常兑奖“欧圆”账户是专为会员设立的网站虚拟账户，当您访问网站、参加丰富活动的同时，就可轻松获得欧圆。积分是在欧珀莱专柜购买产品的记录，一元钱 ＝一个积分您的“欧圆”账户和网站记录的积分达到以下标准，就可以参加2011年“非常兑奖”活动，在这里您可以免费获赠礼品。兑奖规则：1. 自2010年起，购买积分达到1000，现有欧圆达到1000，即可兑换随机小样礼品。2. 自2010年起，购买积分达到2000，现有欧圆达到2000，即可兑换随机中样礼品。3. 参加“非常兑换”的积分仅指购买积分，不包括其他形式的积分。兑换期为半年。4. 换领时仅扣除相应欧圆，不扣除购买积分。兑换期内达到相应标准的会员可兑换该礼物一次。5. 积分达2000，且欧圆达3000以上的会员，兑换期内中样小样各有一次兑换机会。如有问题欢迎大家在这里留言，我们将一一及时做出