质量保证协议(声表).docVIP

NO： 质量保证协议 甲方：厦门华侨电子股份有限公司 代表： 日期： 乙方：无锡宝通电子有限公司 代表： 日期： 为了确保乙方批量供货部品的质量水平不低于甲方质量目标的要求，并不断降低不良品率，提高部品的可靠性水平，保证甲方生产的顺利进行，使甲方产品满足消费者的需要，甲乙双方本着互惠互利的发展原则，在平等自愿的基础上，签定本协议。 质 量 保 证 1． 建立质量保证体系 1．1 乙方有义务按ISO 9000族标准建立一个质量管理体系。 1．2为保证部品质量，乙方应任命一名有一定权力的质量保证负责人来提高乙方以及其供应商的质量。 1．3 为能达到所定质量目标，乙方应对各类人员规定需培训的项目并进行各种必要的培训。 2． 质量管理体系监督 2．1 乙方允许甲方通过审核手段，来检查其质量保证体系及制程工艺是否达到甲方的要求。甲方可不定期到乙方进行审核，乙方允许甲方接近所有的生产现场、试验中心、仓库及邻近区域，并配合提供相关的质量控制文件、记录给甲方分析、调查。 2．2 甲方会将审核结果反馈给乙方，乙方对甲方反馈的不合格项目应迅速策划改善对策，在甲方要求的期限内把改善措施及实施情况报告给甲方。 2．3 为保证部品质量，若甲方有要求时，甲方人员有权到乙方的供应商处进行审核。 3． 二阶供应商管理 3．1 乙方为甲方生产所使用的部品必须均自乙方合格供方手册内的二阶供应商采购。 3．2 对已被乙方取消合格供方资格的二阶供应商，只有在得到甲方的认可时才能重新恢复资格。 3．3 乙方应在程序文件中定义关键部品。 3．4乙方每年应对提供关键部品的二阶供应商至少进行一次审核，并保有审核报告，甲方有要求时，应能提供审核报告。 3．5 乙方应制定关键部品的质量目标并对质量目标的实现进行监控，未达成质量目标时应有相应的改善措施以及措施实施的报告，当甲方有要求时，应能提供相应报告。 4． 外协厂管理 4．1 乙方可将甲方订货部品制造的一部分委托或承包给乙方外协厂，但不允许将甲方订货部品的制造全部委托或承包给乙方外协厂。 4．2 乙方将甲方订货部品制造的一部分委托或承包给乙方外协厂时，应事先向甲方申请并取得甲方的认可。 4．3 乙方为确保质量，应在乙方外协厂确立必要的质量保证体系，并定期对乙方外协厂的质量保证体系及质量保证活动的事实状况进行审核，甲方有要求时，应能提供审核报告。 5． 质量控制 5．1 为了保证部品质量的一致性和稳定性，乙方对于为甲方生产配套的部品所用的原材料必须 实行认定和定点供货。 5．2 乙方要按照甲方认可合格的样品进行生产，在没有甲方事先书面文件许可下，乙方不得 更改部品的材料、制造工艺、设计或制造地。 5．3 乙方应在形成最终部品的一些关键工序设立必要的质控点，随时监控工序质量和产品质量， 从而及时发现和纠正生产过程的异常状况。所有质控点应有专人负责，严格作好原始记录 和数据统计、分析，对数据统计分析中发现的任何异常信息必须及时查明原因采取纠正措 施，并跟踪纠正措施的有效性。 5．4 乙方对发现异常状况的部品(半成品)，应及时隔离，做到不合格品或有质量隐患的部品决不 流入下道工序并得到妥善处理。 5．5 乙方应采取切实有效的管理实现生产过程中使用的关键原材料的可追溯。 5．6 乙方制造过程中所必须的设备、机械、模具、仪器、工装、夹具、模板等，要定期进行校验及维护保养，以保持质量保证上必要的精确度。 5．7 若甲方有要求时，乙方要按甲方确定的生产条件对部品的质量加以控制。 6． 出厂检验 6．1 乙方在交货前，必须实施出厂检验，检验时合格质量水平应不低于本协议规定的甲方交收 检验的AQL值。 6．2 为确保甲、乙双方交收检验顺利通过，提高交收检验的批次合格率，乙方应逐级制定内控标准并逐级进行控制。 6．3 部品交付到甲方收货所在地之前的一切责任由乙方负责。 7． 包装 7．1 乙方在交货时，必须做好部品的防护（防潮、防静电、防震、防压等），确保包装方式可以避免运输条件及一般装卸引起的部品不良。 7．2 甲方有要求时，乙方应按照甲方认可的部品包装形式（包装之外形、数量、防护形式、包装材料之材质、外包装之标识等）交付。 质 量 管 理 1． 验收检验 1．1 甲方派驻检验员在乙方进行检验或在甲方工厂检验，按照双方已经确定的样品或部品规格 书、标准、图纸及