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试论施工项目管理中的质量控制 提要：本文主要论述在工程项目施工过程中进行事前、事中、事后质量控制 关键词：项目管理 质量 控制 建筑施工项目的质量的优劣，直接关系到工程的适用性，关系到人民的生命财产安全，也直接关系到施工企业的命运。我国的建筑施工企业，虽然已建立了质量检验制度、推行了全面质量管理，许多企业已通过ISO9000系列质量管理及质量保证标准的认证，但当前的建筑施工质量状况仍不容乐观。从全国来看，先后发生了重庆彩虹桥垮塌、“豆腐渣”工程九江长江防洪大堤等多起重大恶性质量事故，造成大量的人员伤亡和重大财产损失。加强质量管理和质量控制，提高质量管理的水平，是当前施工项目管理中头等大事。 然而建设工程项目施工质量控制涉及面广，是一个极其复杂的综合过程。其影响施工质量的因素多，容易产生质量变异，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响施工项目的质量。而且项目的投资和进度极大地制约了施工项目的质量，因而要有效地控制项目施工的质量极为困难。笔者就自己的工程施工经验，认为要有效控制项目施工质量，必须做到“精心进行事前控制，落实抓好事中控制，严格作好事后控制”。 精心进行事前控制 中标以后，在正式施工前，施工企业要针对整个项目施工现场和个别起控制作用的单位工程作好全场性施工准备工作。这时就须着手精心进行事前质量控制，其控制的重点一是确定质量方针和目标，建立质量管理体系；二是精心编制实施性施工组织设计。 工程项目中标后，项目经理要组织项目管理人员和施工技术人员深入研究、熟悉项目施工合同、施工技术文件和相关技术规范标准，明确项目的质量目标和质量方针，确定合理的施工质量标准。施工质量只需满足合同要求和技术规范标准要求即可，不可订得过高或过低。过高会造成过多的人力、物力、财力的投入，造成不必要的浪费。如在秦沈客运专线铁路建设中个别施单位对位于野外的涵洞帽石和翼墙顶部进行大理石镶面，而按设计和规范要求仅需将混凝土表面抹平、抹光即可。施工质量标准过低，则会造成工程质量的低劣，达不到合同要求。明确了质量方针和质量目标，项目经理应组织建立整个项目的质量管理体系，并保证质量管理体系的有效运行，以实现所规定的质量方针和质量目标。质量管理体系必须包含全面质量管理、材料采购、材料检验、机械设备管理、计量试验仪器管理、工艺装备管理、工序检验、质量检验、成品半成品验收管理等项内容。对各项质量要素、要求和规定等工作应系统地条理地制订为质量体系文件，发放到该体系范围内有关人员和尚有关部门，统一理解。其组织机构要严密完整，充分体现各项质量职能的有效控制，要形成一个纵向统一指挥、分级管理，横向分工合作、协调一致、职责分明的统一整体。 当施工图纸到位后，项目经理应组织管理人员和技术人员熟悉和审查施工图纸，调查分析项目建设地点的自然条件、主要材料供给状况、交通状况、当地车辆及机械设备和物价水平等，绘制项目施工场地平面图，精心比较确定施方案，组织安排施工队伍，施工机具和生产工艺设备和准备，安排施工进度计划，编制项目实施性施工组织设计。施工组织设计是指导施工现场全部生产活动的技术经济文件，项目施工组织设计应切合工程实际，解决施工难点、重点，技术可行，经济合理。施工组织设计编制越分、细致，整个项目的施工就会越顺利进行，工程质量就越能得到保证。 整个项目要精心进行事前质量控制，每个单位工程、每个分项（部）工程也须精心进行事前质量控制。事前质量控制越是完备，就为进行事中和事后质量控制打下一个良好的基础。 落实抓好事中质量控制 在施工过程中的质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。事前质量控制已为施工中的控制制订了框架，那么在事中就应严格按照质量体系文件抓好落实，保证质量体系的有效运行。其具体措施是：施工项目有方案；图纸会审有记录；技术措施有交底；原材料进场有合格证或抽检证明；机械设备性能完好，有维修保养记录；计量仪器有计量合格证；工艺装备有验收记录，及时定期修整；配制材料有试验；质量预控有对策；工序交接有检查；隐蔽工程有验收；质量处理有复查；设计变更有手续；成品保护有措施；行驶质控有否决；质量文件有档案。 在施工过程中，要在施工工艺上多下功夫。在目前，施工队伍人员素质不齐，尽管在事前加强对施工人员的质量教育和操作技能培训，但要从根本上保证施工中的质量，必须不断完善、改进施工工艺，多采用新技术、新工艺，严格工艺规程，减少人员操作对工程质量造成的波动。 要采用目测法、实测法和试验法对施工质量进行检查，尤其必须通过试验手段对工程质量进行正确的判断。建筑工程工序交接多，中间产品多，隐蔽工程多，且工程建成后，不可能象某些工业产品那样再拆卸或解体检查内在的质量。运用科学的试验手段，可以有效地对工程内