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第二章 市场与市场类型 关于市场 市场的定义： 市场是商品交换的场所。---农贸市场、二手车市场、Off House 市场是某种或某类商品需求的总和。---农产品市场（如果供不应求就会大量生产，大量生产之后则供大于求。是谓谷贱伤农。今年的西瓜很便宜，今年的瓜农很无奈。） 市场是商品交换关系的总和。---市场经济 市场是买卖双方力量较量的结果。---买方市场，卖方市场（交换中谁占据优势就是谁的市场） 市场的主要构成因素 市场=人口+购买力+购买欲望 Market=f(x,y,z) 其中 X——消费者（人口---相应人群如研究童装就不 必研究银发市场） Y——购买力（相应人口的收入） Z——购买意向（消费欲望与习惯） 市场的这三个因素是相互制约缺一不可的，互为充分必要条件。只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。它是匡算需求的最有用的办法。 日本的黑白电视缘何能进入中国市场 时间：1979年 竞争对手---荷兰菲利普，韩国LG 市场分析：荷兰和韩国认为中国人太穷；日本人认为中国乃人口大国，5%-10%的家庭多数拥有300元存款；比日本需求大。 消费需求分析：1976年中国大事；1981年女排获第三届世界杯排球赛冠军； 市场的定义 市场：是具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。（市场营销学的定义） 市场的概念重点在于表现商品交换关系的总和。 市场和行业 一个市场是由那些具有特定的需要欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成的集合。 经济学：市场是泛指一特定产品或某类产品进行交易的卖主和买主的集合。 人类获得所需的四种方式： 自行生产 强制取得 乞讨 交换 交换(exchange)发生的条件： 至少要有两方； 每一方都有被对方认为有价值的东西； 每一方都能沟通信息和传送货物； 每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品； 每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的。 市场的功能 市场是实现商品价值的场所 市场为买者和卖者提供商品信息 市场是国家对整个国民经济进行宏观控制与管理的中心环节 市场的类型 按市场的国界分为：国内市场和国际市场 按市场的地理位置分为：城市市场和农村市场 按构成市场的要素分为：商品、资金、劳动力、技术、信息市场 商品的用途或商品满足消费者需求的性质分为：生活资料市场和生产资料市场 按市场的竞争形态分为：完全竞争市场、完全垄断市场、寡头垄断市场、垄断竞争市场） 按商品的供货来源分为：工业产品和农业产品 按商品是否具有实物形态分为：物质产品市场和服务产品市场 按商品消费者主体分为：消费者市场和组织机构市场 市场营销的核心概念 需要 Needs 欲望Wants 需求Demands 交换 Exchange 交易 Transactions 关系Relationships 产品 Products 价值 Value 成本 Cost 满意 Satisfaction 市场 Markets 营销 Marketing 竞争competition 营销者 营销者：是希望从别人那里取得资源并愿意 以某种有价之物作为交换的人。 寻求市场交易时表现积极的一方称为市场营销者，不积极的一方称为目标公众或预期顾客（Prospects） 。 市场营销者可以是卖方，也可以是买方，还可以使买卖双方。通常营销者是指服务于最终用户市场，同时又面临竞争者的卖方公司。也可以说，营销者是指面对竞争者，服务于市场的企业。 需要、欲望和需求 关于产品 产品是任何能够提供给市场并能满足人类某种需要或欲望的东西 产品=满足品（资源或提供物） 产品是实物商品 产品是一种服务 产品是一种观念或是一种创意 产品是给消费者提供一种解决问题的办法 当不止你的产品能满足消费者需要时，或者当你的对手比你能更好地满足消费者的需要时，你就会陷入困境。 产品的10种主要形态： 实体产品(goods)，服务(services)，体验(experiences)，事件(events)，人员(persons)，地点(places)，所有权(properties)，组织(organization)，信息(information)，概念或创意(ideas) 快餐店——商品（汉堡包和软饮料） 服务（销售过程、烹调、安排座位） 创意（体验时尚生活以及节省时间） 计算机制造商—— 商品（计算