299-客舱部2012年1月份安全检查计划.docVIP

客舱部2012年1月份安全检查计划 乘务各分部： 根据客舱安全检查员在2011年12月份地面、空中检查工作中发现的问题及近期安全工作重点，特制定2012年1月份客舱安全检查工作计划如下： 一、检查对象： 1、各乘务分部经理、副经理检查分工：凌燕分部检查三分部、二分部检查四分部、三分部检查凌燕分部、三分部检查二分部； 注：检查相应分部乘务员执行的其中一个航班（允许在自己执飞的航班中完成检查）； 2、客舱安全检查员按照《2011年客舱安全检查计划表》检查（在2012年度计划没有制定前）。 二、检查要求： 1、地面检查时，乘务组箱包是否按要求锁闭并有序存 放； 2、地面检查时，乘务长应认真查看乘务组员的证件、资料和手册是否齐全且现行有效；配镜人员是否按要求佩带隐形眼镜及携带备份眼镜； 3、乘务长在航前准备会中与机长协同时，是否确认 联络暗语及核对机门密码，且传达到每位组员； 4、乘务长在航前准备会中是否按规章标准对应急滑梯 操行程序（双人制操作）、防劫预案、应急撤离和颠簸处置等内容进行要求；是否对近期的安全通告进行提问； 5、乘务员上机检查应急设备是否在位完好且在有效期，并按要求规范报告；演示用品是否按规定存放在DEMO袋中且完好；药箱锁头是否完好，药箱是否按规定开启、检查及锁闭； 6、乘务员座位下方储存柜内地备份简令纸、设备检查单是否在位;机上是否有备份的紧急出口须知和安全须知,备份数量是否与检查单上的相符; 7、旅客登机前、下机后乘务组是否按规定认真做好清舱工作； 8、乘务长是否按要求携带开关机门检查单进行检查；在开关机门前乘务长和头等舱乘务员必须逐项进行双人制核对并进行唱票；乘务长在关门前认真核对各项单据是否齐全，机组人员是否到齐，确认齐全后跟机长汇报并请示关门； 9、旅客登机后，4号乘务员需及时做好紧急出口旅客的座位评估且中英文必须语言规范。确认完毕后在飞机关闭舱门前及时报告乘务长确认的情况及人数；3号乘务员在清点完旅客人数后需对紧急出口座位的旅客进行再次的评估确认；飞行的整个航程中4号乘务员必须随时对紧急出口座位的旅客进行监控确保航班安全； 10、航班中乘务员是否按要求操作滑梯的预位和解除(双人制);在机上无旅客的飞行运行中,乘务员仍是滑梯操作系统的责任人,所以必须按手册要求操作各自责任机门滑梯的预位和解除(双人制); 注：滑梯操作检查重点 乘务员是否按规定双人制预位\解除\开启机门；“滑梯解除预位单”是否按要求签名；乘务长和航班中的安全监察员是否在飞机落地后确认所有机门全部解除待命后下机； 11、航班中遇到颠簸时，乘务员广播（头等舱乘务员）和安全检查是否及时； 12、起飞、下降安全检查中，乘务员是否按各自号位区域职责，对旅客逐一进行安检确认； 13、被指定为“客舱安全监察员”的乘务员在航班中是否按规定认真履行安全职责、协同乘务长做好起飞和下降前的客舱安全确认、在旅客下机完毕后是否和乘务长一同确认所有滑梯在非待命位; 14、区域乘务长是否按规定携带“安全警示旗”，乘务组是否按规定执行“安全警示旗”的使用流程。 三、检查时间： 2012年1月1日—19日，1月20日前需向业务处安全质量管理室上报本月度《客舱安全检查单》和《应急设备检查单》。 以上内容为2012年1月份客舱安全检查工作重点,请全体乘务员在航班中认真执行，各乘务分部经理、副经理和客舱安全检查员将对乘务员的落实情况进行验证评估。 业务处安全质量管理室 二0一一年十二月二十日