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自来水企业档案管理探究 　　一、自来水公司建立档案室的意义 　　创新档案管理模式可以更好的记录自来水公司的各项业务工作内容，其中最重要的几项，比如：施工图纸资料、地下管网资料等，这些都是直接反映工程质量和基础设施存在形式的依据，在进行管路改造施工以及新管路布局业务工作过程中，上面所说的图纸资料都是必不可少的，在工程施工过程中或者后期出现延期、索赔、质量以及安全事故的时候，施工图纸资料以及地下管网资料等都可以成为事故原因分析和责任追究的重要凭证，也是工程技术人员和有关部门实施工程管理、制定技术标准和规范的重要参考资料。 　　自来水公司的服务宗旨是“为人民供水，服务人民”，而企业建立档案室，进行现代化示范档案的管理模式目的是为了在公司确定的工作和目标的前提下，不断规范工作行为，提高业务实效性，提高人民满意度。目前的自来水企业档案管理模式基本上还是停留在较为传统的地方区域管理和人工管理模式，在信息化发展如此迅速的时代，实施创新的档案管理模式已经成为必然的趋势。自来水企业的业务工作具有区别于其他行业的特殊性，自来水企业不仅要供水于数以万计的用水居民， 还要管理城市和大多乡镇复杂交错的地下管网和大量基础设施，所以，自来水企业要不断创新档案管理模式，科学设置业务分类，集中管理业务数据，形成综合性的档案管理平台，不断提高服务质量和服务水平，提高民众满意度。 　　二、目前自来水企业档案管理存在的不足之处 　　1. 档案资料内容不全面甚至弄虚作假 　　自来水企业的档案资料大部分是来自基层部门，但是很多基层工作人员为了省事，在工作中不按照企业要求来填写工作记录，敷衍了事，所以很多情况下就会造成工作资料和数据的丢失和信息虚假。例如，在施工阶段的工程监理资料里面，其中包括了项目合同、设计文件、监理规划以及实施细则等一系列的重要资料和文件，如果因为相关责任人的责任意识淡薄或者档案管理意识淡薄，导致档案资料不能及时收集，那就会造成工作在已经完成的情况下，参考依据严重缺失，一旦出现主要负责人离开，新负责人接手的情形，整个工作还需要重新开始，会给整个工作带来极大的不便及不必要的损失。更有甚者，有些责任意识极其淡薄的工作人员还会在档案中乱修改，编造虚假数据，掩盖质量问题，给企业带来极大的经济损失。 　　2.档案管理信息化程度偏低 　　自来水企业本身的业务工作就比较繁杂，全市复杂的地下管网和大量基础设备都需要进行管理，自来水公司服务关乎着千家万户的用水需求。档案管理需要时刻遵循为用户服务的宗旨，提高管理效率和服务水平。传统的档案管理基本上是以实体为载体的，比如纸质、照片等，并且还是工作人员手工操作完成档案收集等一系列工作，在这个过程中，工作人员的工作量巨大，内容繁琐，档案管理部门对这些散乱的资料很难进行整理和总结，很多档案资料都没有得到充分的利用。有些企业的纸质档案有很高的利用价值，比如给水管道施工图等，可能因为当时的技术落后等原因，图纸由工程设计师手工绘制，然而随着时间的推移，纸质版的图纸保存就会变得越来越困难，保存成本会越来越高，并且地质环境也会发生变化，所以图纸绘制的内容使用率也会越来越低。现在，信息化发展越来越迅速，然而传统的自来水管网资料却是需要消耗很多的人力物力去整理总结，所以在新信息时代的背景下，传统管网资料的修订和整理无法跟得上生产需要。 　　3.档案管理多个归口缺少统一管理平台 　　目前有些自来水公司的档案管理部门相对比较松散，会议等资料会集中在行政部门，工程文件主要集中在施工部门，然而这两个部门之间的信息和文件都只能在很局限的范围内流转传递，不能在整个企业里面进行共享，信息孤岛化现象比较严重。所以自?硭?企业要把重要数据进行集中整理和复制，统一规划和共享，不断形成综合性的管理信息平台。 　　三、自来水企业档案管理原则 　　1. 真实可靠性 　　自来水企业的档案记录着自来水公司每一项业务进展的详细情况，也反映了公司整体精神面貌，具有很高的参考和指导价值。所以，在这个前提下，档案管理人员就要时刻遵循真实可靠的原则去认真对待每一份档案和文件，必须要坚持以事实为根据，保证档案文件的真实性、准确性和完整性。有些文件除了含有纸质文件，还有照片、影像资料等，这种情况就需要档案管理人员利用科学合理的管理方法进行整理归档，避免出现材料缺失，数据对应不上的情况。 　　2.及时有效性 　　自来水企业的业务很繁杂，而且其档案整理是一项比较繁琐的工作，企业的档案管理制度也需要与时俱进，形成一种科学有效的档案管理制度，对于归档资料内容、时间、相关负责人、档案提交和查阅方式，再加上档案借阅和安全必威体育官网网址制度进行科学规范的管理。所以档案管理人员要随着信息时代的变化不断推进档案管理工作的改革步伐，形成及时有效的档案管理模式。 　　3.分工负责性