供应链管理第一章和第十一章.pptVIP

第一节 供应链管理背景之 管理模式的演变及其发展 一、 供应链产生的背景及缺陷 1、供应链管理的萌芽阶段（20世纪80年代） 2、供应链管理的初步形成阶段（20世纪90前期） 3、供应链管理建立合作伙伴关系阶段（20世纪90年代后期） 第二节 供应链基本概念 供应链是指产品在到达消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。 第三节 供应链管理概述及其战略选择 一、供应链管理的涵义 供应链管理就是为了满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中， 为了获取有效的物资运输和储存，以及高质量的服务和有效的相关信息所做的 计划、操控、和控制。 二、供应链管理的内容 1、供应链管理涉及的领域 供应、生产计划、物流、需求 2、供应链管理涉及的主要问题 随机性问题 供应链结构性问题 供应链全球化问题 协调机制问题 三、供应链管理的理念和目标 1、供应链管理的理念 面向顾客理念 双赢和多赢理念 管理手段、技术现代化的理念 2、供应链管理的目标 根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合。 根据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期 根据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场的距离 降低整体供应链的物流成本和费用，提高整体供应链的运作效率，增强整体供应链的竞争力。 四、供应链管理的运营机制 1、合作机制 2、决策机制 3、激励机制 4、自律机制 五、供应链运营管理的驱动要素 1、库存 2、运输 3、设施 4、信息 六、制定供应链管理的实施战略 在企业内外同时采取有力措施 充分发挥信息的作用 供应链企业的组成和工作 计算机技术和人工智能技术的广泛应用 方法论的指导 标准和法规的作用 七、供应链的运作方式 1、分类 推动式（PUSH）、拉动式（PULL） 2、运作方式 第十一章 供应链管理 信息技术的支撑 第一节 信息技术在供应链管理中的应用 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 第三节 基于Internet/Intranet的供应链管理 信息技术支撑体系 第四节 电子商务与供应链管理 第一节 信息技术在供应链管理中的应用 第三节 基于Internet/Intranet的供应链 管理信息技术支撑体系 一、Internet、Extranet与Intranet的关系 第四节 电子商务与供应链管理 一、电子商务 1、电子商务（EC）概念 指利用网络进行商业买卖、交易、消费的活动。 如：网购 二、电子商务与供应链的关系 1、电子商务为供应链提供了全面采用电脑和网络支持企业及客户之间的交易活动。 2、电子商务帮助企业扩展市场拉近企业与客户之间的距离。 3、电子商务促进企业合作，把物流、信息流、资金流转变为理想的供应链运作模式。 案 例 DELL 介绍 让戴尔白手起家的直销意味着戴尔一方面通过电话、网络以及面对面的接触，和顾客建立了良好的沟通和服务支持渠道。另一方面，它也通过网络，利用信息交换，使得上游的零件供应商能够及时准确的知道公司所需零件的数量、时间，从而大大降低了存货。 ＤＥＬＬ公司通过供应链管理平台整合外部资源 目前超过50%的客户订单是通过互联网发出的，在客户发出订单50秒内，供应链管理平台控制中心就会收到信息。工作人员借助供应链管理平台，把收到的订单信息迅速传递给各个配件供应商，通知他们ＤＥＬＬ公司所需配件的数量、规格、型号、装配和运输，供应商则根据相关信息迅速组织运货到装配厂，从而保证在最短的时间、最少的开支制造出更好的产品。通过供应链管理平台，ＤＥＬＬ公司已经把客户、配件生产大家、供应商、装配线等连结成一个整体。 分 析 供应链管理对于戴尔来说是一个很好的信息沟通平台。 戴尔通过供应链让上游供应商准确知道公司的存货状况，以至于大大降低存货状况，跟下游客户紧密联系，并准确、及时的为客户提供更好的服务。 供应链管理 指导老师：李斐老师 组 长：王恒博 组 员：郭 翔、王 芬、彭 静、张垚 王 凯、龙思敏、高娇娇 第一章 供应链管理基础 第一节 供应链管理背景之管理模式的演变及其发展 第二节 供应