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2009级学生毕业论文 姓 名： 田 源 学 号： 200963025 系 别： 经济管理系 专 业： 市场营销 题 目：企业识别系统的构建与运作模式 完成日期： 2010年6月15日 指导老师： 于秋宝 目 录 企业形象的含义……………………………………………………………3 企业形象识别系统的由来与发展史……………………………………3 企业形象的层次构成及建立………………………………………………3 企业形象识别系统建立的必要性…………………………………………4 企业进行CIS系统的导入的步骤…………………………………………5 企业形象识别系统具体运作步骤………………………………………5 企业形象识别系统的组织实施………………………………………………………………………………………………………………………………6 参考文献……………………………………………………………………………7 摘要：企业形象识别系统是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播。使公众在市场环境中对某一个特定企业有一个标准化，使企业能够创造更大的效益。近年来企业识别系统的构建越来越被企业重视，只有创建完善创新的企业形象才能让企业更好的发展。本文从企业形象识别系统含义和构建层次出发，系统描述了企业形象识别系统的构建与运行模式，并提出了具体的组织实施方法，对企业形象识别系统的构建和运行提供参考依据。 关键词：企业形象 识别系统 企业文化 企业识别系统的构建与运作模式 企业形象识别系统的构建，是为了引起公众对企业的认知度，提高企业的知名度与社会影响力，在现在的中小型企业中，缺乏的就是企业经营者对企业形象识别系统构建的重视程度，不能够系统化的去运作。企业发展需要具体且符合企业本身的企业识别系统，下面通过对企业识别系统的了解，来了解企业识别系统如何建立与运作模式。 一、企业形象的含义 企业形象识别系统CIS (Corporate Identity System，)CI是英文Corporate Identity的缩写，有些文献中也称CIS，是英文Corporate Identity System的缩写，直译为企业形象识别系统，意译为“当太阳升起的时候，我们的爱天长地久。”生于20世纪70年代的人们应该还记得太阳神口服液和电视里这段气势如虹的广告。企业形象识别系统在市场竞争中非常重要。当消费者需求某种商品或某种服务时，由于在消费者头脑里具有了某个企业的合力所造就的整体形象，消费者很容易选中它，当消费者选中它时，由于它的特殊性所表现的差异，又很容易被消费者识别并找到它，这就是企业形象识别系统的作用。统一企业形象?企业发展到一定时期，必须塑造一个独特新颖的形象，获得外界的关注，在视觉上吸引人们的注意力，良好的企业形象可以产生名牌效应，对于企业稳定与开拓市场起至关重要作用，为企业的长远发展打下基础。这对于产品销售型企业最为重要。 增强企业凝聚力，并扩大企业外延?企业运用企业形象识别系统，有目的、有计划地进行宣传，可以增强员工的归属感，大家心往一处想，劲往一处使，营造一种团结一致的企业氛围，有利于激发职工的主动性与创造性，达到内外统一，不仅对吸引消费者有巨大影响力，而且是企业留住人才和吸引人才的巨大力量。 提升企业形象?企业形象识别系统是一个严格的系统工程，要求从思想到行为、从内到外、从领导到员工、从现在到将来的统一，整个企业各部门的运作都纳入到一个严格规定的定式之内，是企业管理正规化、现代化的象征，只有在企业管理水平达到一定档次之后，企业才能够有效地导入企业形象识别系统，把企业的形象提升到更高层次。企业形象识别系统的组织实施 企业形象识别系统导入必须对各个层次均加以重视，才能产生良好的效果。要求公司理念、内部行为规范与形象传递都必须突出同一形象，扩大企业的知名度。有些企业不重视在企业的理念和行为上的设计，把MI当作一两句时髦的标语口号，把BI认作是一些条条框框，只重视视觉识别系统（VI）部分，自认设计了比较满意的企业标识、产品名称、标准色彩就算导入企业形象识别系统了，还有一些对企业形象识别系统设计十分重视，写出代价昂贵的企业形象识别系统手册便束之高阁，却不下工夫去采取有效的措施推广，结果往往是半途而废。 实施企业形象识别系统，必须树立正确的观念，要有长期眼光。任何短期行为和急功近利的思想都会导致企业形象识别系统战略的前功尽弃。需要依靠企业上下全体员工长期不懈地努力，达到高层领导和全