某数字电影院线管理制度公司员工行为规范9页.doc

员工行为规范 一． 工作纪律 纪律是胜利的保证，严格的工作纪律是公司在严酷的市场竞争中不断取胜、发展壮大的根本保证。 纪律面前人人平等。 公司希望公司纪律决不仅仅是奖惩的依据，它应该是每一位员工的自觉行动。 （一）上下班要求 1. 上班时间不许迟到、早退、无故旷工。 2. 干部和普通员工上班后要进行卫生清理，扫地、打水，作好上班准备。 3. 下班离岗前应将办公室和工作场所收拾干净，工具和物品摆放整齐。 4. 不要提前收拾东西，最好在下班时间到后才开始收拾整理。 （二）工作要求 1. 精神饱满，全身心投入。 2. 不在工作场所和工作过程中吸烟，影响他人健康。接待客人确需吸烟时， 应在指定的吸烟区域进行。 3. 不高声喧哗影响他人工作。 4. 不串岗、离岗、闲谈、带小孩，不做其它与工作无关的事情。 5. 不看与工作无关的报纸、杂志及其它书籍。 6. 不会见亲友及其他与工作无关的人员或将其擅自带到工作区。 7. 不听收音机、录音机、电唱机，不利用计算机玩游戏。 8. 不在工作时间喝酒、下棋、打扑克。 9. 在不降低工作效率的情况下，厉行节约。 10.不传播任何不利于团结和损害公司形象的小道消息，不准打架，更不准试 图伤人。 （三）工作方法 1. 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。 2. 急事应立即处理，要事不能拖延。 3. 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。 4. 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子 全部推入，以示主人外出。 5. 尽量使用计算机传阅文件，查看邮件。 （四）工作原则 1. 独立地、创造性地开展工作。 2. 各部门、各单位、各岗位之间必须团结协作、积极配合。 3. 任何人都必须受到监督与控制。 4. 下级必须无条件地服从上级领导，有意见或建议可以反馈，但不能拒绝执 行上级的领导，要对上级负责。 5. 上级对下级可以越级检查，一般不能越级指挥。 6. 管理干部必须指导、监督、检查各项工作。 7. 下级对上级可以越级申诉，不可以越级报告。 （五）办公用品和文件的保管 1. 办公室内实施定位管理。 2. 办公用品和文件不能私自带出,如因公司需要带走时须得到直接上级的批 准。 3. 文件保管须按公司的相关制度执行，不能随意处理,或者遗忘在桌上、书 柜中，以免泄露公司机密。 4. 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限，并在指定位置保管。 5. 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 6. 机密文件使用后要放入抽屉中锁好或放到指定卷柜上锁保管，防止泄密。 （六）行为禁区 任何员工不得从事下述活动，否则将予以劝退、除名或开除的处罚： 1. 不得挪用企业资金或擅自将企业资金借贷给他人。 2. 不得自营或者为他人经营与企业同类的业务。 3. 未经批准，不得以任何形式从事与其他公司订立的经济合同或进行交易。 4. 不得利用企业的地位和本人职权谋取私利。 5. 不得擅自对外提供担保，未经授权不得代表企业对外承诺。 6. 不得以任何形式将企业资产据为己有。 7. 未经批准，不得从事第二职业。 8. 不得从事其他任何损害企业利益的活动。 二． 工作程序 合理的工作程序是保证全体员工协调工作和公司正常高效运转的首要前提。 (一)正确接受命令 1. 听到呼唤后立即回应，须快速敏捷到下命令的上级处接受任务。 2. 侧耳倾听，直到命令下达完毕。 3. 命令听到一半，切勿插嘴、询问和提出意见，否则会干扰上级的讲话，引 起不快。 4. 遇到疑问，等到上级说完再发问，不可马马虎虎曲解原意。 5. 不清楚之处要即刻询问清楚，切忌自以为是或揣测领导的意图。 6. 随时随地准备好笔记用品，复杂的命令应作记录，搞错数字或顺序会造成 不必要的麻烦。 7. 为避免出错，听完后最好把命令要点重复一遍。 (二)执行命令 1. 确认命令无误后，应该着手执行。 2. 认真思考，努力采用最佳方案。 3. 当接受同一上级的命令不止一条时，按要求完成时间的先后顺序执行。 4. 执行命令过程中发现问题或遇到困难，应及时向发出命令的上级反映。 5. 命令执行完毕，原则上必须迅速向发出命令的上级报告，让上级做到心中 有数。 6. 完成重要的工作后，最好简单写出书面的总结报告。 (三)独立的日常工作 1. 严格按有关规程进行。 2. 无明确规程的工作主动征询上级的指示，严格按指令进行。 3. 遇工作权限之外的事情应逐级向上汇报，不越级，否则会给您的直接上级 增添麻烦。 4. 遇紧急情况来不及向上级请示时，应马上采取适当的处理措施并在事后迅 速汇报。 5. 出现问题，主动承担责任并检查原因，不推诿、不扯皮。 6. 多动脑筋，增强工作的计划性、系统性，提高工作效率。 （四）和同事配合工作 1. 明确在一项任务中配合