基于SSH框架的管理制度信息系统.doc

基于SSH框架的管理信息系统 学院：数学科学学院 专业：信息与计算科学 届别：2007届 姓名：刘楷 学号：0721121022 指导老师：吴荣 职称：副教授 摘要： 某培训公司因业务发展，想要提高客户满意度，提升企业核心竞争力，特要求将客户信息进行整理归纳，对客户信息及客户反馈情况进行有效地管理。由此，本系统为达到企业要求，以客户关系管理为核心，以报表统计为辅助可视化统计工具，来完成企业基本要求。 系统开发以Java语言为基础,使用流行的 Myeclipse开发软件及J2EE的SSH框架进行主体发开,使用ExtJs框架和Jsp做界面开发，技术数据库设计用运PowerDesigner15,用Oracle作为数据库工具, PL/SQL Developer作为开发工具，用Tomcat作为服务器，支持JavaScript的浏览器作为浏览工具。 系统主要实现部门、客户（学员）、报表、平台管理、权限等的功能。 关键字： CRM B/S java myeclipse spring hibernate struts Abstract A training company for business development, wanted to improve customer satisfaction, enhance core competitiveness of enterprises, special requirements of the customer information summarization of customer information and customer feedback for effective management.Thus, to achieve the business requirements of the system, customer relationship management as the core, to report statistics for the visual aid of statistical tools to complete the basic requirements of enterprises. System development based on the Java language using the popular software development and J2EE Myeclipse the SSH framework of the main hair open, use the ExtJs framework and Jsp do interface development, database design with technology shipped PowerDesigner15, with Oracle as the database tool, PL / SQL Developeras a development tool, using Tomcat as the server, browser support for JavaScript as a browsing tool. System is mainly to achieve department, customers (students), reports, platform management, permissions and other features. Keywords: CRM B/S java myeclipse spring hibernate struts 目录 基于SSH框架的信息管理系统 0 摘要： 1 引言 3 第一章 5 1.1、Myeclipse8.5简介： 5 1.2、Oracle10g简介： 5 1.3、MVC思想： 5 1.4、spring框架 6 1.5、struts框架 7 1.6、Spring配置 8 第二章 需求分析 12 2.1系统介绍 12 2.2设计目标 12 2.3功能需求 12 第三章系统设计 14 3.1概述 14 3.2系统 14 第四章 详细设计 17 4.1、页面总体设计 17 4.2、系统登录模块 17 4.3、员工管理模块 18 4.4、部门管理模块 20 4.5、平台管理模块 21 4.6、报表统计 25 总结 28 参考文献： 30 引言 1、编写目的 帮助企业对客户信息及客户反馈信息进行管理、整合，便于公司提高客户满意度与忠诚度，提高企业竞争力 2、项目名称 基于SSH框架的信息管理系统 3、项目背景 某培训机构近年来发展迅速，但公司至今还