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沧州康泰物业管理有限公司
企业管理资料
内部资料 谢绝传播
目 录
一、公司组织结构图
二、职位说明
三、物业管理人事管理制度
四、物业处主管岗位职责
五、安全员岗位职责
六、门卫人员工作流程
七、保卫人员工作制度
八、保洁员岗位职责
九、
十、设备、工具保管制度
十一、厨房员工规章制度
企业精神
开拓创新,敢为人先,从严从细从实际出发;精益求精,打造精品,弯腰做事,挺胸做人,实现人性化的管理和服务。
追求目标
立足市场,服务社会,为业主创造一个整洁、安全、便捷、舒适的工作生活环境;创品牌树形象。实现规模化经营。
企业宗旨
维护业主的利益,树立业主的良好形象
为业主提供综合的全方位的后勤物业管理一站式服务
让业主更专注于本职工作和轻松的享受生活
让业主的物业得到良好的维护和运行以达到保值增值的目的
代为业主经营管理,从而使业主获取最佳经济效益
人力资源管理制度(暂行)
公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位职务的素质和培养潜质,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则,“公开招聘、择优录用”。
申请人首先必须如实填写《招聘登记》,经面试、培训、笔试、实操考核合格后方可聘用。
申请人接到公司办公室发出的录用通知书后按期到公司报到上班。
招聘员工资格标准
根据企业发展对人才素质的基本要求,以及相关法规的要求,拟定公司招聘人员资格标准。
(1)安全管理员
身高1.68米以上,身体健康,五官端正,年龄在45周岁以下,(根据实际情况可适当延长)初中以上学历,有较强的军体训练能力和组织能力。
复转军人、下岗职工或有保安工作经验者和高学历或在院工作岗位担任过基层领导职务优先,要求品行端正无劣迹、前科,责任心强。须有中介担保人。
(2)保洁员:50岁以下,初中文化,身体健康,五官端正,须有本市户口担保人。
(3)厨师:持有市级劳动局颁发的二级以上厨师证,从事厨师工作2年以上,有《健康证》,男性,年龄45岁以下。
应聘人员须知
1、应聘工作岗位,工作内容,职责和标准;薪金、休假、社保和日工作时间。
2、被招聘的员工须亲笔填写《招聘面试登记表》,经面试和个决定培训上岗时需提供居委会、所辖派出所证明、身份证复印件、一寸免冠相片等。员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误。其内容(如地址、电话、婚姻状况、教育程度等)若有更改,应立即通知办公室。员工提供的个人资料,若一经发现属虚报或伪造,公司有权立即将其辞退。
3、入职前培训
培训用时七天。
培训内容:军训二天;基本知识和公司规章制度二天;实际操作试岗实习二天;考核一天。
培训考核:由人力资源部进行笔试和口试问答后报公司核定
培训费用:公司免费培训,试岗实习无工资。
试用期
(1)培训期满考核合格者可进入试用期,必须在指定的时间到公司报到。报到时,需提交个人资料原件及复印件,外来人员须提供本市户口人员提供的担保证明及身份证复件。
(2),试用期满一个月经考核合格者正式入职分配岗位。考核不合格者延长至2个月再次考核。
(3)员工入职:试用期满或延长试用期试用期满后,员工经所在部门考核,确认其能胜任岗位工作的,由部门填具《试用员工转正申请及审批表》,经公司批准,员工将转为正式聘用工。后仍不能胜任本职工作的不予录用。
(4)员工在试用期内若不称职或触犯了公司的有关规定,公司有权随时将其辞退并追究其相关责任和赔偿损失。
(5)入职保证金二百元,保证所提供个人资料信息真实有效和保证对公司岗位职责作了充分了解并保证执行。如有违反,公司有权扣留并追究其责任。
(6)服装配置:
培训合格进入试用,需统一着装上岗。夏装及贴身内衣由公司统一购置员工本人出资购买,冬装外套由公司统一配发。
(7)服务期:凡正式入职之日起六个月内员工不得因个人原因离职。否则,按试用期标准结算工资,已经超发的予以追扣。
(8)辞退和离职
工资待遇
新入职员工在试用期和转为正式聘用工之后,分别享受不同的工资待遇,具体标准按公司的具体规定执行。
工作时间及节假日
(1)员工的工作时间根据公司的具体规定执行。
(2)如因工作要求加班加点,员工可获得相等时间的补休或发给加班工资。
劳动合同的签订(待定)
二、员工行为规范
为了创造一个文明详和、秩序井然的工作环境,树立物业人的良好形象,要求全体员工在管理、服务过程中,严格按照本章的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。
(一)员工守则
(1)遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。
(2)按照人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。
(3)按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
(4)服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
(5)严格遵守劳动纪律,按质量标准要
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