中证期货CTP上线答疑手册（客户版）-宏源期货.doc

宏源期货CTP系统切换投资者答疑手册 尊敬的投资者： 欢迎使用宏源期货上期综合交易平台（简称CTP），为便于您了解、熟悉相关软件的下载、安装和使用，我们制作了“答疑手册”,对部分常见问题进行了解释和说明。如果您有任何疑问，欢迎垂询公司营业网点电话,宏源期货全体客服人员将竭诚为您服务。 宏源期货有限公司 2015.11.17 营业部 联系电话 上海源深路营业部 021 北京西直门北大街营业部 010 乌鲁木齐营业部 0991-2361055 杭州营业部 0571 南宁营业部 0771-5557241 大连营业部 0411 郑州营业部 0371 合肥营业部 0551 济南营业部 0531 石家庄营业部 0311 昆明营业部 0871 扬州营业部 0514 天津营业部 022 重庆营业部 023 福州营业部 0591 深圳营业部 0755 苏州营业部 0512 Q:什么是CTP？ A: CTP是综合交易平台的简称，是上海期货交易所全资子公司--上海期货信息技术有限公司 研发的期货行业技术最先进的交易系统。 Q:宏源期货切换主席系统的具体时间？ A:公司计划于2015年11月20日夜盘开市起将交易系统切换为上期综合交易平台（CTP）。 Q:CTP切换后，原金仕达交易软件还能使用么？ A:不能。交易系统切换CTP后，原金仕达交易终端将不能开仓交易，请使用“快期交易终端”等交易软件进行交易。 Q:CTP切换是否有风险？对投资者交易是否有影响？ A:CTP是十分成熟的交易平台，目前主流期货公司中绝大部分公司已陆续换装CTP综合交易平台为公司主交易系统。从其他公司系统切换情况看，切换过程均十分顺利。同时，为应对意外状况出现，公司在CTP切换各环节均做了充分准备，包括对切换当天的各种情况均做了相应预案，请您放心使用。 Q:CTP切换后，公司为投资者主要提供什么交易软件？ A:客户端软件主要是“快期交易终端”，简称“快期”。原使用澎博 “闪电手”、文华 “赢顺”等软件的投资者需重新登录公司网站下载安装方可使用。 Q:哪些投资者需要重新下载和安装快期软件？ 　 　 切换是否影响原软件使用 是否需要下载快期交易终端 交易终端 金仕达 是 是 易盛 否 可选用（银期转账使用） TB客户 MC客户 否 可选用（银期转账使用） 快期（二席） 否 可选用（银期转账使用） 行情软件+第三方交易软件 文华赢顺 是 可选用 文华赢智 是 可选用 澎博闪电手 是 可选用 手机下单 文华随身行 否 可选用 博易掌上财富 否 可选用 A:若您目前使用易盛、TB/MC交易终端进行交易，切换后交易不受影响，但需要下载快期软件或其它客户端软件进行银期转账。 若您目前使用澎博闪电手，文华赢顺行情交易软件，在进行行情软件下载安装后，您需选择CTP通道进行交易和银期转账。快期软件可根据需要下载。 使用文华随身行、澎博掌上财富手机软件的投资者不需要重新下载，在CTP上线后，根据手机提示登录选择CTP站点即可。 Q:CTP上线后，投资者下载的各种行情软件中是否嵌套快期交易软件？ A:“快期”是独立交易软件，不能在文华、澎博等行情软件中进行嵌套。如果需要使用快期交易并同时需要图表和技术分析，可分别下载“快期”和行情软件。 Q:新安装的行情软件能否保存现有的设置？ A:可以，但请您务必在安装新版软件之前备份原软件设置。 Q:CTP有什么优势？ A: 上期CTP系统具有高可靠、高性能、高容量和接口开放等优势： 1.CTP率先使用内存数据库技术、多活多交易中心技术等使得交易系统在速度和稳定性方面远超其他交易系统。 2.CTP是最开放的交易平台，除了交易接口彻底开放之外，还开放结算接口和风控接口。CTP的交易接口已成为期货行业事实上的程序化交易接口标准，推动了期货行业程序化交易的彭勃发展。 3.基于CTP开放的接口，众多第三方公司研发出优秀的各类交易软件，其中交易终端多达二十多种，为投资者提供了多种多样的个性化软件，其中“快期”交易终端深受好评，用它产生的交易量一度超过期货市场交易量的20%以上。 Q:快期交易终端有哪些优势？ A: “快期是一套致力于期货投资者简单、方便、快捷实现期货交易的专业下单软件，其多种界面风格、多种便捷的操作方式、先进的技术架构将带给您前所未有的交易体验，从而使其成为您期货投资的交易利器。) 广告栏、公告栏和浮动栏等醒目位置均