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根据我这几年销售工作的经验与观察而得
根据我这几年销售工作的经验与观察而得:
(请耐心看完,我说的比较通俗,但易懂)
一.选址分析:
按照你的描述,在市中心,人流绝对是没有问题,而且在妇幼保健院对面。既然周边也有做同类产品,那首先你的店面就要别出一格,就象鹤立鸡群,让别人更容易发现你。这个等下再详细说明。
二.产品定位:
别人做散,你做精。别人做低端,你做中高端。这个很好,做别人不做。日本企业界知名人士曾提出过一个口号:“做别人不做的生意。”“独一无二”是商人的绝招,是市场竞争中制胜的法宝,如同战场上的秘密武器。
三.店面:
好的店面总能先吸引住人的眼球,让顾客往你的店里走,就象上面说的鹤立鸡群,你要观察一下周边的店面,然后想一下看做什么色彩的比较不同。但是千万记住,不要过份,让人感觉突兀。装修的色彩宜先一些比较温馨温暖的颜色,暖色系的。比如,粉色,橙色。但相对要淡一些,不宜太过浓郁。
四.店内陈列:
良好的陈列效果果有助提高店铺的形象,给顾客留下良好的印象,直接刺激销售,提升业绩。这就是商品陈列师存在的价值。而且你的店不大,所以更应着重这方面。
1、陈列区域排列整齐。即使是不同种类的产品也要求在视觉上陈列面的外形也应该是方正的轮廓,这有利于吸引消费者同时又能体现出品牌的气势。将产品摆放整齐形成一个面,让消费者从远处就能看到。
2、要保证单一品种的足够陈列面积。单一产品的大面积陈列带来的销售比同一陈列面积下多种产品的销售效果要好。一个品种的产品陈列面积太小很不容易对消费者产生吸引,更不容易让消费者产生信赖。
3、将最好销的品种或主推产品放在最好的陈列面上。最佳陈列位是与视觉高度平衡地方。俯视或仰视的角度越大位置就相对越偏。
4、根据产品出厂日期及时调整陈列。产品陈列要将时间靠前的产品放在前排以保持产品的正常流转。如果不注意先出厂先销售原则,往往会成为积压
5.货签要对位。商品与价签一一对位,价格签包括POP、价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识。
五.店内装修
1.色彩宜暖色系,太过鲜明浓郁的色彩可能在其它行业会受欢迎,但在孕婴用品行业,并不适合。如果搞个大红色出来,不但别人不喜欢,可能还会反感。
2.灯光,不要太暗,会让人看不清楚你的产品,无法正常了解你的产品,会让你的销售额打折扣。太强会伤眼睛,要知道孕妇与婴儿是最敏感的,凡事以安全为主。
3.摆设,可以挂一些美丽的孕妇的海报与婴儿的海报图片,营造出一种温馨的感觉
4.最好是有一张桌子与两张椅子,一来方便没人的时候自己休息,二来可以让顾客坐下来好好的了解自己想要的商品,甚至以坐着聊天的方式介绍自己的产品。如果可以的话,再放个饮水机,有什么用,不必说了吧。
六.价格
虽然是中高端,但价格不宜定得太离谱,不要让人一看就吓跑了,开始可以低一点,等你的服务口碑等建立起来了,再稍稍的提一点也可以。
七.开张 (有条件的话,开张前传下宣传,网站,QQ,传单等,总之就是告诉别人你的店要开张了)
1.开张大折扣,一开始不要太计较什么利润,把它先放一边,等人气来了,利润自然也跟着来了,具体怎么操作:
A:当然是打折,在保本甚至有微利的情况下。
B:赠送会员卡
C:赠送小礼品
D:买300返30(优惠券还是现金?买多少送多少?具体要你来决定)
2.传单
A;店内准备一些传单(传单一开始不要印太多,以后可以再印),找两个人派,一个在店门口附近派,拉人进来店里逛逛。保证他走的时候手里要拿着传单,另一个在离店远一点的地方派,但不宜太远。找的人也要注意,如果是店里的员工最好,如果是兼职,你最好抽时间去查下岗。
B;与送报纸的合作,给他几十块钱,把传单夹到报纸里往家庭送,但事先要说好,一定是要送往家庭或者一定要送到。(这招屡试不爽,很多人不知道)
C:找人到一些小区里塞到信箱里,但首先要想办法进入小区,还有就是注意保安,这个效果也不错的
3.会员制度
这个是随便一个稍稍有商业头脑的老板都会去做的,可以一开始以赠送的方式,在多少期限内再办会员卡就要收费了。收会员卡费也是一笔收入,以前我做的KTV是50块一张,房费打8。5折。但我建议不要那么贵,10块就差不多了,有条件的话再高点也可以,但主要看你会员卡打的折扣有多大。
4.会员日
有了会员卡免不了要有会员日,每个月设定一天,或者两天为会员日,在会员日购买产品多少钱可以送什么,或者,会员日凭会员卡可以打比平时更大折扣,这个也很吸引人的哦。会员日一般平常日子的销售额都会高出一倍以上
5.促销活动
A:选几种产品,长期做促销,主要以打折和赠送小礼品为主
B:节日时候做促销,不要放过任何一个节日
八.质量与服务
质量包括,商品的质量,服务的质量。如果你不能保证商品的质量,还谈什么做生意,回头客呢?不但价廉,而且物美。如果任何一个商品有问题,那一定要下架,或者退货,换货,道歉,甚至赔偿。目的只有一
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