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集中维护中心半年工作汇报
集中维护中心半年工作汇报
2011年上半年,紧紧围绕公司“加强管理、保证质量,降低成本、提高效益,深化改革、强化支撑”的网络运维方针,确保网络运行质量,加强基础管理、力度,,取得了一定的成绩,现对年工作如下
恩施公司与厂家专业技术人员对恩施地区蓄电池性能下降情况进行分析,其主要原因如下:
1、 故障电池反馈基站多处于山区高山基站,电网不稳定,停电相当频繁(大多数基站每个月停电超过5次以上,有的甚至达11次之多。)因油机功率过小,为了使基站设备正常运行,大部分基站电池限流值相对较小致使电池在放电后不能得到及时回充,长期欠电导致电池负极板硫酸盐化,进而使电池活性物质损失导致电池寿命缩短。
2、电池本身质量问题,昊诚蓄电池经过维护人员检测,整组故障率较高,同时,出现单体性能下降的蓄电池单体故障数量较多,达到3-5支,光宇蓄电池每组单体性能下降的为1-2支,但对整组性能影响较大。该批检测基站中,停电5次以下基站有20个,占总量的14%。
(二)、基站退服较多、退服率居全省第三:
由上图统计可见,基站退服次数和退服时长与基站市电停电关系密切,停电次数多的月份,基站退服次数也较多,特别是4月至6月,基站退服次数随基站停电次数增多而增多,但退服时长从4月开始呈下降趋势。
维护中心通过加强油机调度的使用、实施严格有效地考核、强化基站配套设备优化工作等措施,从3月开始,基站停电退服比呈明显的下降趋势。
2011年上半年各县市停电、退服及停电退服比统计
上图可见,退服次数较多的县市,停电次数也较多,保障难度也较大。来凤公司退服比最低,得益于基站较少、停电次数较少,利川公司停电次数为全州最高,相当于全州平均水平的2倍,但基站退服比仅5.8%,排名全州第二。咸丰公司停电次较少,但停电退服比为全州第七。恩施公司基站为全州最多,退服比也为全州最高,咸丰公司和恩施公司需加强基站保障力度。
二、针对短板,摸排清查,实施专项,强化考核
恩施公司市电环境十分恶劣,是导致基站退服的主要原因,为了加强基站运行保障力度,提高基站运行保障能力,维护中心针对基站退服的根本原因,开展了多项有针对性的专项工作,力求做到变被动保障为主动预防,主要工作有:
(一)、基站退服专项整治工作
1、加强动环维护,提高预防能力:
维护中心将动力环境监控故障纳入基站硬件故障处理流程,通过安排专人对动环平台上发现的基站动环监控通讯中断告警核实、传感器显示数据的清理,对基站动环监控设备故障实施限时派单处理,要求维护人员在处理过程中与值班人员联系,通过动环监控平台核实数据并对处理过程和数据进行详细记录,以确保设备维护的有效性。2011年4月至2011年6月,维护中心通过派单形式对124个基站的动环中断基站进行处理、对86个基站的动环数据进行测试。
针对动环中心软件故障频发,导致多次全州或较多基站的动环监控大面积通信中断问题,维护中心安排专人会同厂家对故障原因进行分析,仔细查找故障根源,同时协调厂家安排技术人员到现场对故障进行会诊,并对软件进行改造升级,经过多次测试,排除了前置机卡死、消息中间件掉死、自启动不进系统等故障,动环监控中心软件运行和告警呈现基本正常,较改造前有了本质的改善,有力的提高了基站的保障能力。
通过主动维护、检测动环监控设备运行情况,恩施地区基站停电退服比逐月下降,动环完好率一直保持在各地市公司前列。
2、及时检测蓄电池运行情况、积极申请资源替换:
针对恩施公司基站蓄电池性能下降的安全隐患,维护中心制定详细工作流程,于4月开始通过动环平台告警时间与退服时间对比,主动派单要求各维护单位进行检测,在检测时安排专人与测试人员进行数据核对并做好详细记录,作为发电调度、设备更新、基站应急保障的基础依据。维护中心共计对397个基站的蓄电池进行派单检测,现各县市公司已完成省公司要求的150个基站的3600支蓄电池放电测试,并确保结果的真实性和准确性。
维护中心通过对基站蓄电池运行情况摸排,基本确定了恩施公司基站蓄电池性能情况,在上半年更新改造计划中,上报了包含放电时长未能达到省公司保障要求的基站600个(放电时长不足4小时),由于省公司资源紧张,维护中心与省公司网络部多次沟通协调,省公司网络部同意前期先行调配160组蓄电池对恩施公司蓄电池性能落后基站进行更新改造。由于恩施公司落后的蓄电池较多,该批资源无法满足恩施公司基站保障需求,维护中心又多次与蓄电池厂家进行沟通、协调,要求厂家对投入使用未满4年的蓄电池进行免费替换。
现阶段,维护中心已对各县市的资源进行了分配,但由于省公司集采的蓄电池还未到货,该工作还没开展,维护中心已做好充分准备,设备到货即可全面开展工作。
蓄电池检测、替换是省公司网络部2011年基站配套设备性能优化整治的重点工作,各县市公司必须加快对基站蓄电池性能的检
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