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浅谈 MSC 边界优化方案 摘要： CDMA 网络地市间MSC（Mobile Switching Centre）边界通话质量和计费投诉的问题，在网络建设初期 较为严重，经过厦门和漳州两地网优人员的努力,实现了软切换和模糊计费功能，同时完善了相关参数和数 据,保证了MSC 边界用户的通话质量，减少了关于边界漫游的投诉。本文介绍了我们的优化经验。 关键词：厦门 漳州 MSC 边界 软切换 模糊计费 各地市间 MSC 边界问题主要体现在通话质量和计费投诉,通话质量方面表现为掉话、断 断续续、呼叫失败和当被叫提示主叫“你拨的用户暂时无法接通”，这方面问题的负面影响 有，导致大量用户长期反复投诉，甚至有些用户强烈要求退网，大大损害了CDMA品牌形象； 计费方面表现为用户在归属地但因收到漫游信号而产生漫游费和长途费，这方面问题的负面 影响有，导致大量关于错误收费的投诉，给客户服务中心在退款工作上花费了大量的人力和 时间，同时造成“乱收费”之说。这些问题从建网到现在一直存在，但是经过MSC边界两地 分公司的努力，实施了一系列措施，问题基本上得到了改善。 针对MSC边界网络特殊情况，我们从三个方面采取解决措施，并按四个步骤实施。从根 本上解决网络问题，最大限度减少用户投诉，提高 MSC 边界用户满意度。三个方面指：A、 合理规划边界切换区域大小和位置;B、网络层实现软切换支撑平台；C、网络层实现模糊计 费支撑平台。明确了解决措施后，我们按四个步骤实施，逐步解决问题： 步骤1：网络层实现软切换和模糊计费支撑平台； 步骤2：通过调整天馈参数和功率参数，合理控制切换区域大小和位置； 步骤 3：完善边界 neigbor list 关系，修改边界扇区的 total_zone 和 zone_timer 参数 彻底解决通话质量问题； 步骤4：完善模糊计费数据, 通过DT观察和投诉话单发现漫游扇区CELL_ID，提交给计费部 门做模糊计费数据； 下面以厦门与漳州MSC边界为例，详细介绍四个步骤实施过程。 1、网络层实现软切换和模糊计费支撑平台 1．1网络层实现软切换支撑平台 首先介绍一下网络结构，两地网络都是SAMSUNG 设备，漳州侧有两个MSC，其中MSC1 与 厦门唯一的MSC 有较多的切换区域，而且海面区域也有很多切换区域，建网初期使用inter MSC hard handoff（以下简称 IMHHO），由于硬切换对切换区域的网络环境要求较高，所以 对于厦门与漳州复杂切换区域的硬切换情况不是很理想。根据漳州MSC1和MSC2实现inter MSC soft handoff（以下简称IMSHO）软切换的成功率较高（成功率为99%以上）。下面进行 可行性和资源配置分析（网络拓扑图如下所示）： 厦门 MSC 漳州 MSC1 Router BSC GAN TAN GAN BSC 切换区域 BTS BTS BTS BTS 图中，若ＭＳ由左侧向右侧移动，则 MS 分别通过左侧的 BTS 和右侧的 BTS 与两个 BSC 的网络同时建立了业务信道。其中，右侧的业务信息流经过了右侧的BSC、GAN、IMSHO Router （TAN）、左侧的GAN，最后汇入左侧的 BSC，与左路的业务信息流一起进入左侧 BSC 的业务 帧选择分发模块。这样就实现了 Inter MSC 的软切换。对于三星的无线子系统来说，IMSHO Router是用