小型企业人才招聘的问题及对策 外文文献译文.pdfVIP

1 绪论1 绪论 1 1 绪论绪论 有效的人事工作借助业已建立的标准和预测指标，通过招聘和选拔称职的人员，帮 助组织最大限度地解决问题。 人事是把适当的人配置到适当的工作上去的过程。从组织的观点看，人事包括运用 人力资源计划信息来决定候选人的准确数量和类别，定位，并从中选拔最有可能成为令 人满意的员工的求职者。从求职者的角度来说，人事过程关系到他们如何看待工作和组 织，以及他们适应给他们带来报酬的工作的需要的可能性。人事工作包括招聘和选拔两 个环节。 在供不应求的劳动力市场上，很多雇主目前都面临缺少具有适当的知识、技能和能 力的员工的问题。劳动力市场是雇主吸引雇员的外部渠道，其数量其实不是一个二十几 个。识别劳动力市场有许多方法，包括借助地理区域、技能类型和教育水平等等。有些 劳动市场细分可能包括管理人员、文秘人员、专业技术人员和蓝领工人。根据不同的划 分标准，有些失常是地方性的，有些是区域性的，有些是全国性的，还有些是国际性的。 为了理解进行招聘的劳动力市场，我们必须考虑三个不同的概念：劳动力人口、求职群 体和联合求职组。 劳动力人口：所有可能的招聘策略全部都用上时可供选拔的所有人员的集合。这一 大批潜在的求职者可能要通过不大相同的途径才可以得到。 求职群体：劳动力人口的一个子集，指用某一特定的招聘方法可供选拔的人数。至 少有四个招聘决策会影响到求职群体的类型： 招聘方法：选择的广告媒体 招聘信息：关于工作说了什么，怎么说的 求职资格条件：必须的受教育程度及工作经验 管理程序：进行招聘的年份，对求职者的后续跟踪措施，先前求职者档案的使用 联合求职组；包括实际参与选拔考评所有人员。联合求职组取决于组织及其所在行 业作为工作场所的知名度、组织的搜寻努力程度以及求职群体能得到的信息。假定能找 到一位合适的候选人，最终的录用人选是从联合求职组中产生的。 劳动力市场上员工的供需状况对组织的人事战略有实质性的影响。组织内部的劳动 力市场也会影响到招聘工作，因为，只要可能，很多雇主都选择内部提升，而只有初级 工作才从外部雇用人员。下面是招聘中需要做的战略决策。 1 2 招聘计划与战略性决策2 招聘计划与战略性决策 2 2 招聘计划与战略性决策招聘计划与战略性决策 关于招聘的决策不但有助于我们确定求职者的类别和数量，而且告诫我们招聘工作 难度有多大或能取得多大的成功。图 2-1 是这些招聘决策的纵览。招聘涉及到在哪里招 聘、招聘谁和工作要求是什么等问题。关键是要决定，究竟从组织内部还是组织外部进 行人员搜寻。 人力资源计划决策人力资源计划决策 战略性招聘决策战略性招聘决策 招聘来源与招聘来源与方方 人力资源计划决策人力资源计划决策 战略性招聘决策战略性招聘决策 招聘来源招聘来源与与方方 † 需要多少员工 † 在哪里招聘：组织 法的决策法的决策 法的决策法的决策 † 何时需要 内部还是外部 † 广告选择 † 需要的知识、技能 † 招聘谁：灵活的人 † 招聘活动 与能力 事选择 † 特殊的资格条件 † 工作要求的性质 图2-1 招聘决策 2.1 2.1 内部招聘与外部招聘内部招聘与