管理学原理第二章管理思想.ppt

* 学生讨论 分析内容： 1．例举组织（渤海大学、你所在班等）， 概括其精神。 2．如何理解组织精神是一种组织成员群体 心理态势的一种外在表现？ 返回 * 案例2.2　康洁利公司的“洋”经理 实施形式 　　　在个人研究（最好经小组讨论）的基础上，以班级为单位组织讨论。 分析重点 　　　中外管理文化差异比较与管理理论运用中的矛盾分析。 返回 案例分析 * 主要分析了组织文化的含义与结构； 重点研究了组织文化的建设。 返回 * 思考与训练 1．如何理解组织文化的涵义和功能? 2．组织文化建设的基本内容与要求是什么? 3．比较中、日、美三家企业文化的不同， 　组织文化沙龙活动。 返回 * 项目一：管理思想（或组织文化）分析 实训目标 1.增强对现代管理思想与组织文化的感性认识； 2.培养对组织的管理思想与组织文化的分析能力。 实训内容与要求 1.在实际企业中，或网上、报刊杂志中，搜集一个我国改革开放后的有关管理的案例或资料（最好是一是一议性的简短事例）； 2.应用所学理论，分析其管理思想或组织文化。 成果与检测 1.写成简要书面分析报告； 2.在班级组织一次交流与讨论； 3.由教师根据分析报告与讨论表现评估打分。 下一页 * 项目二：系列实训之二——模拟公司的管理思想与组织文化 实训目标 1．培养初步运用管理思想解决问题的能力； 2．培养分析与建设组织文化的能力。 实训内容与要求 根据所学知识以及对实际企业所获得的信息资料，研讨并确定本公司的管理理念与组织文化。 1．结合本公司的实际，论证应以何种理论作为管理的理论依据； 2．本公司应树立那些先进的管理理念； 3．对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案。 成果与检测 1．每个人写出一份论证应以何种理论作为管理的理论依据的简要材料； 2．每个公司提交“公司管理理念”与文化建设方案； 3．班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员谈管理的理论依据，并由总经理谈公司的文化建设方案； 4．由教师与学生对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。 返回 * 重点内容网络图 掌握：先进管理思想 泰罗与法约尔 古典理论 系统、权变理论 学习型组织理论 改革后的管理 建设的阶段 与方法 梅奥与霍桑试验 人际关系论 分散化与集中化 近代管理理论 管理理论新发展 当代管理思想 组织文化建设 现代管理理论 中国管理思想 组织文化 文化结构与功能 文化结构与功能 返回 * 企业再造流程的过程 ⑴诊断原有流程 ⑵选择需要再造的流程 ⑶了解准备再造的流程 ⑷重新设计企业流程 分析内容：如何理解哈默与昌佩所下的企业再造定义——“为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程（business process）作根本的重新思考与彻底翻新”。 返回 2、企业流程再造：-- 20世纪90年代提出 代表人物：迈克尔．哈默---麻省理工学院教授 代表著作：《公司再造—工商管理革命宣言》 观点： ---1993年与詹姆斯．钱皮合著 （1）认为工业200年以来，分工理论使组织效率低下。 （2）必须企业流程再造：以工作流程为中心 （3）强调在以顾客为导向和服务至上的理念下，对企业的整个动作流程进行根本性的重新思考，并加以彻底的改造。 （4）不是局部改良和改进，而是一切从头做起，突破以往的所有约束。 哈默定义： 企业流程再造是指为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程进行的根本性重新思考并彻底改革。 ----从头改变，重新设计 ----满足顾客需求的组织结构 企业流程再造的目的： 提高企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给企业客户。 * （三）“学习型组织”理论 “学习组织”理论产生的背景 “学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出来的。这一理论的提出，受到了全世界管理学界的高度重视，许多现代化大企业，乃至其他组织，包括城市，纷纷采用这一理论，努力建成“学习型企业”、“学习型城市“等。 下一页 * “学习型组织”的基