实践中国人居梦想.PDFVIP

实践中国人居梦想 ——信达地产2015年度社会责任报告 安居始于责任 建筑传递梦想 ——信达地产 2015 年度社会责任报告 目 录 CONTENTS 01 关于本报告 01 02 管理者致辞 05 03 关于我们 07 04 社会责任管理 11 05 稳健经营，创造价值空间 15 06 优质服务，打造品质生活 19 07 悉心关爱，搭建成长平台 23 08 环境保护，建设生态文明 29 09 竭诚贡献，营造和谐社区 35 10 展望 2016 39 11 意见与反馈 42 告 报 本 于 关 1 信达地产 报告简介 本报告以公司利益相关者的关系为线索，重点披露了信达地产 2015 年度企业社会责任实践情况及相 关经济绩效、环境绩效和社会绩效。 报告范围 本报告披露信达地产及所属公司履行社会责任的信息。 报告周期 本报告为年度报告，这是信达地产自 2009 年起，连续第七年发布社会责任报告。 时间维度 本报告的时间跨度原则上为 2015 年 1 月 1 日——2015 年 12 月 31 日，同时考虑到为方便披露某 些具体履行社会责任的事项，本报告所涉部分内容可能在时间跨度上稍作调整。 编制原则 本报告的撰写是根据上海证券交易所对上市公司社会责任信息披露有关要求，同时部分参考了全球报 告倡议组织 GRI 的可持续发展报告指南。 数据来源 本报告数据主要来源于信达地产 2015 年年报，信达地产及所属公司文件、信息、报告。 真实性承诺 公司董事会及全体董事一致承诺本报告披露的内容均真实、有效。 报告制作者 本报告的撰写系由公司社会责任报告编制工作小组完成。 报告可获得性 本报告将在上海证券交易所网站及公司网站（）上刊载，可保证各利益相关者的 便利获取。 2015 年度社会责任报告 2 开篇 管理者致辞 公司一直秉承“始于信，达于行——诚信、融合、创新、卓越”的核心价值观， 倡导“实践中国人居梦想”的社会责任理念，努力为社会创造更多的财富。 2015 年，是公司充满挑战、奋力拼搏的一年，这一年，我们顺应市场形势的变化，扎实开展工作， 经营业绩迈上了新台阶；这一年，我们强化中国信达集团协同，进一步探索了具有信达特色的金 融地产发展模式；这一年，我们面对竞争激烈的市场环境，不断提升开发核心竞争力和服务水平， 为客户提供高性价比的产品和周到细致的服务，这是我们对社会的责任，也是对未来的期盼！ 公司坚持做好房地产开发主业，努力提高市场影响力和发展