销售采暖的问题.docVIP

销售常见问题问答 1.2 供暖知识问答 1. 南方地区为什么需要供暖 南方地区累年日平均温度低于5℃的日数为115天，平均湿度为74%，对采暖有强烈需求。 为什么在长江流域冬天感觉特别寒冷 长江流域尽管冬天的平均温度比北方城市要高一些，由于长江流域几乎所有城市的气候条件都是湿度比较高，尽管冬季的环境温度比北方城市高一些，但人体的感觉却是非常寒冷。 2. 独立式家庭采暖系统由哪些部分组成？ 由以下三部分组成： （1）燃气壁挂锅炉、油炉或集中热源 （2）供暖管路 （3）散热片、地暖盘管或风机盘管 （4）控制装置（温控阀、温控器等） 值得注意的是：对于散热器采暖系统，由于锅炉供回水温度较高，因此任何锅炉都可与之配套使用；而地板采暖和风机盘管系统，由于回水温度较低，会产生冷凝现象，应对采用普通锅炉的系统采取回水温度提升手段，避免冷凝腐蚀现象的发生，为防止冷凝对锅炉使用寿命产生极大影响，禁止将主机与末端直接连接；或采取可耐冷凝腐蚀的锅炉如冷凝锅炉直接连接即可。 3. 家庭采暖系统的施工安装应该安排在房屋装修的哪个阶段呢？ 考虑到需要开槽，打洞，管路系统的施工需要在整个家装之前进场。而外部设备（散热器，锅炉等）的安装则需要在装修接近完工时进行。 总而言之，隐蔽工程在装修前进行施工，明装部分在家装后进行。 4. 房间的热负荷怎样确定？ 冬季采暖通风系统的热负荷，应根据建筑物下列散失或获得的热量确定： （1）围护结构的耗热量； （2）加热由门窗缝隙渗入室内的冷空气的耗热量； （3）加热由门、孔洞及相邻房间侵入的冷空气的耗热量； （4）水分蒸发的耗热量； （5）加热由外部运入的冷物料和运输工具的耗热量； （6）通风耗热量； （7）最小负荷班的工艺设备耗热量； （8）热管道及热表面的耗热量； （9）热物料的耗热量； （10）通过其它途径散失或获得的热量； 5. 天然气与其它能源的价格比较(比较各种能源的热价，我们发现天然气是最经济的能源) 能源种类 单位热值 单价 热价 天然气 8500kcal/ Nm3 1.9元/ Nm3 在90%效率下，1元→4.50kw 液化气 23000 kcal/ Nm3 11元/ Nm3 在90%效率下，1元→2.19kw 煤气 3300kcal/ Nm3 0.95元/ Nm3 在90%效率下，1元→3.63kw 电 1 kw 0.56元/ kw　 在100%效率下，1元→1.90kw Kcal，kw都是能量单位，1kw=861 kcal 6. 什么情况下用热泵空调采暖经济性好，什么条件下使用锅炉采暖经济性好？ 　热泵压缩机工作时，热泵的制热能效比COP＝制热量：耗电量。COP数值越大越节能。 不考虑泵和风机的耗电量，我们发现，只有当COP≥4.23/1.96=2.16时，使用热泵空调比使用锅炉节省费用。 空调/热泵工作时，COP是一个变量，外部环境温度和人工环境温度越接近，COP越大。在低温高湿条件下，热泵的COP会变小。冬季用热泵空调制热，压缩机需要除霜，要外加电辅助加热装置，采暖费用大幅提高。 建议：在环境温度低于7℃时，改用锅炉作为供暖热源。 7. 壁挂炉与空调相比有什么优越性？ （1）舒适度更高; （2）几乎所有的家用空调(户式中央空调、壁挂机、柜机)在冬季(环境温度低于7℃)基本都无法正常采暖; （3）可以提供生活热水。 8. 水暖和电暖的优劣 就低温辐射地热采暖而言，如今的市场上最常见的有两种，简而言之就是水暖和电暖。 下面从几方面分析一下两种采暖方式的优劣： 1） 舒适性 辐射散热是最舒适的采暖方式，室内地表温度均匀，室温由下而上逐渐递减，给人以脚暖头凉的良好感觉；空气对流缓慢，室内十分洁净，温度梯度小；改善血液循环，促进新陈代谢。水暖和电暖主要散热方式都是辐射散热。水暖由于是依靠地下管路内的水循环加热的， 因此有利于保持室内的湿度，符合人体皮肤对空气的温度和湿度的双重要求。而电暖仅能保证温度，使用时间越长，室内空气和人体表面皮肤水分流失越多，人的舒适度就会降低，这和传统的空调达到的最终效果是类似的。 2） 安全性 国家在2004年颁布了关于地面辐射供暖技术规程JGJ 142-2004，对地暖的设计、材料、施工和验收都作了明确的规定。因此，只要是严格按照国家规范施行的采暖系统，就不会存在这样、那样的安全性问题。就水暖地盘管而言，经常听说的一些事故比如水管破裂或堵塞，那都是一些小的游击队公司，为了省事、省钱，采用价格便宜的劣质管材，安装不到位，安装过程中没有进行必要的压力漏水试验所致。而真正过得硬的公司，从选材、施工、验收都进行完全的控制，基本上能保证整个系统30~50年不等的使用安全。这从