从豆瓣改版再谈好友系统的设计精选.pdfVIP

从豆瓣改版再谈好友系统的设计 前很久不上豆瓣 ，最近才发现豆瓣增加了分组广 功能 ，原来加好友的机制也改了 ，关注我的人和 我关注的也莫名奇妙翻了几倍 ，原来的朋友里面有好几个“已注销”头像。回头翻了下豆瓣的官 方blog ，才又知道豆瓣小动作又引起公愤了 ，前几次是首页、导航 ，今年直接拿豆瓣er的友邻开 刀了。SNS社区好友系统的设计 ，之前已经有不少UE专家讨论过 ，貌似设计师的观点都一边倒 ，否 认用户质疑的声音。虽然现在争论已经平息 ，但作为一个在豆瓣潜水N年的童鞋 ，我觉得有必要为 那些仍然感到憋屈的童鞋们说句话 ，再谈一次好友系统的设计 ，一来为了记录我的想法 ，纪念当年 混在豆瓣青涩的岁月 ，二来想再次听听豆瓣的声音和大家的看法。 豆瓣好友系统的两次改版 第一次改版 ：豆瓣“友邻”增加“我的朋友” 改版理由 ：（引自豆瓣blog ，下同 ） 1 ，当我想看看一个豆瓣er都有什么样的朋友圈 ，可能他的友邻有好多 ，一些还是豆瓣上的”常见 面孔” ，可他不一定真的有那么多朋友。 2 ，互相认识的朋友和单方面关注的人 ，在豆瓣上的信息隐私度也是非常不同的。互相认识的朋友 会联系得密切一些 ，自己的动态愿意让熟悉的朋友知道 ，而不一定愿意向单方面关注自己的人透露 改版结果 ： 1 ，在单方面关注一个人之外 ，会新增加“我的朋友”双向关系 ，提供给互相熟悉认识的朋友们 ， 2 ，将“友邻”中那些熟悉的“友”专门区分出来。让“友”和“邻”的关系比较清晰地区别开来 3 ，“朋友”在豆瓣上的多数举动会出现在广 里 ，而各类收藏行为和加友邻、加小组行为被广 限于“ 我关注的人”不可见。 第二次改版 ：简化豆瓣的“关注”和“朋友” 改版理由 ： 1 ，“朋友”和“关注”并存一直让很多人费解 2 ，豆瓣不是一个熟人关系的SNS网站 ，没有必要把关系弄得这么复杂 3 ，有被加朋友请求的时候感觉非常纠结 ，也造成“朋友”泛滥 ，广 混杂。 改版结果 ： 1 ，豆瓣现在只有一种单向的“关注”的关系。 2 ，有需要的话 ，可以给关注加一个“朋友”的标签。这个也不需要对方同意。 3 ，我的“仅朋友可见”的日记、相册 ，只有被我关注并加“朋友”标签的人能看到。单方面关注我并加“ 朋友”标签的人是看不到的。 最初的设计 我不知道还有多少人记得豆瓣最初的友邻功能设计 ？06年那个清爽简单的界面 ，那时候没有“关注” 的概念 ，但只要用户愿意 ，点击“把XXX列入我的友邻”就可以将任何一个豆瓣用户加为好友 ，不需 要对方同意 ，但对方会收到一个豆邮通知 ： “xxx ，你好! do ubaner刚把你加为友邻了。do ubaner不一定认识你 ，没准儿觉得和你臭味相投 ，没准儿喜欢你 的评论或者发言 ，没准儿只是想以后找起来方便。你愿意的话 ，也可以把do ubaner加为友邻 ，但不 用觉得是义务。 这是 do ubaner 的豆瓣主页:ht t p:// .do uban.co m/peo ple/do ubaner/ 去看看吧 ！” 是不是觉得很简单、亲切 ？虽然素不相识 ，可是很有礼貌 ，也很讨巧~不像现在这样 ，关注嘛觉得 没什么人情味 ，加好友嘛又怕不小心暴露了自己的隐私 ，唉 ，纠结~于是大家都只关注不说话了。 改版后的设计和被亵渎的好友关系 其实豆瓣第一次改版友邻系统的时候 ，就有很多人提出“加好友还要用户确认”这是个非人性化的 做法 ，因为原来加好友是很自然而且对方也没什么压力的事情 ，现在变得像结婚一样要慎重考虑。 不过 ，导致大多数人不满有另外一个更重要的原因 ，那就是 ：原来互加友邻的那一部分好友连 用 户单方面关注的人一起全都变成了“我关注的人” ，本来已经是“互为友邻”的人需要双方再重新确认一 次关系才能成为“朋友”。这完全是产品设计过程上的失误 ，设计人员完全可以将互加为友邻的用户 直接归类到新的“朋友”分类当中 ，而不是让用户重新去确认关系。这一次改版 ，导致了一批老用户的 友邻的流失 ，许多人因为懒得重新加好友 ，而任由豆瓣把曾经认识的互相加过友邻的人扔进了“我关 注的人”当中 ，久而久之不再联系 （因为首页看不到任何有关信息 ）。这是豆瓣第一次破坏用户旧的 友邻关系。只是那时将豆瓣当作SNS的用户不多 ，反对的呼声没有那么高。 随着豆瓣有意无意地转型为SNS社区 ，越来越多的人使用豆瓣 ，给豆瓣带来了大量的流量 ，豆瓣的 交友功能也被越来越多的人所熟悉。由于加好友需要对方同意 ，加上豆瓣的隐私设置中 ，只有好友 可以看自己的一些私密日记和相册 ，用户被不知不觉引导到一个“交友要慎重”的思维框架里面 ，