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社会工作部关于社区开办老饭桌服务工作的报告 　　社会工作部关于社区开办老饭桌服务工作的报告 　　我部根据党的十八大、十八届三中全会精神，结合近年来我区社会管理创新工作实践，以我区人民路办事处工人街社区和X街道X社区开办老饭桌服务工作情况为主题，开展了调研，现就此项工作情况建议如下： 一、我区老饭桌工作开展情况 　　我区老年人口情况。党的十八大报告指出,要积极应对人口老龄化,大力发展老龄服务事业和产业。据不完全统计，全区XX岁以上老年人口XXXXX人，占全区人口比例为XX%，老龄化趋势日显突出，老年人养老问题亟待关注。近年来，我区大力加强城市建设和社区建设，社区老年人居住条件、生活质量、医疗卫生保障、老年服务等工作取得了长足发展。围绕社区养老和老年人服务，我区各街道做了大胆实践和探索，其中人民路街道工人街社区和X街道X社区开办老饭桌最为突出。 　　社区主要做法。一是X社区开办老饭桌。X社区位于X路X小区内，辖区居民主要是廉租房住户，XX岁以上老年人有XXX人，其中政府购买养老服务，符合年满XX岁以上的却只有XX人。为解决养老服务问题，XXXX年X月份，社区开办了方便老人就餐服务的老饭桌，服务对象主要是政府购买养老服务的XX周岁以上低保户，社区孤寡、三无、老弱病残等一些群众因生活不能自理，因病子女又不在身边，无人照顾等原因造成吃饭有困难的人员。目前在老饭桌就餐的有XX人，其中残疾人只有X人。每天供餐只有中午的一顿正餐，饭菜荤素搭配，每顿不重样，饭量充足、价格低廉。为了扶持老饭桌的运营，民政部门将政府为年满XX岁以上的低收入老年人购买的养老服务每人每月为XXX元，按月全部付给社区老饭桌，社区老饭桌专款专用，将每位老人的这XXX元合成XX张餐票，每张餐票定价为X元，实名制发给就餐的老人手中，一顿餐由政府为其补贴三分之二的费用，自己只承担三分之一，平均每顿餐个人只需交X元钱。老饭桌运行安排了X名“XXXX”公岗做饭，社区每天中午安排X名工作人员为就餐的老人们服务。二是工人街社区开办馨园饭桌。工人街社区位于贺兰山北路民乐小区旁，社区由X个小区构成，其中民乐小区是廉租房居住区，聚集了最多更早的享受城市低保待遇的高龄老人、空巢老人、残疾人群。其中，XX岁以上老年人达XXX人，XX岁以上老年人XX人，三无老人XX人，独居老人XX人，空巢老人XXX人；残疾人XXX人，其中重度残疾XXX人。为此，X月X日，标志着工人街社区老年人、残疾人服务进入新阶段的“馨园饭桌”正式挂牌成立了。馨园饭桌每周一至周五中午XX点开饭、下午X点开饭，提供一荤一素一汤，主食不限量，有面食和米饭，平均每顿定价X元。每天要接待固定就餐人员XX多位。馨园饭桌由“XXXX”岗人员承担，居委会承担监督管理的职责，饭桌的运营没有给社区带来太大的经济压力。 　　开办“老饭桌”取得的成效。一是方便了辖区老年人。方便社区孤寡、三无、老弱病残等一些群众因生活不能自理，因病子女又不在身边，无人照顾等原因造成的生活吃饭有困难的人员的就餐问题，由于低廉的就餐价格，合理营养的膳食搭配，受到了正在享受政策的老人们的一致赞同，同时每天还能和老人们聊聊天，身心和精神特别愉快，内心得到了极大的满足，希望老饭桌能越办越好，长久的开办下去。二是找到了社区养老问题的出路。民以食为天，老年人子女大多不在身边，有孤寡的、有残疾的、有低收入的、有生活困难的等等，吃饭问题是头等大事，老饭桌的开办不仅解决了这一问题，而且花样多、价格低廉，吃饭人多、心情愉悦，服务到了老年人的心坎上，同时为解决社区就业和拓宽社区服务内容提供了平台，社区开办老饭桌无疑对社区养老找到了解决问题之路。三是落实了党和政府的惠民政策。为人民服务是党的宗旨，我们党和政府出台的政策无不惠及广大人民群众，不论X还是工人街社区，老饭桌的开办都凝聚了上级组织的政策支持和资金投入，都体现出党和政府对老年人服务工作的关心和惠民政策。老饭桌的开办搭建了党和政府服务老年人这一平台。 二、存在的问题 　　一是在服务老年人数量上面窄。X社区老饭桌服务对象针对的是政府购买XXX元养老服务的老年人，就餐XX余人，仅占辖区老年人口X%，工人街馨园饭桌就餐XX余人，仅占辖区老年人口X.X%。更多的老年人还没有享受这一服务。二是在饮食服务质量上欠缺。社区老饭桌普遍没有专门店后厨，没有消毒设施、就餐环境、饮食器具还需改进，厨师没有经卫生部门核发健康证，社区服务人员不固定，就餐人员多为困难群体以吃饱为好，不注重饮食安全。三是在服务运行上不长久。X社区老饭桌运行了近一年，服务对象固定，但存在没有吃饭的人员享受的XXX元补贴无偿被就餐的人员占用，社区干部每天义务承担服务工作有怨言。如果享受XXX元补贴人员全部就餐，成本会提高，就餐地点无法满足。工人街馨园饭桌就餐环境可以保障XXX余人，但后厨