2009年厦航品牌传播规划PPT.ppt

1、厦航的核心价值:舒适/亲切的人性化服务 2、目标消费群洞察:缩短人与人的距离感 我们就像一家人 品牌主张：方案（二） 3、同业品牌策略分析: 乘机体验（软硬性的支持） 服务感受（高标准的服务） 我们就像一家人 空乘的服务： 舒适而没有距离 乘机氛围： 乘客与乘客之间 没有距离 感染旅行目的： 商务沟通/旅途之间 没有距离 集团关联： 与南航“空中之家”呼应 而形象更清晰 企业文化： 部门之间，同事之间没有距离 关爱社会： 和谐共生，与社会 与自然没有距离 两岸交流： 大三通、小三通，白鹭两岸行 品牌形象：阳光/自然/温馨 核心价值 品牌定位 品牌形象 品牌主张 利益支持 舒适亲切的服务 充满温馨感受的航空公司 阳光/温馨/自然 我们就像一家人 乘机服务/乘机氛围/旅行沟通/关爱社会/企业文化 厦航 品牌金字塔 品牌形象稿 品牌形象宣传除大众媒体， 在厦航自有媒体上将固定版面， 贯穿全年进行传播。 形象导入 形象融入 6`2009品牌传播方案 在活动/促销/媒体传播策划之前 先看一下同行业的品牌传播一览 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 08年国航主要活动 “快乐迎奥运 微笑连五洲”服务奥运系列主题 国航开展“绿色奥运”活动弘扬绿色环保 奥运倒计时100天开展“健康奥运”活动 国航知音中银VISA奥运信用卡促销活动 推出支持灾后重振活动五项整体计划 国航与中国青基会启动“爱心飞翔 零钱捐赠”大型公益活动 向知音会员推出里程兑换奥运环保袋活动 国航网站举办“国航邀您看奥运”活动 国航推出“欢乐旅程自由行”活动 岁末送豪礼 会员上携程有机会得到2009公里里程 开展温暖灾区公益活动 招行国航卡刷卡住雅高酒店优惠活动 2008年，国航重点打造以“快乐迎奥运，微笑连五洲”为主题的服务奥运系列活动。为期一年的活动共有“吉祥奥运”、“绿色奥运”、“微笑奥运”、“爱心奥运”和“健康奥运” 五个主题。 作为北京奥运会合作伙伴，国航08年媒体投放重点在于电视媒体，以3666万元拿下了2008年8月份 的“天气预报特约收看广告”。采取持续性的投放方式，其中12月已宣传加入星空联盟，10月以 优惠及形象宣传为主。平面媒体选择上，以全国性的报纸《21世纪经济报》、《环球时报》等为 主，杂志投放选择《中国新闻周刊》、《世界经理人》。 08年国航媒体传播 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 启动“2008品牌服务年” “统一鲜橙多”2008中国新空姐招募 全国招收300名自费飞行学员 与惠普电脑合作，升级e头等舱休息室服务 “南航2008校园行”优惠产品活动 奥运百万人大签名活动 “惊喜五环眩彩”系列优惠 百名奥运礼仪志愿者加盟南航空姐队伍 南航明珠信用卡(招行卡) 乐赢2008南航里程 3月12日植树日，开展“绿色奥运”活动 “南航行—亲情速递”2009活动 “品牌优质服务月”活动 08年南航主要活动 2008年，南航重点活动包含奥运系列及100名奥运宝贝的空乘招聘。 08年初始起，南航采取大力度的媒体推广以获取更多的曝光。采取脉动式投放方式，3-4月份， 以精品航线及空姐招聘宣传为主。平面媒体选择上，以地方性报纸《郑州晚报》、《广州日报》 为主。 08年南航媒体传播 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 芒果网携手海航推出返里程活动 15周年庆典表彰大会 “海航—海南希望工程”正式启动 海航950718推出“机+酒”促销活动 知音中银VISE奥运信用卡促销活动 海航开展“与奥运同行”知识竞答活动 “激情一夏、四重好礼”电话直销购票折中折系列优惠活动 海航2008东北地区招聘乘务员 刷招行海航联名信用卡，满额送里程活动 加盟海航 超越梦想——海南航空面向全国招聘飞行员 08年海航主要活动 2008年，海航活动重点在于促销型活动的开展。 08年5月，海航的形象广告开始在央视《新闻联播》前播出，成为第一个在央视招标段投放广告的航空企业。媒体投放上采取持续性的投放方式， 其中4月份平面媒体重点宣传北京—西雅图航线6月开通信息。在平面媒体选择上，以地方性报纸为主如《北京青年报》、《新疆日报》、《半岛晨报》等，同时开始在《三联生活周刊》杂志进行投放。 08年海航媒体传播 08年，汉莎航空以“一切只为这一刻”形象宣传为主，配合少量优惠促销宣传。在媒体投放上采用阶段性的投放方式。平面媒体选择上，选择《经济观察报》、《?21世纪经济报道》、《第一财经日报》、《福布斯》、《新周刊》、《世界经理人》、《财富》，主要针对高端商务人