脊柱外科手术患者家属需求的调查分析与策略.docVIP

精品论文 参考文献 脊柱外科手术患者家属需求的调查分析与策略 刘小艳 刘小兰 　　(泸州医学院附属医院脊柱外科 四川泸州 646000) 　　【摘要】目的 了解脊柱外科手术患者家属需求，探讨护理策略。方法 对130例脊柱外科手术患者家属进行调查，针对调查结果，探讨相应护理对策。结果　手术相关知识的需求、家属安全感心理支持及手术信息的及时发布是共性需求的前三项。结论 护理中应针对家属的共性需求，掌握家属的心理，有的放矢地满足其需求，可以提高满意度，减少医疗纠纷的发生。 　　【关键词】患者家属需求 调查分析 护理策略 　　【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085（2014）10-0097-02 　　Spinal surgery patients families damanding analysis and strategy 　　Liu Xiao Yan Department of Spine Surgery,The Affiliated Hospital,Luzhou Medical ,Luzhou 646000，Sichuan Province，China 　　【Abstract】Objective Understand the spinal surgery patients families needs, to explore the nursing strategy. Method investigate 130 spinal surgery patientsfamily members ,according the reusts to explore the corresponding nursing counter measures .Results Knowledge related to the operation needs, family psychological support of security and surgery information timely release is the three common demand.Conclusion Should care for the families of the universal demand, grasps the family psychology, meet the requirements, can improve the satisfaction and reduce the occurrence of medical disputes 　　【Key words】Patients families needing Investigation and analysis nursing strategy 　　手术不仅是脊柱外科疾病治疗的主要手段，同时也对患者及家属是一个强烈应激源。家属作为患者重要的支持系统对患者的心理及身体的康复起着重要的影响力和调节力，缺乏家属支持的患者往往不能适应手术[1]。支持型的家属可以增强手术患者战胜疾病的信心。为此，本文对130例脊柱手术患者家属进行问卷调查，旨在了解家属的需求，找出共性，从而改进护理工作，促进护患关系，提高满意度，深化优质护理。 　　一、对象与方法 　　1.1对象 随机调查2012年10月—2013年3月本科择期手术患者家属130例为对象。其中：颈椎手术35例、胸椎手术21例、腰椎手术74例。家属选择条件为手术前后主要陪护者，其中男性57人（44%）、女性73人(56%)，年龄（43.25plusmn;14.75）；文化程度：小学及以下15人(12%)、初中39人(30%)、高中及中专59人(45%)、大专以上17人(13%)；与病人的关系：父母32人(27%)、夫妻58人(45%)、朋友兄妹40人(28%)。 　　1.2方法 在参考文献的基础上，采用自行设计的问卷表。内容包括：患者家属在术前、术中、术后三个时间段知识需求和心理需求两部分。由笔者于手术前一日下午以问卷为基础与被调查者交谈，充分讲解问卷中的各项内容及填表要求，使家属完全理解后填写，当场收回。对文盲及年老眼花者，由其口答，笔者代为填写。 　　二、结果（见表1、表2） 　　表1 手术患者家属的知识需求 　　三、讨论 　　3.1家属需求是指患者在患病期间家属对有关患者健康方面情况及自身身心支持方面的总体需求[2]。通过调查发现：家属需求中在手术相关知识、手术信息发布、对患者的关心尊重占前三位。其中对术中患者情况、术后注意事项、疼痛和康复知识、关心尊重患者和希望手术顺