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引子使自己进步 新的世纪，人们渴望有效的交流，特别是在竞争愈来愈激烈的今天。 　　以蔡巍顾问、姜定维老师为主的几十个人渐渐形成了自己的专业论坛。他们利用 周六或周日休息时间，共同研讨企业管理问题。在最近一段时间内，绩效问题成为大家讨 论的热点。 　　每个企业和个人都会面对绩效问题。飞速变化的市场，使每个人都想更快一步。 未来的赢家，不是大的吃小的，而是快的吃慢的。我们的合作伙伴和竞争对手，同样也在 琢磨如何更快地发展。因此论坛成员希望利用共同的智慧，一起研讨如何以考核促进发 展，包括企业和个人的发展。 　　王经理首先发言：“我觉得可以从三个方面入手：制订计划目标，进行考核，督 促辅导。” 　　“好，”蔡顾问应声道，“让我们看看这三个方面，哪个最能说明问题呢？要进 行考核，就得制订考核内容。知道上司要检查我这些工作内容，当然会努力做好喽，我会 为做好这些工作设定目标、做计划。上司也知道该在那些方面给以指导。这就是考核的作 用。” 　　“所以，如何提高绩效，首先要讨论的就是绩效考核，包括考核内容和方式，探 讨整个绩效管理体系。同时，绩效问题不仅仅存在于企业，它还有更多的应用。绩效还可 能在哪里出现呢？”蔡顾问接着说。 　　生活中的绩效问题 　　“我正在复习准备考研。如何提高效率，尽快达到学习目的，这就存在绩效问 题。还有，我的小孩快上学了，如何引导他学知识，也是个绩效问题。”林经理抢先发 言，引来了一阵笑声。 　　“对，对，大家不要笑。”蔡顾问说，“每个人都可以说说身边的绩效问题，它 的确存在。” 　　“追女朋友也有绩效问题，要少投入多产出。”小唐非常感性，见有人忍不住 笑，又补充道，“我是指不要投入太多的时间和金钱。可以把给她过生日、去见她家里人 等几个重要环节做好，稳定好关系，省下的时间可以干很多事嘛。” 　　“吃饭也存在绩效问题，要少花钱又吃得好，就要知道哪家饭馆好，要赶时间你 还得知道哪些菜做得快，这样你才能即吃得好，又吃得快。”王经理笑着说。 　　“生活中确实存在许多绩效问题，比方说人际交往，熟人朋友经常通个电话，花 不了多少时间，节假日聚一下，关系就很铁。锻炼身体也存在着绩效，我过去只知道早晨 跑跑步，每天早晨的大好光阴都浪费了，而且一有事情就不能坚持。现在每周去一趟健身 房，有教练，还有各种器械，练哪个部位很清楚。有时约朋友一块去，又能联络感情，真 是一举两得呢。”陈总很有感触。 　　大柱说：“据说国外有位教授做了一项很有意思的社会调查，分析人的第一需 求。总共列了100多项，你们猜最后结果怎么着，第一需求是‘要使自己进步’。进步意 味着什么，就是提高绩效，所以人生就是提高绩效的过程！”绩效存在于人的一生 　　只要有目标，就存在绩效！ 　　“非常好。”蔡顾问总结道，“我们发现，绩效存在于生活的各个角落，只要我 们有需求、有目标、有喜好，就存在绩效！绩效问题始终伴随我们左右：个人发展存在绩 效，孩子教育存在绩效，人际交往存在绩效，国家建设存在绩效……一年又一年，一代又 一代，绩效问题始终存在。 　　“我们选择了一个非常好的主题。绩效贯穿于我们每个人的一生，也存在于与我 们相关的各种组织、团体、家庭和其他方面。我们现在从企业经营、工作上讨论绩效，研 究出一些理念、方法和工具，使大家可以举一反三，从各方面降低成本提高效率，使我们 生活得更有意义。” 第一章动物选美 森林里的动物们准备进行选美大赛，很多动物都报名参赛，熙熙攘攘非常热闹。由北 极熊、麻雀、老鹰、蚂蚁、猫头鹰组成的评委会，开始安排赛前的准备工作。这时，森林 之王——老虎召集动物评委们，讨论如何组织这次选美比赛。 　　老虎说：“要选美了，咱们首先要制订出选美的标准——美丽是什么。北极熊， 先谈谈你的看法。” 　　北极熊说：“这个问题我已经想了很久了，选美是一件重要的事情，必须慎重。 我们评选的标准首先应该是身体健壮。身体健壮才是美，就像我们熊的家族，个个都是动 物界的大力士，我们有一种力量美。” 　　麻雀说：“我不同意北极熊的看法。美丽的动物一定要有漂亮的外表，比如我们 鸟类家族中的孔雀，他的羽毛多美丽，气质多优雅呀！” 　　老鹰说：“你们说的都不对，最美丽的动物应该是有一双锐利的眼睛，那才叫迷 人。我们鹰的眼睛是最锐利的。”