江淮和悦多能两厢销售话术PPT.ppt

遍布全国的300余家销售服务网络，提供高效、便捷的销售和售后维修保养服务。 一对一的全程无忧服务，不论在何时何地车辆出现问题，都会得到热情、高效、 周到的服务。 全方位的服务体验 专业工程师服务 全过程阳光服务 全天候服务保障 一对一的专业服务顾问 一系列规范的免费检测 一个透明的价格标准 一个多功能体验中心 一项特色的上门服务 六、一对一的终身服务 卖点阐释 和悦多能两厢话术内容纲要 六方位绕车介绍 竞品比较 江淮汽车公司简介 Ⅰ VI Ⅴ 核心卖点综述 Ⅲ Ⅳ 功能及情感利益点 Ⅱ 和悦多能两厢简介 车前方 驾驶室 车后座 车后方 车侧方 发动机室 六方位绕车介绍 六方位绕车介绍要点 车前方、驾驶室、车后座、车后方、车侧方、发动机室 1 2 5 3 4 6 六方位绕车介绍 实车亮点 特色介绍精要 顾客利益引导 前方造型 采用当下国际最为流行的U形设计，经典时尚 前格栅、大灯以及发动机盖，构成了一个漂亮大气的京剧脸谱中华传统与西方流行的完美结合 双U型前脸，动感、时尚，赏心悦目 保险杠与车头融为一体，使得车头轮廓饱满，且有冲击力 宽大的进气隔栅带来强烈的视觉冲击，同时也保证了发动机的充分冷却 个性化前格栅 加入唐砖汉瓦元素 加上五星LOGO和饰边，如帝王玉带镶嵌其中，彰显尊贵与豪气。 五星LOGO 五星LOGO 尊贵、精致、精美 最小的风阻系数 风阻系数仅为0.342，是空气动力学的完美演绎 和悦的流线型车身有利于降低风阻，行驶时车身稳定性更好，不仅节油节能，提升用车经济型，而且外型时尚，更具=高档车风范.. 水纹晶钻大灯 设计错落有致、漂亮 火轮式大灯彰显中国智慧 直投式晶钻大灯 设计错落有致，配合别致的流动水纹造型，漂亮动感。 直投式晶钻大灯照明度高、射程远。安全灯， 全球最低车身缝隙和面差标准 领先于国际水平的车身缝隙及面差控制标准 一般车子缝隙达5mm，和悦缝隙仅3-3.5mm 整车缝隙均匀，车身制造工艺达到了国际顶级标准 精致的外观,更好的整车密封性，让您买的放心，用的舒心 环保水性漆 健康环保，颜色亮丽 保护环境：向大气中排出有机溶剂(VOC)少，有效减少挥发性有机化合物使用，不会对顾客和周边环境有不良影响 漆面光泽度好，颜色鲜亮。 符合ECE行人保护设计 车身前部增加行人保护横梁 保险杠捏不增加吸能缓冲垫 引擎盖刚度优化 引擎盖与发动机舱设计有缓冲空间 最大程度的降低对行人的伤害 驾驶舱最高点(蓄电池)离机舱盖外表面间隙达100mm,轻公满足第二阶段行人法规要求. 前风挡 机器人涂胶 密封胶自动恒温，精密度高、涂胶均匀，品质稳定、不易脱胶 情景说明： 前脸造型是和悦极具魅力的一大亮点，销售顾问应通过手势和话术引导，让客户体会并欣赏和悦的外形特色及工艺。 技巧关键： 善用手势引导客户目光注视的焦点。 前脸整体饱满、圆润的牛头造型是和悦的特点，应该引导客户加以关注 销售情景导引技巧 车前方 六方位绕车介绍 情景说明： 驾驶室是车主利益点最多的位置，销售顾问引导客户坐进驾驶室，并通过客户的体验和销售顾问的讲解，让客户感受到这些利益点。 技巧关键： 引导客户去尝试各种功能，体验音响效果，感受驾驶室的良好视野和舒适的氛围，进而激发客户的兴趣。 在讲解过程中，有意识引导客户试驾。 选择客户的兴趣点进行重点讲解。 实车亮点 特色介绍精要 顾客利益引导 内部设计 质感、舒适、空间大 和谐美观，温馨舒适 采用仿生中控台设计，布局统一协调，内饰采用美国延锋伟世通，质感好。 深浅双色调设计，大量采用圆形元素，加上钛银点缀，对空调出风口、音响调节、空调控制三大功能区域进行了清晰的划分，布局简洁美观，操作便捷 贯穿仪表台的镀铬条，宽大时尚的DVD，动感前卫的空调控制器，彰尊贵时尚的气质 仪表台 搪塑材质 仪表为立体渐变光式 搪塑仪表台较注塑工艺的视觉效果更加细腻、精致，质地柔软，手感柔韧也更舒适 避免了突起及尖锐的材料，减少了对驾乘者及乘员不必要的伤害。 多功能 牛头方向盘 牛头造型设计 液压助力转向 上下可调 集成音箱控制键 可溃缩机柱 牛头造型设计，体现了力量及锐意进取的精神； 液压助力转向，使操控更加轻便、准确。 方向盘上下可调，照顾到不同驾驶习惯和体型人员的需求 集成音响控制按钮，操作方便 方向盘具有可溃机柱，发生严重意外时可以溃缩，充分保护驾驶员的安全。 座椅设计 采用人体工程学设计 针对国人身材特点设计座椅曲线 座椅：包覆式、支撑性 座椅及头枕可调 采用人体工程学设计的座椅，能够提供更好的包裹性和支撑性，提升驾乘舒适性 驾驶席可八向调节，采用了腰部支撑装置，确保舒适驾驶 副驾驶座椅四向可调，就算长途行车也不会感到疲惫 座椅背部凹陷设计，增加后排腿部空间，保证了后排乘员的乘坐舒适