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酒吧市场部工作总结 2013年终工作总结-市场部 XXXX2013年终个人工作总结 汇报人： 日期： 汇报纲要 1 工作内容 2 3 思想 个人成长总结 对公司部门的个人建议 4 PART 1 工作内容 2013年 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 岗位职责——市场部 一、市场部，做好对市场部工作的执行和产品管理， 完成市场部下达的2013年度工作任务。 ①产品策划和日常产品管理。 ②产品配套宣传品及推广工具的制作、生产并对其进行管 理。 ③产品在各市场的使用效果，并对其进行结果分析。 ④产品的推广方案的制定。 ⑤收集市场信息和竞品资料搜集，为新产品的开发提供参 考性建议。 ⑥负责重点产品的示范试验。 岗位职责——销售部 二、销售部，负责XX业务。主要进行市场维护和开拓工 作。 ①完成所辖区域的产品销售任务，提升产品在区域内的占比。 ②负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发。 ③掌握所辖区域内客户进、销、存情况，及时跟进客户提货计 划和物流发货状况。 ④负责渠道促销方案的制订 。 ⑤负责预算、确认渠道客户的各项费用，及时对账、催款。 PART 2 思想 一、职业操守 ?职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从 的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性” 、“制约性”特点,凡从业者必须做到。 ?作为公司员工，应该遵守哪些准则呢？ 1、诚信的价值观 在业务活动中一贯秉持守法诚信，这种价值观是通过 每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业 的基石，不断增进我们的声誉。 2、遵守公司法规 遵守一切与公司业务有关的法律法规，并始终以诚信 的方式对人处事，是我们的立身之本，也是每个员工的切 身利益所在。 3、确保公司资产安全 确保公司的资产安全，并保证公司资产仅用于公司的 业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识 产权、秘密信息。 4、诚实地制作工作报告 正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里 指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录，如工 作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告，例如虚 假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。禁止向公司内部 或外部组织提供不实的报告，或者误导接收资料的人员。尤其 要注意，向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后 果。 5、不要泄密给竞争对手 与竞争对手接触时，应将谈话内容限制在适当的范围。不 要讨论定价政策、合同条款、成本、存货、营销与产品计划、 市场调查与研究、生产计划与生产能力等内容，也要避免讨论 其他任何联想的信息或机密。身为一名员工，可能会知悉有 市场部每日工作总结表格 市场部2013工作总结 纳智捷 银捷汽车生活馆2013年年终总结暨2014年工作计划 市 场 部 2014-01-05 目录： 第一部分 1、2013年集客数据分析 2、2013年意向客户数据分析 2013年总结 3、2013年外展、车展 、活动汇总 4、2013市场广宣汇总 5、2013市场费用汇总 2013年，不平凡的一年！随着大市场的变化无论是纳智捷厂家还是经销商都 面临着前所未有的危机感。在恶劣的大环境下，市场推广工作已突显得尤为重要， 2013年同比2012年整体集客数据增幅明显上升。 全年集客数据分析： 数据来源市场部月度统计 2013年全年意向客户数据分析： 自然来馆 2027 自然来馆 电话咨询 电话咨询 247 保有客户转介 保有客户转介 40 外展 自然来馆 外展 1204 电话咨询 保有客户转介 合计 3518 外展 2027 247 40 1204 2027 247 40 1204 自然来馆 电话咨询 保有客户转介 自然来馆 外展 电话咨询 保有客户转介 外展 2027 247 40 1204 2027 247 40 1204 数据来源DMS系统录入统计 2013年(1-12月）集客数据汇总： 数据来源市场部月度统计 2013年(1-12月）意向客户数据汇总： 数据来源DMS系统录入统计 2013年(1-12月）集客与意向客户数据对比： 2013年(1-12月）客户来馆途径数据汇总： 朋友 转介 增/ 社区 户外 其他 合计 推荐 绍 换购 （微博） 40 18 32 45 26 12 14 8 42 46 37 36 3 1 13 3 0 0 1 1 5 2 4 1 3 1 3 5 0 6 7 12 34 0 14 5 0 0 0 1 0 4 3 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 4 4 1 0 0 0 2 3 1 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 246