老人牌涂料公司技术服务经理绩效评估表.docVIP

老人牌涂料公司技术服务经理绩效评估表 HEMPEL 海虹老人牌涂料有限公司 技术服务经理绩效评估表 适用于技术服务区域经理、技术服务经理、副经理 员工姓名:_______________________________ 职位:_______________________________ 部门: _______________________________ 地点:_______________________________ 评估期限: 自________年___月___日至 ________年___月___日 绩效评估建立在三个方面： 工作业绩、主要工作履行情况、员工能力 绩效水平 不令人满意(U) 如果员工的绩效表现处在此阶段, 该员工应该在上司的指导下制定详细的绩效提高方案 低于目标要求(9#9900992-4) 这可能是新员工或新转岗的员工被允许的低绩效水平,存在提高的空间 符合目标要求(5-77) 一个合格的销售人员应该清楚,始终的达到此绩效水平, 并努力向高水平迈进 高于目标要求(8-10) 处在此水平的管理人员, 绩效表现是杰出的。 附：绩效评分表 工作业绩 年初业绩目标 实际结果 主要工作履行情况 低 目标 高 安全 U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 违反安全规定并危及他人 缺乏警觉，粗心大意 能遵守安全规定，确保安全工作 警觉性高，处处防范 质量： U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 工作上，常发生差错 对工作质量的控制不够严谨，时有差错发生 工作基本能保质保量完成 工作保质保量完成，无差错 领导： U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 领导方式不佳，常使部属不服或反抗 当注意到下属人员出错，工作上不近人意时，不耐心指导，或放任自流，或训斥苛刻 能留心关怀下级人员的成长，大致能率领下属，搞好工作 能自觉指导和帮助下级人员，设定步骤、行为方式和行为规范，为人师表，受人信赖，带领下属共同工作 低 目标 高 绩效管理： U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 工作效率低，时有差错 勉强胜任工作，无甚表现 能胜任工作，表现符合要求，效率较高 设有合理的期望并经常检查和控制，工作效率高，具有卓越创意 团队协作： U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 无法与人协调，致使工作很难开展 协调不善但尚能与人合作，工作不太顺利 乐意与人协调沟通，顺利完成任务 善于上下沟通，平衡协调，能主动自发与人合作，同事之间关系融洽 培训和发展： U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 缺乏对下属的培训指导，工作难于开展 对下属的指导培训较少 能够了解下属需要，根据公司要求指导和培训下属 善于了解下属需要，能为公司目标积极指导培训下属，促进成长和提供机会，并注重自我培训和发展 技术能力 U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 未能掌握技术服务所要求的技术知识，无法指导和帮助下属或客户 掌握技术服务所要求的基本知识和技能，基本能够指导和帮助下属、客户开展工作 具有技术服务所要求的知识和技能，能够顺利解决现场各种问题 技术知识深厚，具有解决各种问题能力，处理技术问题得心应手，下属和客户满意 员工工作能力 此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，然后将小项目得分相加再除以小项目数，得出项目得分，填写在相应栏内。 低 目标 高 人际交往能力 关系建立： U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 刚愎自用不易与他人相处，自我封闭 较为自我，不易与他人建立长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系 团队合作： U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 不能与他人很好合作，独断专行 团队合作精神不强，对工作有影响 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 解决矛盾： U #9900992 3 4 5 6 7 8 9 10 遇到矛盾不知如何解决 解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行 能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响 巧妙地和建设性地解决不